Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма»




НазваниеУчебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма»
страница4/5
Дата30.12.2012
Размер0.61 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
1   2   3   4   5

Тема 11. Страны ЮВА как направления российского выездного туризма



Содержание:

  1. Особенности ЮВА как перспективного туристического региона.

Главная особенность организации туров в Таиланд – полное чартерное обеспечение поездки. Лояльность местных властей в отношении чартерных перевозок и популярность тайских курортов среди россиян позволяют это, а невысокая (в сравнении с регулярными авиаперевозками) стоимость авиабилета на фоне дешевого гостиничного обслуживания делает туры в Таиланд самыми дешевыми на рынке экзотических поездок. Направления чартерных программ – Бангкок + Паттайя (при этом туристы проживают 2 дня в столице, остальные 10,12 – в пляжном отеле Паттайи), У-Тапао (отдых в Паттайе), Пхукет и Самуй. При этом популярность первых двух направлений намного опережает последующие (так, чартеры на Самуй организуют только из Москвы и обычно только на новогодние праздники). Из регионов России распространены не прямые чартерные программы (они есть только на новогодние праздники, весенние и осенние каникулы),а сплит-чартеры через Ташкент до Бангкока с возможностью дополнительного перелета из столицы Таиланда на острова.

Конкуренция на тайском направлении перешла в разряд ценовой, спрос на тур-продукт повышает свою эластичность с каждым новым сезоном, что вынуждает туроператоров все больше экономить на авиаперелете (экономия на наземном сервисе окажется менее заметной), вступая во все более и более рисковые формы сотрудничества с ними (например, полная предварительная оплата чартерных цепочек за весь сезон, упрощение сервиса на борту, менее выгодное время и дни вылетов и т.д.). Таким образом, туристический Таиланд (в особенности, Паттайя) обладает всеми чертами массового направления, на котором популярны стандартные туры, активные чартерные программы, ценовая конкуренция и довольно частый демпинг. Однако, в отличие от «массовых» Турции или Египта, туроператоры на тайском направлении пока слабо используют презентативные схемы сотрудничества с хотельерами, с большим желанием доверяя своих туристов местным meet-компаниям. Это вызвано, прежде всего, огромными возможностями гостиничной базы (широкий номерной фонд позволяет подтверждать комнаты практически в любом отеле и в любое время), а также несоответствием перенимаемого туроператорами риска и реальной экономией (при rack-rates в 20 долларов вряд ли целесообразным будет выкуп блока мест на сезон с экономией даже 50 долларов на пакете).

  1. Острова Бали и Ломбок как ведущие направления российского выездного туризма в Индонезию Специфика организации и продаж индонезийского туристического продукта в России.

По причине неэластичного и малоемкого спроса на направлении распространена только репрезентативная схема работы туроператоров (в редких случаях заранее оплачиваются небольшие блоки мест в отелях на новогодние праздники). В целом, туристический поток из России невелик (до 7 тысяч человек в год), хотя и стабилен (даже после октябрьского теракта на Бали новогодние туры состоялись с максимальной загрузкой бортов).

  1. Перспективы развития российского выездного туризма в Малайзию (Пенанг, Лангкави) и в Сингапур.


Темы 12. Экзотические направления российского выездного туризма и зарубежные круизы.

Содержание:

  1. Туристический продукт Гоа, Кералы и особенности организации пляжного отдыха россиян в Индии.

В силу специфики российского туристического спроса, а также присутствия ряда более удачливых летних направлений (например, Турция) туризм в направлении Индии позиционируется как зимний. Активность туроператоров наиболее высокая в период с новогодних праздников до апреля. Во время зимы чартерные программы на Бенолим организуют из столицы (цепочки) и регионов (чаще всего, разовые программы с простоем). Возможен также и более дорогостоящий вариант доставки туристов на регулярном авиаперелете в Мумбаи (далее самолетами местной авиакомпании на Гоа) для индивидуалов.

Наземное обслуживание российских туристов чаще всего доверяется meet – компаниям (многие из которых не индийские, а европейские). Довольно часто анонсируемые в рекламе туроператоров презентативные схемы сотрудничества на самом деле являются рисковыми схемами работы с meet-компаниями, по которым российские аутгоинговые турфирмы просто заявляют блоки заявок или договариваются об эксклюзивном квотировании под количество заказанных мест на чартерах. Региональные туроператоры в большинстве случаев приобретают наземное обслуживание у столичных туроператоров, имеющих наиболее выгодные контракты с meet-компаниями.

  1. Особенности туроперейтинга и туристические ресурсы Шри-Ланки.

Из-за погодных условий, туры на Шри-Ланку в основном организуют в зимний период. Туристические программы стандартны, длятся от 10 дней, организуются на основе чартера в Коломбо из Москвы (цепочки) и регионов (разовые с простоем борта), либо на базе регулярного перелета (прямой из Москвы). Условно предложения туроператоров можно классифицировать на пляжные туры (перелет, проживание, питание) и экскурсионные (перелет, проживание, питание и многодневные экскурсии в Коломбо, Канди, Кандаламу). При этом стоимость последних существенно выше (на 40-50%).

  1. Организация российского пляжного туризма в Доминиканской республике (Пунта-Кана, Бока-Чико, Пуэрто-Плата, Хуан-Долио) и на Кубе (Варадеро, Ольгин, Кайо-Ларго, Гавана).

Доминикана , не смотря на введение чартеров в 2004 году, является дорогостоящим направлением выездного туризма с неэластичным спросом на туристический продукт. Следовательно, на больший (чем сами чартеры) риск при организации туров на остров отечественный туристические фирмы вряд ли пойдут в ближайшее время, продолжая доверять своих туристов принимающим meet – компаниям.

Как и Доминикана, Куба – довольно молодое направление. Хотя можно прогнозировать большую популярность первой, нежели братского «острова свободы», по причине безусловного лидерства Доминиканы в качестве наземного обслуживания (вряд ли кому-то захочется среднего или низкого качества обслуживания после оплаты 1000-долларового перелета). Упования турфирм на широкий ассортимент кубинских отелей средней руки (2,3*), скорее всего, останутся просто упованиями, так как на фоне стоимости авиабилета любая экономия на наземном обслуживании теряет свой смысл. Поэтому очевиден рост российского спроса именно на качественные отели высоких категорий (которых, кстати, на Кубе не так уж и много).

В связи с тем, что существует прямой регулярный перелет в Гавану, чартеры в направлении Кубы –редкое явление. Неэластичность спроса, как и его малая емкость, также делают нерациональными презентативные схемы сотрудничества отечественных туроператоров. Скорее всего, Куба еще долгое время останется в одном ряду с экзотическими и дорогими направлениями российского выездного туризма.

  1. Туроперейтинг зарубежных круизов и его схемы.

Активность российских туроператоров на рынке зарубежных круизов наблюдается, в основном, в сфере продвижения и реализации круизов иностранных компаний. Мировой рынок круизов в настоящее время характеризуется усилением монополизации и дифференциацией предложения, что проявляется в появлении круизов «среднего класса» по стоимости сопоставимых с обыкновенными туристическими поездками. Именно последняя характеристика определяет перспективность круизного отдыха на российском туристическом рынке и ставшую заметной активность отечественных турфирм в реализации иностранного круизного продукта.

Особенности продажи иностранных круизов в России определяются, прежде всего, тем, что круизные программы и стартуют, и финишируют в иностранных портах, что требует от туроператора параллельной с продажей круизного продукта организации «околокруизного» сервиса, включающего доставку туриста в порт отправления (причем не менее чем за 4-5 часов до отхода судна без учета трансфера в морской порт), предоставление ночлегов и экскурсионных программ в портах отправления или прибытия (в случае неудобных стыковок с авиаперелетом), доставку туриста к месту жительства из порта прибытия, а также оказание визовой поддержки выезжающего в круиз туриста.


5. Темы практических занятий

Практическое занятие №1. Китай как направление российского выездного туризма.

1. Причины популярности Китая среди отечественных туристов.

  1. Географическое положение и климатические особенности Китая.

  2. Основные туристические ресурсы Китая (рекреационные, исторические, культурные и социальные, деловые, зрелищные, экологические, экстремальные, религиозные и культовые).

  3. Типы туров в Китай. Шоп-туризм в Китай (Суйфуньхэ, Харбин, Хух-Хото, Цицикар, Пекин). Бюджетные экскурсионные и познавательные туры из городов Дальнего Востока и южной Сибири РФ (Пекин, Бадалинь, Ихэюань). Гранд-туры в Китай (Пекин + Чендэ, Бадалинь, Ихэюань – Сиань, Лоян – Тибет – Шанхай + Ханьчжоу – Макао, Гонконг). Туры на отдых в Китай (Хайнань – Хайкоу и Санья). Деловые поездки в Китай (Пекин, Шанхай, Гонконг).


Практическое занятие №2. Зоны пляжного туризма Хорватии и их характерные особенности

    1. Истрия (Пула, Умаг, Пореч, Ровинь, Опатия).

    2. Средняя Далмация (Сплит, Трогир, Брела).

    3. Южная Далмация (Дубровник, Цавтат, Плат, Колочеп).



Практическое занятие №3. Курорты Болгарии

1. Пляжные курорты: Албена, Золотые пески, Солнечный Берег, Кранево.

2. Горнолыжные курорты: Банско, Боровец, Пампорово.

3. Особенности организации и продажи болгарского туристического продукта в России.


Практическое занятие № 4. Турция как направления российского выездного туризма

    1. Основные характеристики и причины популярности турецкого туристического продукта в России.

    2. Особенности гостиничной базы и гостиничных услуг Турции.

    3. Пляжный туризм в Турции. Анталийская ривьера (Алания, Сиде, Кемер, Белек, Лара, Текирова) и Ликия (Мармарис, Фетхие, Бодрум, Дидим).

    4. Перспективы туристического освоения Северного Кипра и турецкого побережья Черного и Мраморного морей.

  1. Горнолыжный отдых в Улудаге и Паландокене. Направления модернизации существующих и развития новых горнолыжных курортов страны.

  2. Познавательные туры в Турции. Стамбул как брэнд познавательного туризма страны. Гранд-туры как познавательный туристический продукт Турции.


Практическое занятие № 5. Тунис и Марокко как направления российского выездного туризма

1.Географические и климатические особенности Туниса и Марокко. Специфика их туристического продукта. Основные проблемы туристического обслуживания

2.Отличительные особенности пляжных курортов Туниса (Сус, Хаммамет, Джерба, Монастир) и Марокко (Агадир, Касабланка) от турецких или египетских аналогов. 3.Перспективы развития российского выездного туризма в Тунис и Марокко.


Практическое занятие № 6. Таиланд как направление российского выездного туризма.

    1. Характерные особенности туристических ресурсов и гостиничной базы Таиланда. Паттайя, Пхукет, Самуй, Пхи-Пхи как наиболее популярные тайские пляжные курорты. Возможности бизнес- и познавательного туризма в Таиланде.

    2. Организация пляжного отдыха российских туристов в Таиланде.


Практическое занятие № 7. Вьетнам, Филиппины как направления российского выездного туризма

1.Характерные особенности туристических ресурсов и гостиничной базы Филиппин и Вьетнама.

2. Основные курорты Филиппины и Вьетнама.

3.Организация пляжного отдыха российских туристов на Филиппинах и во Вьетнаме.


6. Тематика курсовых/контрольных работ/рефератов


  1. Исторические формы и этапы развития выездного туризма РФ.

  2. Экономический эффект выездного туризма.

  3. Поиск идеальной модели национального выездного туризма.

  4. Государственное регулирование выездного туризма РФ.

  5. Государственная концепция регулирования выездного туризма РФ.

  6. Особенности аутгоинг- туроперейтинга в условиях РФ.

  7. Схемы взаимодействия отечественных туроператоров с зарубежными meet-компаниями.

  8. Взаимоотношения отечественных аутгоинг-туроператоров с авиакомпаниями.

  9. Чартерные программы российских туроператоров. Договор чартера.

  10. Взаимоотношения российских туроператоров и МПС РФ при организации выездных туров.

  11. Организация зарубежного круизного отдыха и схемы сотрудничества туроператоров с судовладельцами.

  12. Правовые основы фрахта пассажирских судов.

  13. Формы сотрудничества туроператоров с зарубежными отелями.

  14. Страхование российских граждан – выезжающих туристов.

  15. Обеспечение визовой поддержки выезжающим российским гражданам.

  16. Создание привлекательного туристического продукта как функция аутгоинг-туроператора.

  17. Маркетинговое исследование как функция менеджмента в аутгоинг- туроператоре.

  18. Анализ конкурентной среды на рынке выездного туризма

  19. Дифференциация и позиционирование выездных туров.

  20. Формирование ассортимента аутгоинг – туроператора. Каталоги и ценовые приложения.

  21. Документооборот аутгоинг – туроператора.

  22. Правовые основы выездного туризма РФ.

  23. Продвижение выездных туров на отечественном туристическом рынке.

  24. Направления автоматизации и информатизации аутгоинга.

  25. Использование брэндов в продвижении выездных туров. Стратегии брэндинга.

  26. Использование Интернет в аутгоинге.

  27. Туристическое агентирования выездного турпродукта.

  28. Обеспечение безопасности российских выезжающих туристов.

  29. Основные направления выездного туризма и перспективы их развития в ХХI веке.

  30. Особенности аутгоинга в направлении Китая.

  31. Особенности туроперейтинга в направлении Финляндии и Скандинавии.

  32. Особенности туроперейтинга в направлении стран Южной Европы (Испании, Италии, Греции, Португалии)

  33. Особенности туроперейтинга в направлении стран Центральной Европы (Германии, Швейцарии, Австрии).

  34. Особенности туроперейтинга в направлении стран Юго-Восточной Европы (Хорватия, Черногория, Словения)

  35. Особенности туроперейтинга в направлении стран Восточной Европы (Польша, Чехия, Словакия, Венгрия).

  36. Особенности аутгоинга в направлении стран Западной Европы (Франция, Бенилюкс, Великобритания).

  37. Особенности туроперейтинга в направлении стран Ближнего Востока (Турция, Кипр, Сирия)

  38. Особенности туроперейтинга в направлении Египта и Туниса.

  39. Особенности туроперейтинга в направлении стран Юго-Восточной Азии (Таиланд, Малайзия, Индонезия, Сингапур)

  40. Особенности туроперейтинга в направлении Крыма и Абхазии.



7. Учебно-методическое обеспечение

7.1.Литература


1.

Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст] / А.Ю. Александрова. - М.: Аспект-пресс, 2004.

2.

Балабанов, И.Т. Экономика туризма [Текст] / И.Т. Балабанов . – М.: Финансы и статистика. 1999.

3.

Герасименко, В.Г. Основы туристического бизнеса [Текст] / В.Г. Герасименко. - Одесса.: Черноморье. 1997.

4.

Гуляев, В.Г. Организация туристских перевозок [Текст] / В.Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика. 2001.

5.

Долматов, Г.М. Международный туристический бизнес: история, реальность, перспективы [Текст] / Г.М. Долматов. - РнД.: Феникс. 2001.

6.

Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст] / Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика. 2001.

7.

Камерон, Н. Полное руководство по безопасности в загранпоездке [Текст] / Н. Камерон. - М.: Аст-Астрель. 2004.

8.

Квартальнов, В.А. Туризм и отраслевые системы [Текст] / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика. 2001.


9.

Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства [Текст] / Р.И. Сухов. - Ростов.: Март. 2004.

10.

Уокер Д. Введение в гостеприимство. М. Юнити. 1999

11.

Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе. М. Финансы и статистика. 2002

12.

Уткин Э.А. Стратегическое планирование. М. 1999

13.

Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Ростов. Март. 2004

14.

Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма. Ростов. Март. 2004

15.

Харрис Г., М.Кац К. Стимулирование международного туризма в XXI веке. М. Финансы и статистика. 2000

16.

Чудновский А.Д. Гостиничный и ресторанный бизнес. М. Тандем. 1998

17.


Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. М. Юркнига. 2003
1   2   3   4   5

Похожие:

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии полиграфии»
Учебно-методический комплекс «Технологии полиграфии» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «инфорМационные технологии в бизнес-планировании»
...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии регулирования рынка труда»
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов дневной и заочной форм обучения социально-экономического факультета
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс дисциплина: Технологии внутреннего туризма

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии в рекламе»
Информационные технологии в рекламе. Учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии в рекламе». Автор-составитель:...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconОдобрено учебно-методическим советом факультета социальных и информационных технологий информационные технологии в рекламе учебно-методический комплекс Специальность: 032401 Реклама Москва 2009
Учебно-методический комплекс «Информационные технологии в рекламе» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Новые технологии в экономических информационных системах»
Учебно – методический комплекс составлен на основании типовой программы по дисциплине «Новые технологии в экономических информационных...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Технология бетона и вяжущие средства»
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии бетона и вяжущие средства» составлен в соответствии с требованиями Государственного...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по учебной дисциплине «Информационные технологии в профессиональной деятельности» для специальности 030503.
Учебно-методический комплекс по учебной дисциплине «Информационные технологии в профессиональной деятельности» для специальности...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии выездного туризма» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине сд. 08 Информационные технологии в профессиональной деятельности для специальности 070602. 51-Дизайн (по отраслям)
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии в профессиональной деятельности» составлен в соответствии с...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница