Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53




НазваниеХудожник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53
страница3/22
Дата23.10.2012
Размер2.6 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   22

Преимущества ролевой игры

Преимущества ролевой игры сведены воедино в рисунке 2.1. Хотя список представлен набором разобщенных пунктов, их можно объ­единить в три основные группы.

  1. Помогает ученику выразить скрытые чувства.

  2. Помогает ученику обсуждать личные вопросы и проблемы.

  3. Помогаетученику проникнуться чувствами окружающих и понять их мо­тивацию.

  4. Дает возможность поупражняться в различных типах поведения.

  5. Высвечивает общие социальные проблемы и динамику группового вза­имодействия, формального и неформального.

  6. Позволяет живо и непосредственно представить академический описа­тельный материал (историю, английский язык, экономику, географию).

  7. Дает возможность учиться глухонемым ученикам и подчеркивает важ­ность невербальных, эмоциональных реакций.

  8. Является мотивирующей и эффективной, поскольку предполагает дей­ствие.

  9. Обеспечивает быструю обратную связь, как ученику, так и наставнику.




  1. Центрирована на ученике и обращается к его нуждам и заботам; группа может контролировать ее содержание и темп.

  2. Устраняет пропасть между обучением и реальными жизненными ситуа­циями.

  3. Изменяет установки.

  4. Учит контролировать чувства и эмоции.


Рис. 2.1. Преимущества ролевой игры

Ролевая игра: позитивная и безопасная при работе с установками и чувствами

Во-первых, ролевая игра представляет установки и чувства способом, являющимся одновременно позитивным и безопасным: позитивным, потому что они признаются законным предметом обсуждения и ана­лиза, а также потому, что сама ролевая игра дает возможность на­учиться контролировать эти чувства и эмоции; и безопасным, потому что личное поведение ученика не обсуждается — обсуждается пове­дение ученика, играющего роль. Какой бы тонкой ни была между ними грань, наставники всегда властны сами своим способом вести сессию заверяя учеников, что они ни в коем случае не будут выглядеть глупыми и не будут критиковаться за свои взгляды.

Предположим, что по сценарию необходимо выбрать начальником отдела человека с черной кожей, еврея или женщину. Отбором могут заниматься менеджеры, сотрудники отдела кадров или отборочная ко­миссия. Не приходится сомневаться, что во время собеседования и от­борочных дискуссий будет высказан ряд замечаний по поводу пригод­ности кандидата. Некоторые мнения будут свободны от предубежде­ний, но кое-кто обнаружит явные признаки предвзятого отношения. В ролевой игре такого типа участники сумеют время от времени иден­тифицировать в себе отдельные предрассудки, но в прочих случаях не смогут распознать свое пристрастное отношение. Во время дебрифин­га зрители же могут задать вопрос: «Почему вы спросили у нее, кем работает ее муж — разве вы спросили бы мужчину о работе его жены?», или: «Понимали ли вы, что просто тешили свое любопытство, когда интересовались организацией ланча?», или: «Почему вам при­шло в голову спрашивать чернокожего кандидата о его возможных контактах с полицией?»

Если дебрифинг проводится правильно, играющие смогут ответить на эти вопросы в соответствии с сыгранными ролями. Однако, если наставник почувствует, что группа коснулась деликатных моментов, он может направить участников, слегка перефразировав вопрос: «По­чему менеджер (или вы в роли менеджера) спросил ее о работе мужа? « Хотя в этом случае ясно, что о пристрастности спрашивают конкрет­ного игрока, тот может отнести на свой счет самые бодезненные во­просы и спрятаться за роль во время публичного обсуждения. Роле­вая игра раскрывает тему одновременно как частное дело и как пред­мет общих дебатов, но при желании наставники четко разграничивает эти аспекты.

Тесно связана с внешним миром

Другим существенным преимуществом ролевой игры по сравнению с более традиционными методами является ее способность находиться в тесной связи с внешним миром. Коль скоро ролевая игра отражает поведенческие паттерны, которые могут реально понадобиться учени­це по окончании курса тренинга, или в которых она будет нуждаться при общении с окружающими, игра позволяет ей приобрести практи­ческий опыт и отработать навыки, которые пригодятся ей в будущем. Возможным становится не только попытать свои силы в общении с за­казчиком, переговорах с профсоюзным работником, профессиональ­ном собеседовании или ведении собрания, но и повторить этот опыт, все более совершенствуя свои способности. Практика ролевой игры доводит до сознания ученика тот факт, что некоторые аспекты пове­дения — такие, например, как развитие хороших отношений с людь­ми — требуют особого умения в той же степени, что и управление ма­шиной или игра в гольф. Более того, она показывает, что с этими на­выками не рождаются и им можно научиться. Ролевая игра требует от учащихся действий, а не пустых разговоров о чем бы то ни было.


Высоко мотивирует участников

Главным достоинством ролевой игры, которое разделяют с ней все иг­ровые и моделирующие упражнения, является то, что она в высокой степени мотивирует учеников и обеспечивает им простую, непосред­ственную и быструю обратную связь относительно последствий их действий. При хороших организации и проведении ролевой игры она неизменно нравится участникам, так как они втягиваются в нее и дол­го о ней вспоминают, когда уже забыты многие другие знания, кото­рые они приобрели иными способами. Мотивирующий аспект роле­вой игры и моделирования является стержневым и отмечается всеми преподавателями, специалистами по тренингу и прочими пользовате­лями. А если вы сумели мотивировать ученика к учебе, то битва напо­ловину выиграна.


ПАМЯТКА. Через год или два спросите у учеников, что они помнят из про­граммы тренинга и что из нее пригодилось им по окончании учебы. Исполь­зуйте эти ответы, чтобы скорректировать вашу программу тренинга.

Недостатки ролевой игры

На рисунке 2.2 представлены потенциальные недостатки ролевой игры. Озабоченность вызывают три основных момента. Первое, что обычно приходит людям в голову, это влияние, которое практика ро­левой игры может оказать на общую атмосферу и порядки, характер­ные для учебной аудитории. Речь здесь идет о споре насчет того, дол­жно ли обучение быть «серьезным», а также затрагивается вопрос со­циальных и властных отношений между наставником и учениками.

  1. Наставник теряет контроль над содержанием и процессом обучения.

  2. Упрощения могут вводить в заблуждение.

  3. На игру уходит много времени.

  4. Используются другие ресурсы — людские, пространственные, матери­альные.

  5. Игра зависит от личностных особенностей наставника и ученика.

  6. Столкновения могут включить механизмы отторжения и защиты.

  7. Игра может выглядеть слишком захватывающей или легкомысленной.

  8. Может преобладать в учебном процессе, отодвигая на второй план тео­рию и факты.

  9. Может зависеть от исходного уровня знаний учащихся.


Рис. 2.2. Недостатки ролевой игры

Тот факт, что многим учащимся нравятся ролевые игры, может расцениваться некоторыми как угроза степенной и серьезной атмо­сфере учебной аудитории. Опять же, если в ролевой игре представля­ется историческое событие, где кто-то из участников играет роль бун­товщиков, или разыгрывается борьба между боссами и профсоюзами, то в этих случаях ученики наверняка увлекутся, разгорячатся, и нор­мальные отношения между преподавателем и учащимся могут сме­ниться естественным нарушением дисциплины.


ПОДСКАЗКА. В главе 7 рассматриваются способы решения проблем, возни­кающих в классе.

Второй момент связан с точностью и уместностью содержания изу­чаемого урока и степенью, в которой преподаватель или руководитель тренингом должен контролировать это. Возьмите простой пример: в сценарии описан митинг, посвященный проблеме загрязнения окру­жающей среды местной фабрикой. Митинг организовал государствен­ный инспектор, который проводит расследование в связи с планами фабричного руководства ходатайствовать о расширении производства. Этот сценарий может быть разыгран:

  • со школьниками, чтобы представить им проблему загрязнения как повод для общественности забить тревогу;

  • со студентами колледжа, чтобы обучить их официальной процеду­ре проведения общественного расследования;

  • с инспекторами по охране природы или заводскими инспекторами для изучения методов оценки загрязнения окружающей среды;

  • с секретарями компаний или консультантами по правовым вопро­сам, чтобы изучить способы законного расширения бизнеса;

  • с общественными правозащитными деятелями, чтобы научить их отстаивать свои интересы.

Все эти знания можно вынести из одного и того же сценария. Ког­да все идет хорошо, все счастливы. Но что произойдет, если предста­вить, что в процессе моделирования представители государства за­ключают сделку с представителями фабрики? Нужно ли учить ком­промиссу и реалиям промышленной жизни школьников, если они находятся в возрасте, в котором не смогут справиться с полученным знанием? Или что может случиться, если игроки, играющие обще­ственных правозащитников, увязнут в технических тонкостях оцен­ки загрязнения? Или если эксперты компании потратят массу време­ни на обсуждение моральной, в отличие от законной, оправданности мер, предпринимаемых против загрязнения?

Конечно, можно наложить на ролевую игру такие ограничения, что участники не смогут слишком сильно отклониться от заданного кур­са. Однако чем строже ограничения, тем менее эффективной будет ро­левая игра. Воздействие заложенных в нее ситуаций повышается си­лой воображения.


{ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

Убедитесь, что у вас есть возможность исправить ошибки, которые могут до­пустить игроки. Это можно сделать во время дебрифинга или снабдив игро­ков перечнем данных, к которым можно обращаться во время или после ро­левой игры.

Третьим неблагоприятным моментом оказывается проблема ре­сурсов. Для ролевой игры нужно много времени, места, а иногда — людей. Во-первых, нельзя обойтись без разминки и приучения участ­ников к самой идее ролевой игры. Это особенно касается новичков, но даже опытный практик обычно предпочтет провести кое-какие пред­варительные упражнения и только потом перейти к ролевой игре как таковой. Во-вторых, само развитие процесса требует времени; в тре­тьих, нужно успеть обсудить происходившее. Поэтому, если настав­ник хочет воспользоваться ролевой игрой как частью учебной страте­гии, он должен уделить ей достаточное время.


ПАМЯТКА. В условиях производственного тренинга, где «время — деньги»,

: полезно подсчитать стоимость ошибок, совершенных плохо подготовленны- :

! ми сотрудниками, и показать, насколько выиграли те, кто уже испытал на '.

'■ себе проблемную ситуацию. ^

Требования к помещению будут варьироваться. Важно, чтобы в нем был плоский пол. Лекционный зал со стульями, расположен­ными ярусами, по меньшей мере затрудняет работу и ограничивает число возможных упражнений. Требования, предъявляемые к полу, выполнить нетрудно, но иногда встает вопрос о размерах помещения или наличии нескольких смежных комнат.

Многие ролевые упражнения легко вести в одиночку. Роль зрите­лей можно отвести учащимся, им же можно предложить сыграть в ро­левой игре вспомогательные роли. Однако бывает, что сложность игры или особые условия ее проведения, которые требуют специаль­ных знаний, вынуждают подключить к ней дополнительный персонал и прибегнуть к помощи извне. В этих случаях требования ролевой игры неизбежно будут выше, чем у других, более традиционных ме­тодов обучения.


ПАМЯТКА. Помощников не обязательно искать исключительно в среде ва-'. ших младших коллег. Желающих помочь можно найти вне класса среди «ре- '. '. альных» людей — спортсменов, продавцов, менеджеров, канцелярских !

работников, ит. д. Это будет занятным для них и внесет извне свежий взгляд • на ситуацию.


Наконец, ограничений по количеству учащихся здесь больше, чем на обычных уроках или лекциях. Как только их число превышает 20-25 человек, работать становится все труднее и труднее, хотя всегда возможны исключения.

Сферы применения

•Давайте представим, что наставник изучил плюсы и минусы ролевой игры и решил, что мог бы прибегнуть к ней в сфере своей деятельнос­ти. Какие вопросы и ситуации лучше всего рассматривать при помо­щи этой техники? Как и при работе с любой другой — это дело лич­ных предпочтений преподавателя. Наставникам, которые раньше не занимались ролевыми играми, представленный ниже материал помо­жет выбрать правильное направление и укажет те области, в которых они наверняка преуспеют. Эту информацию не стоит воспринимать как перечень вещей, которые можно и которые невозможно сделать с помощью ролевой игры. При достаточном воображении почти для каждой области знания можно создать ролевую игру, помогающую, по крайней мере, закрепить усвоенный материал.

Использование ролевых игр наиболее очевидно там, где речь идет в первую очередь о различных аспектах коммуникации. Ролевая иг­ра — высоковербализированная процедура; одно из критических заме­чаний в ее адрес фактически касается ее чрезмерной зависимости от лингвистических способностей. Она, таким образом, идеально подхо­дит к любой лингвистической деятельности — изучению языков, ли­тературы и тренингу социальных навыков. В этом случае имеется се­рьезный стимул к ролевой игре, а языковые и прочие методы комму­никации используются в процессе игры так, что учеба становится неотъемлемой частью задачи. Разыгрывая сцены из повседневной жизни — особенно такие ситуации, в которых задействован новый словарный материал, — ученики получают возможность применять язык в свободной и увлекательной манере. Развитие языковых навы­ков не обязательно ограничивать иностранными языками; с помощью этой техники можно улучшить и разговорную речь.


ПОДСКАЗКА. Попробуйте разыграть сценку, в которой участвуют люди из разных социальных классов, возрастных групп или культур. Затем проана­лизируйте, чем пользовались игроки в качестве ключевых особенностей языка. Что в этом случае считается правильной речью?

Разыгрывание ролей идеально подходит в ситуациях, когда учени­кам нужно освоить новые роли, лучше осознать свои собственные и глубже понять позиции других людей. Эту технику очень хорошо ис­пользовать в тренинге социальных навыков не только потому, что она повышает гибкость, чувствительность людей в этом отношении, но и потому, что в сценарий можно включить непосредственную информа­цию о том, как действовать в некоторых ситуациях и как бороться с бюрократическим аппаратом. Поэтому она и приобретает все большее значение в обучении жизненно важным навыкам.

Есть ряд предметов, а именно история, социология, литература, ис­кусство, религия и политика, которые отчасти обращаются к образу жизни людей, влиянию, которое оказывают люди друг на друга и на окружающую среду. В этих случаях ролевую игру можно использо­вать, чтобы обрисовать картину жизни в прошлом или в различных обществах настоящего.

В данном случае акцент делается на воспроизведении картины об­щества. С помощью более активной формы ролевой игры — такой, как общественный митинг, можно связать факты и цифры воедино и обме­няться аргументами по существу разных идей. Подобным же образом можно использовать ролевую игру для демонстрации значимости тех сторон географии, науки и естествознания, которые пагубно влияют на жизнь людей; такое использование является особенно актуальным в условиях растущей озабоченности проблемами окружающей среды.

Чаще всего ролевая игра принимает форму интервью. Из этого можно извлечь прямую пользу на курсах менеджмента, поскольку с ее помощью учеников обучают искусству проводить собеседование, а также на занятиях по профориентации, где кандидаты учатся соот­ветственно подавать себя на этих собеседованиях. Эту технику мож­но с тем же успехом использовать в тренинге интервьюеров, работаю­щих на телевидении, радио или в прессе, а также с обратной целью — для тренинга их «жертв». Кроме того, техника ведения интервью явля­ется неотъемлемой частью навыков, необходимых представителям «помогающих» профессий — в том числе социальным работникам, врачам и психологам. Вдобавок ролевая игра во многих случаях мо­жет помочь этим специалистам проникнуться чувствами людей, с ко­торыми они работают. Подобное упражнение заставляет игроков во­образить, «что было бы», будь они X, Y или Z. Оно развивает в них вос­приимчивость ко всей совокупности нужд их клиентов (Cooper, 1972).

В тренинге менеджмента ролевую игру можно также использовать для развития навыков межличностного общения в вопросах, связан­ных с групповой динамикой и принятием решений. Есть много груп­повых упражнений, которые требуют от участников принятия реше­ний или достижения консенсуса с помощью разыгрывания ролей клю­чевых фигур. Кроме того, эти упражнения на развитие группы можно использовать и в других ситуациях, когда люди должны научиться работать в команде. Примерами могут быть научно-исследователь­ские или проектные группы, а также педагогические коллективы. Это сфера, где ролевая игра может быть полезна даже естественным на­укам или техническим дисциплинам.

Последней специфической областью является переговорный про­цесс. В условиях «круглого стола» можно исследовать баланс ресур­сов в странах третьего мира, проблемы международной торговли, философские дилеммы или (разумеется) сами навыки ведения пере­говоров с позиций либо продавца, либо профсоюзного деятеля, либо менеджера.

Ролевые игры широко практикуются в тренинге менеджмента, так как они позволяют инструктору работать с человеческим фактором в организации. Может возникнуть и возникает множество проблем, ка­сающихся разных сфер, а именно:

  • авторитет и власть;

  • мораль и сплоченность;

  • нормы и стандарты;

  • цели и задачи;

  • изменение и развитие.

Можно видеть, что эти темы легко встраиваются в сценарии роле­вых игр.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   22

Похожие:

Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconХудожник обложки Корректоры Верстка Е. Строганова Л. Винокуров Е. Цветкова А. Борин С. Маликова Т. Брылёва, М. Одинокова А. Борин ббк 88. 43
Главный редактор Заведующий редакцией Руководитель проекта Ведущий редактор Художник обложки Корректоры Верстка
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconА. Зайцев Зам зав психологической редакцией Н. Мигаловская Ведущий редактор А. Борин Художник обложки С. Маликова Корректор М. Рошаль Верстка А. Борин ббк 88. 3я7
...
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconИ. Карпова Художественный редактор В. Шимкевич Художник обложки К. Радзевич Корректоры М. Рошаль, Т. Брыхева Верстка Е. Кузьменок ббк 88. 59
Б19 Теория и практика тренинга. — Спб: Питер, 2002; — 352 с. — (Серия «Эффектив­ный тренинг»)
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconБорин Редактор О. Пузырева Художник обложки В. Шимкевич Подготовка иллюстраций И. Резников Корректор М. Рошаль Оригинал-макет подготовил А. Борин ббк 88. 5
Центр гипноза и самосовершенствования Другая реальность. Обучение скрытому гипнозу и внушению
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconБорин Редактор О. Пузырева Художник обложки В. Шимкевич Подготовка иллюстраций И. Резников Корректор М. Рошаль Оригинал-макет подготовил А. Борин ббк 88. 5
Серия «Мастера психологии» Перевели с английского Е. Волков, И. Волкова, О. Пузырева
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconВ. Попов Ведущий редактор А. Борин Редактор О. Пузырева Художник обложки В. Шимкевич Подготовка иллюстраций И. Резников Корректор М. Рошаль Оригинал-макет подготовил А. Борин ббк 88. 5
Серия «Мастера психологии» Перевели с английского Е. Волков, И. Волкова, О. Пузырева
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconВ попов Ведущий редактор а борин Научный редактор э эидеиилпер Редамор в попов Художник обложки в шимкевич Корректор 1 Бршева Верстка н марчеикова ббк53 57
Теориям практика семейной психотерапии —СПб Питер, 2001 —352 с ил—(Серия «Золотой фонд психотерапии»)
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconАнглийский для наших
Издатель С. Леднев Главный редактор А. Голунов Художник С. Борин Корректор Н. Либерман Вёрстка М. Мышкина
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconГлавный редактор Зав психологической редакцией Зам зав психологической редакцией Ведущий редактор Редактор Художник обложки Корректор Верстка ббк 88. 35я7
Учебное пособие предназначено для психологов, психофизиологов, педагогов, а также для студентов и аспирантов психологических и педагогических...
Художник обложки Корректор Верстка Е. Строганова А. Зайцев И. Карпова А. Борин Е. Дандарова К. Радзевич Н. Устинова И. Смарышева ббк 88. 53 iconНаучный консультант Художник Корректоры М. Дизайн Верстка > В. Усманов М. Чураков А. Зайцев В. Попов В. Лоскутов В. Королева Рошаль, Е. Шнитникова Н. Мигаловская А. Рапопорт ббк 88. 352. 1
Главный редактор Зав гуманитарной редакцией Зав психологической редакцией Ведущий редактор Научный консультант Художник
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница