Оглавление оглавление 2 введение 3




НазваниеОглавление оглавление 2 введение 3
страница4/53
Дата22.10.2012
Размер5.39 Mb.
ТипАнализ
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   53
25

интеллектуального капитала. В состав рыночного капитала можно включить внешний имидж компании, создаваемый ею в восприятии целевой аудитории, репутацию торговой марки и лояльность потребителей к ней, отношения с клиентами и целевой аудиторией, стратегии доминирования на рынке, маркетинговые идеи, технологии и ноу-хау, включающие в себя методы изучения и анализа рынка, навыки по преобразованию информации о необходимости изменения ассортимента либо качества товаров и услуг, рекламные кампании и акции, имидж персонала, напрямую работающего с клиентами, который создается у них под влиянием тех или иных поступков, отношения и степени заинтересованности в делах клиентов, схема созданных внешних связей организации, включающая в себя технологии работы с поставщиками и посредниками, развитые распределительные каналы, ноу-хау, используемые в этом направлении, система послепродажного обслуживания.

Выделение информационного капитала в отдельную подгруппу продиктовано рядом отличий его не только от сильно расходящихся с ним по свойствам подгрупп, но и от наиболее родственной - капитала знаний. Эти отличия кроются в том факте, что информация представляет собой документированные знания, имеющие вещественную (неимплицидную) форму, и может быть обработана, проанализирована, сохранена и даже продана. Таким образом, информационный капитал организации представляет собой совокупность всех ее ресурсов, используемых для идентификации, накопления, преобразования и использования внешних и внутренних информационных потоков, т.е. совокупность своих документированных знаний. Сюда включаются: совокупный объем накопленной первичной информации, автоматизированные технологии получения, обработки и анализа первичной информации, системы по управлению базами данных, компьютерные сети и системы внутреннего документооборота, информационные программные продукты, базы данных потребителей, различные информационные ноу-хау и технологии.

26

Таким образом, необходимо сделать вывод о том, что по своей экономической сущности интеллектуальный капитал является ресурсом организации, необходимым для производства экономическим субъектом продукции или оказания услуг. Добавляя ценность организации, он, тем самым, потенциально способствует получению прибыли. Главным отличием интеллектуального капитала от прочих ресурсов организации, является его полная нематериальность, выражающаяся в трудности или, даже, невозможности однозначно идентифицировать, оценить и использовать его в полной мере. Он уникален для каждого хозяйствующего субъекта и может быть использован неограниченное количество раз в процессе производства товаров и услуг. Интеллектуальный капитал настолько разнообразен по своей сущности, сферам своего образования и применения, что представляется целесообразным разделить его на составляющие, представленные четырьмя большими группами с общими свойствами: а) человеческий капитал, б) производственный капитал, в) рыночный капитал, г) информационный капитал.

1.2 Развитие теоретических концепций интеллектуального капитала и

его место в экономической науке

Развитие теории интеллектуального капитала как дисциплины происходило несколько хаотически, и люди, вовлеченные в это развитие, не предполагали в начале пути, к каким выводам они придут. Изначально в изучении интеллектуального капитала образовались три направления. Первое появилось в Японии и было связано с инновационной работой Хироюки Итами (Hiroyuki Itami), который изучил эффект, какой оказывали неосязаемые активы на управление японскими корпорациями. Второе направление характеризовалось работой большого числа экономистов, разрабатывавших различные направления в теории фирмы. Представления

27

этих экономистов (Penrose, Rumelt, Wemerfelt, и другие) были соединены Дэвидом Тисом в оригинальной статье 1986 описывавшей коммерциализацию технологии [120]. Наконец, работа К. Свейби (Karl-Erik Sveiby) в Швеции была направлена на измерение интеллектуального капитала с точки зрения человеческого фактора, что позволяло оценить потенциал предприятия на основе компетентности и знаний его служащих.

За период 1959-2002 большое количество исследователей и экономистов развивали новое направление в деловой стратегии, которое подчеркнуло эффективность ресурсов, а не общепринятые конкурентоспособные силы. Такая ресурсная модель обращает внимание на то, что фирмы обладают уникальными ресурсами и способностями, а приобретение навыков управления знаниями и ноу-хау становятся основными стратегическими задачами организаций. В этом контексте работа Итарни и Свейби, имеющая дело с неосязаемыми активами или интеллектуальным капиталом, становиться чрезвычайно значимой для разработки бизнес-стратегий.

С начала появления теории интеллектуального капитала все больше и больше ученых начинают работать над изучением данного направления, количество работ в этой области возрастает в арифметической прогрессии.

Среди этих ученых следует отметить работы упомянутого выше Хироюки Итами (Hiroyuki Itami), издавшего в 1980 году свою книгу "Мобилизация Невидимых Активов" [76]. В этой книге он предлагает читателю взглянуть по новому на активы организации, выявляя среди прочих активы, не видимые по бухгалтерской и прочей отчетности.

Эту тему также развивал Брайян Холл (Brian Hall), занимаясь в течение больше чем 25 лет вопросами изучения человеческих ценностей. В сотрудничестве с Бенджамином Тонной, он определял их иерархию и методы измерения и описания набора ценностей индивидуумов и корпораций, работал с фирмами, чтобы идентифицировать их ценности, анализировал, как эти ценности помогают или препятствуют достижению фирмами их стратегических целей, и пытался оптимизировать

28

функционирование этих ценностей для достижения стратегических целей [74].

Одним из первых, кто серьезно задумался над проблемами неосязаемый ресурсов организации, стал Карл Эрик Свейби (Karl-Erik Sveiby). В начале он занимался вопросами управления новшествами, что отразилось в его книге "Ноу-хау компании" [111]. В ней он исследовал, как управлять быстро растущей областью «компаний знания», которые не осуществляют традиционное производство, а их активами являются только знание и творческий потенциал их служащих. В 1990, он издал книгу «Управление знаниями» [109], являющуюся первой в ряду книг и пособий по управлению знаниями. Свейби был первым, признавшим необходимость и потребность измерить интеллектуальный капитал, и он задавал тон в практике составления отчетности для этих нематериальных активов, проверяя ее в собственной компании.

Осуществляя исследования в этом русле, он в 1989 году опубликовал книгу "Невидимый Бухгалтерский баланс" [ПО]. В ней он описывал возможность осуществления мониторинга интеллектуального капитала, используя прочие, нежели отраженные в бухгалтерском балансе показатели. Эта книга была создана им на основе результатов исследования «группы Конрада» - рабочей группы по изучению интеллектуального капитала. В своей книге он предложил теорию для того, чтобы измерить интеллектуальный капитал организации, деля его на три категории: капитал клиентов, индивидуальный капитал, и структурный капитал. Подход был принят большим количеством шведских компаний. В 1993 шведский Совет сферы услуг принял теоретические разработки Свейби как стандартную рекомендацию для составления годовых отчетов (самый первый стандарт в этой области).

Одним из многих людей, вдохновленных концепциями Свейби, стал Лейф Эдвинссон. Позже он использует разработки Свейби для создания монитора интеллектуального капитала компании Скандия [94]. Он разработал для этой шведской страховой компании способ оценки ее

29

интеллектуальных ресурсов для более эффективного управления ими. Это явилось основой для утверждения во многих крупных компаниях в Швеции, США, Англии систем оценки интеллектуального капитала и мониторинга его функционирования.

Среди других ученых необходимо отметить работы Дэвида Тиса (David Teece), который в 1986 году издал результаты оригинального исследования на тему извлечения прибыли из инноваций. Его статья "Получая прибыль из технологических инноваций" [120] обобщала большую часть работы, сделанной академическими исследователями и экономистами в русле стратегии управления ресурсами. Эта статья была посвящена коммерциализации технологии и содержала несколько идей, как заставить инновации давать прибыль.

Большой вклад в развитие теории интеллектуального капитала внесли также Н. Бонтис [55, 57, 58, 59], определявший в своих работах принципы управления интеллектуальным капиталом, Т. Фортьюн [73], дававший собственное видение интеллектуального капитала в своих книгах, Д. Скирми [95, 96, 97], исследовавший управление знаниями, Т. Давенпорт [64, 65, 66, 67, 68], который отразил в своих работах выводы по исследованию знаний организации и управлению ими, Л. Прусак [85, 86, 87, 88, 89], который также исследовал тему управления знаниями, и некоторые другие авторы.

Кроме того, интеллектуальный капитал и методы управления им можно найти в работах Патрика Салливана (Pat Sullivan) [107, 108]. Он призывал компании и индивидуумов, вовлеченных в изучение проблемы извлечения ценности из интеллектуального капитала, разделять информацию и совместно развивать процессы решения, методы и системы, которые должны привести к практическим результатам в данной области.

Среди ученых необходимо назвать Томаса Стюарта (Thomas Stewart) [45, 101], ставшего одним из самых видных исследователей в области управления интеллектуальным капиталом, а также Хьюберта Сент-Онжа (Hubert St. Onge), который ввел понятие и концепцию клиентского

30

капитала [93]. Он начал, исследуя отношения между человеческим и структурным капиталом и финансовым капиталом фирмы, и пришел к выводу о том, что фирме, чтобы быть коммерчески успешной в долгосрочной перспективе, необходимо сфокусировать первые два капитала на интересах клиентов организации. Таким образом, фирма создает «запас капитала» вокруг своих клиентов, который Сент-Онж назвал клиентским капиталом. Он разработал модель, показывающую, что долгосрочная прибыль организации создается при слиянии человеческого, структурного, и клиентского капитала [92].

В теории вопроса учеными рассматриваются три основных направления изучения интеллектуального капитала и практического применения выводов исследований: изучение интеллектуального капитала, изучение управления знаниями и изучение управления информацией.

Разница между направлениями состоит в объекте исследования. Ученые, которые выделяли человеческий фактор, как образующий ценность организации, определяли свои исследования как теорию управления знаниями, утверждая, что ключевым конкурентным преимуществом и основой функционирования любой организации является ее персонал. Этого взгляда придерживался в начале своей работы по изучению данного направления К. Свейби, что описывается в его работе «Управление знаниями», изданной в 1990 году [109], а также «Невидимый баланс» [ПО], Б. Холл и пр. Среди изучавших человеческий капитал и влияние знаний на деятельность фирмы необходимо также назвать К. Вига [124, 125, 126, 127, 128], Д. Тиса [121], Г. Бекера , К. Мерфи, Р. Тамуру [52], Г. Беккера [8]. Другие ученые исследовали влияние информации как ресурса на деятельность организации. Из их числа можно назвать П. Страссмана (Paul Strassmann) в большей части его работ [43, 44, 103, 104, 105, 106], А. Харта [75], Дж. Найта [35], Дж. Стиглера [102], Р. Коуза [27] и др. Остальные же ученые, которые осуществляли свои теоретические разработки в области неосязаемых ресурсов организации, выделяли и знания, и информацию, и некоторые другие активы как составляющие

31

того, что они назвали интеллектуальным капиталом. К их числу относятся Т. Стюарт [45], К. Свейби (в поздних исследованиях) [113, 114, 115, 116, 117, 118, 119], А. Брукинг [9], П. Салливан [107, 108], Л. Эдвинссон [48, 71] и др.

В российской экономической науке интеллектуальный капитал в том объеме, каким он действительно обладает, на данный момент практически не рассматривается. В данном русле можно упомянуть только отдельные работы молодого поколения экономистов — Епихиной Г. [30], Мельникова О.Н. [34], Сафарян К. [21], Старковой Н.О. [26, 40, 41], а также Климова С. Н. [23], Старобинского Э.Е. [42].

Существует также направление, изучающее человеческий капитал. Эта тема встречается в работах Дятлова С.А. [18, 19, 20], Добрынина И.А. [17], Данилина А. [16], Критского М.М. [28].

Прочие отечественные ученые помимо материальных активов выделяют нематериальные, но к ним относят только объекты интеллектуальной собственности (ОИС) и права на них. Только то, что может быть оценено однозначно в денежном выражении, считают объектом изучения в области интеллектуального капитала, поскольку это должно быть отражено в бухгалтерском учете. Подобные взгляды отражены в работах Валдайцева СВ. [11], Завалина П.Н. [12], Волкова А.Т. [13], Попова И.В. [22], Кудряшовой Е.В. [29], Леонтьева Б.Б. [31], Орловой Н.С. [36, 37], Бутенко Л.В. [10], Козырева А.Н. [24], Лынника И.В. [32], Городова О. [15], Гальперина Л.Б. [14], Азгальдова Г.Г. [6].

Единственным смыслом подобной оценки интеллектуальной собственности считают уход от налогообложения. Объекты оценки помещаются на 04 счет, и затраты на их приобретение или создание списываются на себестоимость, будучи распределенными по периодам. Вместо того чтобы осуществлять расходы из чистой прибыли, фирма просто увеличивает себестоимость своих товаров, увеличивая при этом прибыль после налогообложения. Ни о какой оценке интеллектуальной собственности для целей управления и оптимизации не идет и речи.

32

Реальный учет объектов интеллектуальной собственности ведут при сделках купли/продажи, залоге, страховании и формировании уставного капитала, а так же при существовании затрат на создание собственных объектов.

Отечественные источники выделяют следующие объекты интеллектуальной собственности [38]:

1. ОИС, охраняемые патентами и свидетельствами, выдаваемыми
Роспатентом и Госкомиссией:

изобретения;

промышленные образцы;

полезные модели;

товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест

происхождения товаров, селекционные достижения.

2. ОИС, охраняемые по желанию правообладателя, свидетельствами,

выдаваемыми органом уполномоченным государством:

программы для электронных вычислительных машин (ЭВМ)

и базы данных; топология интегральных микросхем.

3. Объекты авторского права или смежных прав:

произведения науки, литературы и искусства.

4. Ноу-хау, подтвержденные документами предприятия
(организации):

конструкторская, технологическая, проектная, экономическая, юридическая и другая документация, предназначенная к использованию в производстве и реализации товаров и услуг;

незапатентованные изобретения, формулы, рецепты, составы, расчеты, опытные образцы, результаты испытаний и опытов;

33

системы организации производства, маркетинга, управления качеством продукции и услуг системы управления кадрами, финансами, политикой капиталовложений; производственный опыт и обучение персонала; другие результаты научно-исследовательских, опытно-конструкторских, проектных и производственных работ. 5. Любые ОИС, охраняемые лицензионными, авторскими или иными договорами на приобретение прав на объекты интеллектуальной собственности, заключенные в порядке, установленном законодательством.

Нетрудно увидеть, что практически все элементы интеллектуального капитала, определенные в параграфе 1.1, включены в данную совокупность. Однако в отечественной теории все объекты интеллектуальной собственности должны обладать одной важной особенностью - они должны быть документированы, т.е. заключены в материальные носители, являющиеся объектом учета. В качестве таковых могут быть использованы письменное или изобразительное описание, чертежи, схемы, образцы продукции, дискеты, винчестеры ЭВМ, аудио и видеокассеты, компакт-диски, и другие носители ОИС. Законодательство присваивает интеллектуальной собственности еще одно свойство -имущественные права, которыми должна обладать организация, использующая интеллектуальную собственность. Права должны подтверждаться документами, такими как: патенты, свидетельства, лицензионные договоры, договоры переуступки прав, учредительные договоры о передаче имущественных прав в уставные капиталы предприятий, договоры заказа (финансирования) на создание ОИС сторонними организациями, заказы на создание ОИС на самом предприятии в порядке служебного задания, и др.

Рассмотренный отечественный подход не отражает реальной сущности интеллектуального капитала. Целью оценки ОИС служит не оптимизация их использования, а скорее получение более полной

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   53

Похожие:

Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление оглавление 1 введение 2 постановка задачи 3 анализ методов решения задачи 3
Всемирная тенденция к объединению компьютеров в сети обусловлена рядом важных причин, таких
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconЮжно-Уральский государственный университет
После того, как документ готов, здесь следует вставить оглавление (меню "Вставка", команда "Оглавление и указатели…").]
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconВведение в психолингвистику оглавление
Заключение
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconПрограмма начального общего образования сош с. Перекопное 2011 г. Оглавление. Муниципальное общеобразовательное учреждение 1 Оглавление. 2 Раздел 1 Пояснительная записка. 6 Закон РФ «Об Образовании»
«средняя общеобразовательная школа с. Перекопное ершовского района саратовской области»
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconСоциология учебное пособие новосибирск 2006 оглавление
Введение. Учебные цели
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление 2 введение 3
Система мер по совершенствованию мотивации персонала организации на примере «…» 7
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление введение 5
Правильная методика лечебного голодания различной длительности 133
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление Введение
Частотный критерий слабой экспоненциальной неустойчивости на аттракторах дискретных систем
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление 2 введение 3
Пути, формы и методы активизации познавательной деятельности младших школьников 16
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление предисловие введение
Кто может заниматься биолокационной диагностикой и лечением биологической энергией
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница