Требования к степени приспособляемости (к изменению условий эксплуатации), масштабируемости оборудования и ПО
Оборудование и ПО должно обладать свойствами приспособляемости и масштабируемости, заключающимися в возможности сохранения или повышения производительности при изменении условий эксплуатации, гибкости по отношению к изменениям, не связанным с коренным изменением нормативных документов, регулирующих деятельность пользователей ПТК.
Требования к приспособляемости оборудования заключаются в обеспечении возможности его работоспособности в следующих случаях:
При изменении количества потребителей информации;
При изменении требований к безопасности, передаваемой через оборудование информации.
Влияние изменение количества потребителей информации
Изменение количества потребителей информации изменяет нагрузку на вычислительные мощности оборудования, что может вызвать необходимость повышения способности поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений (нагрузочной способности) серверов. Увеличение нагрузочной способности может выполняться как за счет увеличения мощности серверов (увеличение количества процессоров либо модернизация до более производительных процессоров, увеличение объема оперативной памяти и дискового пространства), так и за счет увеличения количества серверов. При этом необходимо соблюдать следующие требования:
Оборудование и ПО должны адаптироваться к увеличению количества потребителей информации без необходимости изменения архитектуры Системы;
Добавление новых серверов не должно приводить к полной остановке функционирования оборудования УЗ.
Влияние изменение требований к безопасности информации, обрабатываемой с помощью оборудования и ПО
Изменение требований к безопасности оборудования и ПО оказывает влияние на все его составные части. Оборудование и ПО должны адаптироваться в соответствии с изменяющимися требованиями с соблюдением следующих условий:
в процессе адаптации защищенность не должна становиться хуже существующей на момент начала опытной эксплуатации;
процесс адаптации не должен прерывать доступа потребителей информации к информационным ресурсам;
процесс адаптации не должен затрагивать тех пользователей, на которых не распространяются новые требования.
Требования к масштабируемости
Масштабируемость можно определить, как возможность оборудования и ПО обрабатывать возрастающие требования и нагрузку, сохраняя при этом достаточную производительность.
Встроенные в оборудование и ПО функции управления рабочей нагрузкой должны позволять динамически перераспределять ресурсы и обеспечивать возможность автоматической балансировки загрузки.
Требования к надежности
Надежность оборудования и ПО заключается в продолжении работы при возникновении неполадок, сбоев в работе оборудования и ПО.
Показатели надежности:
Отказы и сбои в работе оборудования и ПО не должны приводить к разрушению данных и сказываться на работоспособности оборудования и ПО в целом;
При возникновении сбоев в оборудовании и ПО, включая аварийное отключение электропитания, оборудование и ПО должны автоматически восстанавливать свою работоспособность после устранения сбоев и корректного перезапуска аппаратного обеспечения (за исключением случаев повреждения рабочих носителей информации с исполняемым программным кодом);
время восстановления работоспособности при сбоях и отказах общесистемного ПО (отдельного модуля, или сервера баз данных) не должно превышать З-х часов:
выход из строя одного из серверов ЦОВ или нарушение канала связи внутри локальной вычислительной сети не должны приводить к прекращению функционирования всего комплекса оборудования и ПО:
оборудование и ПО должны обеспечивать корректную обработку ошибочных ситуаций с возможностью дальнейшего продолжения работы без аварийного закрытия подсистем, за исключением случаев, когда ошибка делает дальнейшую работу невозможной;
надежность оборудования и ПО должна быть обеспечена комплексом мероприятий отладки, поиска и исключения ошибок на этапах разработки функциональной архитектуры и экспериментальной проверки оборудования и ПО.
Требования к надежности технических средств
В качестве оборудования и ПО в УЗ рекомендуется использоваться средства с повышенной надежностью и отказоустойчивостью. Оборудование и ПО должны удовлетворять условию круглосуточной работы 24 на 7 на 365 дней, позволять осуществлять резервирование и восстановление системы после сбоев.
Надежность оборудования и ПО в части технического обеспечения должна обеспечиваться:
использованием оборудования и ПО повышенной отказоустойчивости и их структурным резервированием и дублированием;
наличием на объектах автоматизации запасных изделий и приборов (далее - ЗИП);
дублированием носителей информационных массивов.
Требования по сохранности информации при авариях
ПО должно автоматически восстанавливать свое функционирование при корректном перезапуске оборудования. Кроме этого, оборудование и ПО в части сохранности информации при авариях должны будут учитывать Концепцию резервирования Системы, разрабатываемую Минздравсоцразвития России.
Требования к защите от влияния внешних воздействий
Оборудование и ПО должны быть защищены от внешних воздействий в полном соответствии с требованиями по эксплуатации.
Требования к эргономике и технической эстетике
Требования по эргономике и технической эстетике АРМ регламентируются следующими нормативными документами:
ГОСТ Р 50923-96 «Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения».
ГОСТ Р 50948-2001. «Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности».
ГОСТ Р 50949-2001. «Средства отображения информации индивидуального пользования. Методы измерений и оценки эргономических параметров и параметров безопасности».
ГОСТ 12.2.032-78 «Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования».
СанПиН 2.2.2/2.4. 1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».
Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению оборудования и ПО
Техническое обслуживание и ремонт оборудования и ПО должны осуществляться специализированной организацией по обслуживанию вычислительной техники, либо специализированным подразделением (например, техническим отделом). Система управления качеством при обслуживании оборудования и ПО должна быть сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р.
Условия и регламент (режим) эксплуатации, которые должны обеспечивать использование оборудования и ПО с заданными техническими показателями, в том числе виды и периодичность обслуживания или допустимость работы без обслуживания, должны быть определены в эксплуатационной документации. Эксплуатационная документация должна соответствовать требованиям ГОСТ 34.201-89, ГОСТ 19.101-77 и РД 50 34.698 90.
Поставщик оборудования и ПО должен предоставить техническую поддержку на поставляемое оборудования и ПО в течение всего гарантийного срока с учетом уровня гарантийного обслуживания, указанного в спецификации.
Условия технической поддержки оборудования и ПО должны соответствовать стандартным условиям, установленным производителями данного программного обеспечения.
Условия эксплуатации оборудования являются обычными для рабочих помещений.
Требования к патентной частоте
Используемое оборудование и ПО должны иметь патентную чистоту и быть сертифицированы (если требуется) на территории Российской Федерации для работы в используемых режимах. Кроме этого при создании прикладного ПО по государственному или муниципальному контракту для государственных или муниципальных нужд и его дальнейшем использовании рекомендуется руководствоваться статьей 1298 Гражданского Кодекса Российской Федерации (часть четвертая) «Произведения науки, литературы и искусства, созданные по государственному или муниципальному контракту» в части определения прав на создаваемое произведение.
Режимы функционирования оборудования и ПО
Основным режимом функционирования оборудования и ПО является нормальный режим.
При нормальном режиме функционирования оборудования и ПО соблюдаются следующие требования:
Оборудование и ПО обеспечивают возможность функционирования в круглосуточном режиме, за исключением случаев, обусловленных возникновением форс-мажорных обстоятельств.
Оборудование и ПО, в тех случаях обеспечивает возможность круглосуточного функционирования, с перерывами на обслуживание, за исключением случаев, обусловленных возникновением форс-мажорных обстоятельств.
Необходимо строго выдерживать все условия эксплуатации оборудования и ПО, указанные в соответствующих технических описаниях и инструкциях по эксплуатации, для обеспечения нормального режима функционирования системы.
При нормальном режиме:
Исправно работает весь комплекс оборудования и ПО;
Исправно функционирует ПО (возникновение небольших сбоев при работе ПО не относится к критическому режиму);
В оборудовании и ПО исполняются все запущенные процессы.
Чтобы предотвратить возникновение аварийных ситуаций, необходимо обеспечить постоянное диагностирование и мониторинг оборудования и ПО.
|
