Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы




НазваниеСто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы
страница22/22
Дата01.11.2012
Размер2.23 Mb.
ТипРеферат
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22

Приложение 14: Функциональная цель Y - Эффективная и действенная административная работа


Проблемы и задачи

НВО охарактеризовала ФАО как громоздкий и дорогостоящий бюрократический аппарат со свойственной ему перегруженностью процедурами контроля за транзакциями, высоким уровнем совпадения сфер работы и дублирования. Было отмечено, что административная структура ФАО чрезмерно сосредоточена на предполагаемых результатах мер контроля и не поощряет делегирование полномочий, что приводит к негативному воздействию на эффективность работы и мотивацию персонала. ФАО справится со стоящими перед ней задачами, если будет принят более гибкий подход и преодолена боязнь риска, что потребует изменения ее методов работы. Управленческие и административные службы должны отвечать высоким требованиям эффективности и качества и при этом отказаться от своих опекунских функций. Необходимо провести четкое разграничение полномочий, обязанностей и подотчетности, особенно в условиях, когда использование ресурсов – и решения об их распределении – все в большей степени становятся децентрализованными и передаются на места осуществления программ и проектов. Являясь организацией знаний, ФАО должна привлекать и удерживать высококвалифицированный и мотивированный персонал, обеспечивая такую среду обучения, в которой люди могут развиваться и повышать свои профессиональные и управленческие навыки и умения.

Допущения и риски

  • Проекты, касающиеся реформирования административных и управленческих систем в соответствии со Срочным планом действий обеспечены ресурсами и выполнены.

  • Недостаточная обеспеченность ресурсами может затормозить процесс реализации

  • Способность ФАО осуществить перемены в ответ на НВО и достичь функциональной цели Y потребует значительного изменения культуры организации и методов работы ФАО. Ожидание немедленных перемен может превысить возможности Организации в их осуществлении.

  • В условиях ограниченных ресурсов потребуется приоритезация различных процессов и определение их взаимозависимости, а также осторожность в управлении потенциально конфликтными ситуациями.

  • Замкнутое мышление, закоренелые взгляды, инерция и раздробленность процессов могут подавить способность к переменам.

  • В ходе корпоративных преобразований будут интегрированы службы, которые ранее были раздельными. Это повлечет за собой расходы в переходный период, которые необходимо сохранить на минимальном уровне.

  • Финансирование в переходный период в объемах недостаточных для покрытия издержек на совершенствование административных служб может стать основным фактором риска.

Организационный результат Y1: Предоставляемые ФАО вспомогательные услуги признаются как ориентированные на клиента, эффективные, результативные и хорошо организованные.

Показатель

Цель (четырехгодичный период)

Y1.1 Процент корпоративных услуг, охватываемый Соглашениями об уровне обслуживания. 

40%


Y1.2 Доля услуг, в отношении которых проводится сопоставительный анализ (бенчмаркинг)

40%


Y1.3 Процентная доля оптимизированных процессов и процедур

40%


Y1.4 Введение формальной внутренней контрольной отчетности

Введение формальной внутренней контрольной отчетности

 

Y1.5 Повышение уровня удовлетворенности клиентов

75% удовлетворены

Основные средства достижения цели

  1. Эффективный и результативный мониторинг всех контрактов по обслуживанию с внешними поставщиками.

  2. Эффективный и результативный мониторинг за всеми внутренними услугами.

  3. Обучение штата соблюдению Соглашений об уровне обслуживания, проведению опросов клиентов и сбору информации для сопоставительного анализа.

  4. Эффективная коммуникация с клиентами

  5. Наличие экспертных знаний, облегчающих сбор информации для базы данных по сопоставительному анализу.

  6. Механизмы применения полученной от потребителей информации и внедрение в практику извлеченных уроков.

  7. Внедрение передовых методов работы и общепризнанных стандартов с целью непрерывного совершенствования бизнес-процессов.

  8. Ежегодные опросы клиентов.

Организационный результат Y2: ФАО является признанным поставщиком полной, достоверной и актуальной управленческой информации

Показатель

Цель (четырехгодичный период)

Y2.1 ФАО получает мнение без оговорок ежегодной внешней аудиторской проверки

Мнение без оговорок ежегодного внешнего аудита

Y2.2 Увеличение процентной доли подразделений заинтересованных организаций, которые используют информацию, получаемую на регулярной основе из корпоративной административно-управленческой информационной системы.

80% административно-управленческой информации, запрашиваемой заинтересованными организациями, доступно через корпоративную систему управленческой информации.

Y2.3 Повышение способности составлять заключительные доклады с корпоративной информацией на основе применения стандартных методов отчетности.

Сокращение числа докладов, которые изменяются для одноразового пользования (в зависимости от установленного базового уровня)

Основные средства достижения цели

  1. Подготовка и предоставление на постоянной основе необходимой и своевременной информации о результатах финансовой деятельности менеджерам, странам-членам и донорам.

  2. Корпоративная система управленческой информации.

  3. Процедуры управления административной информацией, отражающей мнения пользователей.

  4. Создание необходимой институциональной финансовой политики и процедур в соответствии с требованиями МСУГС.

  5. Точное, полное и своевременное внесение бухгалтерской и финансовой информации в счета ФАО.

Организационный результат Y3: ФАО является работодателем, признанным за внедрение передового опыта в управление эффективностью деятельности и людскими ресурсами, привержена делу развития персонала и использует преимущества различий своих сотрудников

Показатель

Цель (четырехгодичный период)

Y3.1 Процентное увеличение числа менеджеров, закончивших программу обучения ФАО основным навыкам управления (% всех P5- см. выше).

50%

Y3.2 Коэффициент повышения компетенций (на основе рейтинга, полученного в ходе аттестации и управления эффективностью деятельности - PEMS)

90% сотрудников участвуют в системе PEMS; 50% увеличение рейтинга за компетенции

Y3.3 Процентное увеличение мобильности сотрудников

Процент сотрудников, грейд или должность которых не изменялись за последние 8 лет: сокращение на 11%

Y3.4 Повышение уровня гендерного представительства на всех уровнях

GS: 50%; P: 35%; D: 20% 

Y3.5 Процентное увеличение числа стран, представленных на равноправной основе

70%

 

Основные средства достижения цели

  1. Программа обучения основным навыкам управления для всех менеджеров ФАО, которые должны пройти обучение в течение 24 месяцев после приема на работу. Программа включает разделы: развитие, управление, лидерство и наставничество.

  2. Система аттестации персонала увязана с планами работы, компетенциями, системой вознаграждения и поощрения.

  3. Стратегия коммуникации для сотрудников и менеджеров.

  4. Функция и система для мониторинга, осуществления и сообщения всем Департаментам/Бюро о передвижениях сотрудников.

  5. Кадровая политика, способствующая внедрению передовых методов работы в управление персоналом.


ПРИЛОЖЕНИЕ 15: ПРЕДЛАГАЕМАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ШТАБ-КВАРТИРЫ
(представленная Рабочей группе III КоК-НВО, 23 марта 2009 года)



1Пункт 5 постановляющей части резолюции 1/2008 Конференции.

2 К.И.Д.Р.В. = Конкретные, Поддающиеся измерению, Достижимые, Реалистичные, Привязанные к временным срокам.

3 Совещания, непосредственно связанные со СР/ССП/ПРБ и организационной структурой. Сроки проведения и повестка дня совещаний КоК-НВО и рабочих групп в мае-сентябре носят предварительный характер и должны быть проанализированы и утверждены бюро КоК-НВО.

4 Совещания, непосредственно связанные со СР/ССП/ПРБ и организационной структурой. Сроки проведения и повестка дня совещаний КоК-НВО и рабочих групп в мае-сентябре носят предварительный характер и должны быть проанализированы и утверждены бюро КоК-НВО.

5 в том, что касается комплексного производства продукции животноводства и рыбoводства

6 только по наземным животным (т.е. кроме водных животных)

В целях сведения к минимуму воздействия процессов ФАО на окружающую среду и достижения климатической нейтральности настоящий документ напечатан в ограниченном количестве экземпляров. Просьба к делегатам и наблюдателям приносить свои копии документа на заседания и не запрашивать дополнительных копий. Большинство документов к совещаниям в рамках ФАО размещено в Интернете по адресу: www.fao.org

W/K4736/r
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22

Похожие:

Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconПубличный доклад
Программы развития школы на 2006 – 2010 годы, Программы «Школа здорового поколения» на 2009 – 2010 годы, Региональной комплексной...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconОтчёт о выполнении плана работы по направлению «информатизация» за 2008-2009 учебный год
Организационной основой реализации процесса информатизации образования в районе является подпрограмма «Развитие единой образовательной...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconПрограмма развития муниципального общеобразовательного учреждения среднего (полного) общего образования «Средняя общеобразовательная школа №10 муниципального образования города Кировска»
«Типового положения об общеобразовательном учреждении», Региональной целевой программы «Развитие образования Мурманской области на...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы icon«О проекте бюджета муниципального района «Корочанский район» (районного бюджета) на 2012 год»
Корочанский район» от 01. 08. 2011 года №560 «О подготовке консолидированного бюджета района на 2012 год», которым утвержден календарный...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconИнформация о реализации мероприятий подпрограммы «Леса» долгосрочной целевой программы «Экология и природные ресурсы Тамбовской области на 2009-2012 годы» за 9 месяцев 2010 года
В 2010 году на реализацию мероприятий подпрограммы «Леса» по охране, защите и воспроизводству лесов выделено 42508,3 тыс руб., в...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconПаспорт ведомственной целевой программы «Онкология» на 2009-2010 годы Наименование исполнительного органа
Приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 01. 07. 2009г. №868-мпр «О ведомственной целевой программе «Онкология на...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconОб утверждении Городской программы «Дети Ижевска» на 2011 2014 годы в целях совершенствования деятельности
Управлению финансов Администрации города Ижевска (Наумову В. О.) при формировании проекта бюджета муниципального образования "город...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconАнализ учебно-воспитательной работы моу сош с углубленным изучением математики и физики №4 за 2007 2008 учебный год
Георгиевска на 2006-2010 годы, а также Программы развития муниципального общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconПостановление от 19 ноября 2009 г. N 990 об утверждении областной целевой программы "информатизация воронежской области на 2010 2014 годы" (в ред постановлений правительства Воронежской области от 17. 03. 2010 n 187, от 11. 10. 2010 n 850)
Об утверждении концепции и разработке областной целевой программы "Информатизация Воронежской области на 2010 2014 годы" в целях...
Сто тридцать шестая сессия Рим, 15 – 19 июня 2009 года элементы проекта стратегической рамочной программы, среднесрочного плана на 2010-13 годы, и программы работы и бюджета на 2010-11 годы iconОб основных характеристиках и распределении расходов федерального бюджета на 2007 год и перспективном финансовом плане Российской Федерации на 2007-2009 годы
Настоящими материалами представляются проектировки основных характеристик и распределения расходов проекта федерального бюджета на...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница