Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине




Скачать 343.27 Kb.
НазваниеМетодические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине
страница3/4
Дата14.01.2013
Размер343.27 Kb.
ТипМетодические рекомендации
1   2   3   4

В) происки конкурентов, шпионство в компании


7. Обучающее консультирование предполагает:

А) обучение сотрудников компании-клиента новым методам работы в изменившихся условиях функционирования организации

Б) обучение сотрудников компании-клиента методам консультирования, ознакомление их с основными методиками работы с себе подобными

В)написание консультантом серии учебных пособий на примере компании-клиента

Г) проведение аудиторных занятий


8. К методам обучающего консультирования относятся:

А) проведение деловых имитационных игр, тренингов, ситуационных кейсов для сотрудников компании-клиента

Б) метод -анализа

В)рекламная кампания по распространению учебной литературы по менеджменту, экономике и маркетингу среди сотрудников компании-клиента

Г) экспертная оценка


9. Выберете соответствующую каждому понятию характеристику

1. Обучающее консультирование

2. Экспертное консультирование

3. Процессное консультирование


А) устные консультации в режиме «вопрос-ответ» 2

Б) обучение методикам и инструментарию решения задач; 1

В) участие, вмешательство в процесс принятия решений 3

Г) полное погружение участников в проблематику 3

Д)экспресс-анализ ситуации 2


10. Выберите соответствующую каждому понятию характеристику:



Признаки УК

ТипыУК

1. По радикальности

«Революционное» УК 1




Оперативное УК 3




Целевое УК 2

2. По целям

«Косметическое» УК 1




Стратегическое УК 3




Многоцелевое УК 2

3. По видам решаемых задач

«Обыденное» УК 1



Тест 7.


1. Понятие «управленческого консультирования» в период своего зарождения носило название

А) организация производства

Б) менеджмент-консалтинг

В)служба скорой помощи

Г) управление - СервисЪ


2. «Золотые годы» управленческого консультирования – это:

Б) 1950-1960 гг

А) 1930-1940 гг

В) 1980-1990 гг

Г) 1990-2000 гг


3. «Золотые годы» управленческого консультирования характеризуются:

А) быстрым развитием экономики, интернационализацией промышленности, торговли и финансов

Б) созданием большого количества консультационных компаний

В) большими накоплениями консультантов

Г) появлением на рынке консультационных услуг


4. Какие из перечисленных западных компаний «большой четверки» функционируют на российском рынке аудиторско-консалтинговых услуг?

А) Deloitte@-Touche

Б) KPMG

В) Ernst@Young

Г) PriceWaterhouseCoopers

5. Кто является участником рынка аудиторско-консалтиновых услуг в России?

А) компании «большой четверки» и несколько десятков западных и российских компаний

Б) только компании «большой четверки»

В) только российские компании

Г) только ассоциации консультантов

6. К положительным сторонам привлечения зарубежных компаний на российский рынок аудиторско-консалтинговых услуг относятся:

А) новая деловая и общая культура

Б) высокая стоимость услуг

В) хорошее владение методикой консультирования

Г) использование новых неадаптированных к российским условиям методик

7. На российском рынке аудиторско-консалтинговых услуг большую долю составляет:

А) по-разному

Б) консалтинг

В) аудит

Г) консалтинг и аудит делят рынок на две равные части



8.После кризиса августа 1998 года на российском рынке стало лидировать консультирование:

А) по вопросам реорганизации и реформированию предприятий

Б) по антикризисному управлению

В)по проведению рекламных мероприятий

Г) по оптимизации налогообложения


9. Рост спроса на консультационные услуги в мире за последние 10 лет обусловлен:

А) ростом неопределенности и сложности среды бизнеса

Б) возникновением дефицита квалифицированных специалистов

В) необходимостью решения налоговых вопросов предприятий

Г) модой


10. Привлекаются ли компаниями «большой четверки» российские специалисты?

А) да

Б) нет

В) раньше –да, сейчас-нет;

Г) не знаю.


Тест 8.

  1. Основной проблемой, с которой сталкиваются консультанты, является:

А) малочисленная клиентская база

Б) катастрофическая нехватка знаний и навыков

В) непредсказуемое налоговое регулирование, нестабильность в стране;

Г) конкуренция


  1. Какую основную цель преследует консультационная фирма, создавая консультационный продукт для потенциальных клиентов?

А) повышение эффективности организации клиента и оптимизация ее управления

Б) немедленное подписание контракта

В) заинтересованность клиента

Г) проведение рекламной акции

  1. Российские консультанты ориентированны, в первую очередь, на:

А) обучение клиента способам разрешения сложных управленческих ситуаций

Б) удовлетворение потребностей клиентов

В) поставку экспертных знаний клиенту

Г) получение оплаты по договорам


  1. Какие ассоциации управленческих консультантов существуют в России?

А) АКЭУ

Б)АКУОР

В) Национальная гильдия Профессиональных Консультантов

Г) ФЕАКО


  1. К факторам, стимулирующих развитие консультационных услуг на рынке, относятся:

А) объективная потребность в структурных преобразованиях в экономике

В) эволюция отношения к консультированию российских предпринимателей

Б) рекламные кампании крупных консультационных кампаний

Г) развитие инфраструктуры рынка консультационных услуг


  1. Является ли консультирование в области электронного бизнеса перспективной отраслью управленческого консультирования?

А) да

Б) нет

В) не сейчас

Г) не у нас


  1. Центрами развития российского управленческого консультирования

А) Москва и Санкт-Петербург

Б) Москва и Новосибирск

В) Санкт-Петербург и Самара

Г)Ярославль


  1. Какого клиента можно считать идеальным?

А) обучаемого

Б) платежеспособного

В) послушного

Г) неконфликтного


9) В компетенцию консультационной компании входит:

А) исследование рынка товаров и услуг, на котором функционирует компания клиент

Б) расчет необходимых размеров инвестиций, поиск инвесторов, обладание информацией обо всей финансовой деятельности компании-клиента

В) самовольное управление финансовой деятельностью компании-клиента

Г)управление компанией клиента


  1. Консультационная компания, работающая на российском рынке, может оказывать услуги следующим структурам:

А) всем перечисленным структурам

Б) российским предприятиям частного и государственного секторов

В) иностранным компаниям, работающим на российском рынке

Г) органам государственного управления и правительственным организациям (органы мэрии, министерства, ведомства, государственные комитеты и др.)

Д) консультационным компаниям




Тест 9.

1. Какие новые методологии появляются в управленческом консультировании в настоящее время?

А) количественные методы прогнозирования развития ситуации;

Б) организационное развитие

В) интервьюирование сотрудников компании-клиента;

Г) кейс-методы


2. Системный подход:

А)концентрируется на взаимодействии частей в организации и изучении каждой из них в контексте целого

Б) это система управленческих подходов, обеспечивающих реализацию составляемых целей

В)это совокупность функций управления, которые надо выполнить для реализации управленческого решения

Г) это подход к любой системе


3.Ситуационный подход – это:

А) подход, учитывающий влияние на процесс управления конкретной ситуации

Б) состояние процесса управления, в котором имеется расхождение между желаемым состоянием системы и действительным;

В) подход, основанный на существовании только одного набора принципов, правил, использующихся во всех ситуациях

Г) подход к любой ситуации


4. SWOT - анализ

А)анализ сильных и слабых сторон компании, ее возможностей и угрожающих ее развитию событий

Б)сопоставление численных значений показателей анализируемого объекта с показателями других аналогичных объектов

В) сведение в одну таблицу всех количественных экономических показателей деятельности компании и их анализ

Г)анализ прибыльности компании


5. Сбор данных для проведения диагностики проблем компании-клиента осуществляется путем:

А)интервьюирования сотрудников компании-клиента

Б) сбора данных через соответствующие органы госбезопасности без прямого контакта

с клиентом;

В) структурированного анкетирования сотрудников

Г) опроса всех заинтересованных лиц


6. По результатам диагностики консультант предпринимает следующие действия:

А) стратегическое планирование дальнейших действий

Б) написание итогового отчета

В)обучение сотрудников компании-клиента новым методам работы, позволяющим повысить ее эффективность

Г)заключение договора с клиентом


7. Методами разработки предложений по улучшению деятельности компании-клиента являются:

А) «мозговой штурм»

Б) неупорядоченное перечисление идей

В)-анализ состояния компании-клиента:

Г) факторный анализ


8. Метод групповой работы – это:

Б) работа консультанта с группой сотрудников компании-клиента

А)работа нескольких консультантов по диагностированию и разрешению проблемы компании-клиента;

Б) совместная работа всех сотрудников компании-клиента и всех сотрудников консультирующих организаций

В) метод формирования малых групп.


9. PEST-анализ представляет собой

А) технологию стратегии развития и продвижения товара или услуги на рынок

Б) пошаговое выполнение сотрудниками компании-клиента рекомендаций консультантов

В) оценку влияния социальных, политических, экономических, технологических факторов на компанию-клиента

Г) технологию, противоположную SWOT-анализу.


10. При балльной оценке проблем компании сотрудниками организации-клиента постановка ими балльных оценок всех проблем на минимально возможном уровне свидетельствует о:

А) невнимании отсутствии интереса к исследованию

Б) полном отсутствии проблем на предприятии

В) боязни сотрудников высказывать свое мнение по вопросу и, как следствие, существенные проблемы в компании

Г) незнание требований к системе оценки


Тест 10

  1. Роль консультанта зависит от:

А)ожиданий компаний клиента

Б) сложившейся в компании ситуации

В) профиля консультанта

А) социального происхождения консультанта

В) личностных качеств консультанта


  1. Выберите соответствующее каждому пункту правильное утверждение:

1. Консультант по ресурсам А Б В

2. Консультант по процессу А Б В

А) Сотрудничество с ним ограничивается со стороны клиента предоставлением консультанту всей информации, обсуждением достигнутых результатов, просьбой о дальнейшем сотрудничестве.

Б) Действует как фактор изменений, пытается научить организацию саму решать возникающие проблемы, знакомя ее с организационными процессами, методами вмешательства

В) Помогает клиенту свом опытом, диагностикой проблем, обучением персонала.


  1. Может ли консультант играть одновременно несколько ролей?

А) да

Б) нет

В)иногда

Г)по ситуации


  1. Выберите, какие из перечисленных ролей может играть консультант:

А) эксперт

Б) агитатор

В) преподаватель

Г) посредник

Д) стратег

Е) начальник

Ж) помощник

З) ученик

И) подчиненный


  1. Какая из ролей является основной ролью консультанта:

А) эксперт

Б) преподаватель

В) коллега

Г) стратег


  1. На вопрос «Что делать?» отвечают консультанты, играющие роль:

А) экспертную

Б) процессную

В) на сцене театра в пьесе по роману Н.Г. Чернышевского;

Г) это не их вопрос


  1. Выберите соответствующую каждому понятию характеристику:

А) Консультант-агитатор б)

Б) Консультант-стратег г)

В) Консультант-преподаватель а)

Г) Консультант-посредник в)



а. организация периодического или постоянного инструктажа в пределах системы клиента
1   2   3   4

Похожие:

Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине
Дегтева М. П. Программа, экзаменационные билеты, темы рефератов и тесты по дисциплине "Психология делового общения"
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические указания к выполнению контрольных, курсовых работ
Базы данных и знаний: тематика и методические указания к выполнению контрольных, курсовых работ для студентов специальности «Математические...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические указания к выполнению контрольных, курсовых работ
Интеллектуальные информационные системы: тематика и методические указания к выполнению контрольных, курсовых работ для студентов...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Минералогия и кристаллография»
В методическом указании приводятся рекомендации по выполнению контрольных работ по дисциплине «Минералогия и кристаллография», показаны...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические рекомендации по выполнению курсовых работ и их тематика для специальности 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
Методические рекомендации по выполнению курсовых работ и их тематика составлены в соответствии с требованиями Государственного образовательного...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические указания по выполнению и защите курсовых работ
Методические рекомендации предназначены для введения единых требований к выполнению и защите курсовых работ по дисциплинам, входящим...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические рекомендации по выполнению курсовых работ по дисциплине
Общими методическими рекомендациями по написанию и оформлению курсовых работ для студентов заочной формы обучения по специальностям:...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Отечественная история
Тематика курсовых, контрольных работ, рефератов и методические указания по их выполнению
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические рекомендации по выполнению курсовых работ по дисциплине «Государственный бюджет»
И. Г. Лукашевич на основании общих методических рекомендаций по написанию и оформлению курсовых работ для студентов заочной формы...
Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине iconМетодические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Налоги и налогообложение»
Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Налоги и налогообложение» для студентов специальности «Финансы...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница