Оглавление оглавление 2 введение 3




НазваниеОглавление оглавление 2 введение 3
страница12/53
Дата22.10.2012
Размер5.39 Mb.
ТипАнализ
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   53


где 10 - уровень образования;

KOj - коэффициент образования i-ro сотрудника;

К - количество основных работников.

Уровень образования целесообразнее измерять не по всей компании, а по определенным укрупненным подразделениям, поскольку для рабочих цехов средний индекс 2-2.5, может оказаться оптимальным, а для опытно-конструкторского подразделения он будет явно ниже допустимого.

Уровень образования основных работников указывает на стабильность человеческого капитала организации, поскольку он определяет средний уровень знаний, необходимый для эффективного функционирования. Снижение этого показателя может привести к дестабилизации интеллектуальной стороны процесса производства и уменьшению как потенциала знаний компании, так и результата, приносимого интеллектуальным капиталом.

Средний стаж. Наиболее простая и полезная оценка человеческого капитала организации, показывающая средний уровень навыков и опыта персонала. Рассчитывается по формуле

к

где 1СТ - средний стаж;

98

Cj - стаж i-го сотрудника в данной профессии (не только на данном

предприятии);

К - количество основных работников;

Стабильность человеческого капитала организации зависит не только от количества знаний, но и от опыта, поэтому компании необходимо поддерживать необходимый средний стаж ее работников.

Текучесть кадров. Индикатор кадровой динамики. Если он менее 5%, то ситуация стабильна. Величина более 20% указывает на неудовлетворенность работников. Индикатор вычисляется по формуле

где 1Т.П. - индекс текучести кадров; Уп — количество ушедших основных работников в измеряемом периоде.

Индекс приверженности организации. Данный показатель определяет, насколько сотрудники привержены своему предприятию. Стабильность любого предприятия зависит от текучести его кадров, поскольку при уходе работников, компания теряет их опыт. Он рассчитывается по формуле


к

1=1
/.. =

К '

где 1П0 - индекс приверженности организации; Сш - стаж i-ro основного работника на данном предприятии.

Средний возраст работников. Эта величина показывает пропорцию между новыми течениями в области теоретических знаний и опытом практической работы. Данный показатель определяет стабильность функционирования организации, если он увеличивается - происходит неблагоприятное старение знаний, а если уменьшается — неблагоприятное уменьшение опыта.

Показатель определяется по формуле

99 К

/ =

св К '

где 1СВ - средний возраст работников организации; Bj - возраст i-ro основного работника.

Данные можно объединить в диаграмму для более удобного анализа.

Уровень квалификации. Для того, чтобы определить, как знания, навык персонала и его интеллектуальный потенциал используются в процессе производства, необходимо осуществить экспертную оценку квалификации всех основных работников организации. Для нахождения этого индекса следует опросить каждого руководителя в компании (руководителей отделов, цехов, подразделений, и, наконец, директора) на предмет оценки своих сотрудников по пятибалльной шкале по следующим параметрам:

а) насколько человек подходит занимаемой им должности или
проводимой им работе;

б) насколько он мотивирован для эффективной работы;

в) как эффективно он ее выполняет.

Затем данные суммируются и делятся на количество работников.

Индекс оценки специалистов сходен с предыдущим показателем, но является более объективным с точки зрения точности результатов. Индекс определяется как сумма баллов каждого из основных работников организации по специально разработанным профессиональным и эмоционально-психологическим тестам, деленная на количество основных работников. Если предыдущий индекс оценивает с большей достоверностью текущее положение, то этот показатель лучше оценивает потенциал интеллектуального капитала организации.

Индекс взаимодействия. Поскольку важным для максимально эффективного использования знаний и опыта персонала является обмен вербальной информацией и взаимоотношения в коллективе, мера использования данных информационных каналов важна как показатель

100

эффективности внутренней среды человеческого капитала организации. Показатель рассчитывается по формуле



1.=-**-

в.з
К

где 1В.3 - индекс взаимодействия;

СБ;1 - сумма баллов по заполненной анкете i-ro основного работника

(табл. 10 [41]).

Таблица 10 Анкета для выяснения индекса взаимодействия в организации



Критерий

Ответ

Расположение коллег к обмену информацией

1-5 баллов

Склонность сотрудников различных отделов к обмену информацией

1-5 баллов

Отзывчивость коллег на просьбу о помощи

1-5 баллов

Взаимоотношения коллег

1-5 баллов

Сплоченность команды

1-5 баллов

Возможность всегда получать советы коллег

1-5 баллов

Психологическая и эмоциональная совместимость членов коллектива

1-5 баллов

Оценка организации трудового процесса. Она позволяет определить, хорошо ли организован трудовой процесс, установленный на предприятии. Показатель рассчитывается по формуле

__J=1

О.К

к

где 1О.К - оценка организации трудового процесса;

CBj2 - сумма баллов по заполненной анкете i-ro основного работника

(табл. 11 [41]).

101

Таблица 11

Анкета для оценки организации трудового процесса



Критерий

Ответ

Уважение индивидуальных

3 балла - фирма относится уважительно к индивидуальным

прав работника

правам;




2 балла - фирма не всегда уважительно относится к




индивидуальным правам;




1 балл - фирма слабо уважает индивидуальные права;

Обучение и возможность

3 балла - большие возможности для роста знаний и опыта

повышения квалификации

2 балла - средние возможности




1 балл - мало возможностей для роста знаний и опыта

Справедливость в оплате труда

3 балла - высокая справедливость в оплате труда




2 балла — оплата труда, в основном, справедливая




1 балл - оплата труда, зачастую, не справедлива

Мотивация персонала

3 балла — высокая




2 балла - средняя




1 балл - низкая

Трудовая дисциплина

3 балла — высокая




2 балла — средняя




1 балл - низкая

Отсутствие половой

3 балла — половая дискриминация отсутствует

дискриминации

2 балла - половая дискриминация иногда наблюдается




1 балл - половая дискриминация наблюдается очень часто

Соответствие выполняемых

3 балла - полное соответствие

функций должностным

2 балла - частичное соответствие

обязанностям

1 балл - низкое соответствие

Удовлетворенность

3 балла - полная удовлетворенность

сотрудников стилем

2 балла - есть некоторые претензии

управления

1 балл - полная неудовлетворенность

Демократичность управления

3 балла - высокий уровень демократичности




2 балла — средний уровень




1 балл - низкий уровень

Поддержка новаторства

3 балла - новаторство приветствуется и поддерживается




2 балла — в основном, новаторство приветствуется




1 балл — новаторство не приветствуется и не поддерживается

Информированность

3 балла - высокая

сотрудников относительно

2 балла - средняя

общефирменных мероприятий

1 балл - низкая

Возможность контактов

3 балла - нет преград для контактов

рядовых сотрудников с

2 балла — существуют определенные преграды

руководством

1 балл - контакты практически невозможны

102

Продолжение таблицы 11



Критерий

Ответ

Уважение к старшинству

3 балла - полное уважение 2 балла - старшинство, в основном, уважается 1 балл - отсутствует

Удовлетворенность условиями труда

3 балла - полная удовлетворенность 2 балла - есть некоторые неудобства 1 балл - полная неудовлетворенность

Удовлетворение от работы в организации

3 балла - работник получает большое удовольствие 2 балла - удовлетворение есть, но скорее от оплаты 1 балл - нет удовлетворения работой

Индикаторы состояния производственного капитала. Они

показывают, как эффективно используются нововведения и насколько компания может собственными силами разработать такие нововведения. Индикаторы включают:

Индекс затрат на производственный капитал. Производственный капитал здесь рассматривается как двигатель прогресса и дополнительной прибыли организации. Показатель можно измерять как в абсолютных величинах в денежном выражении, так и в процентах по отношению к обороту организации.

Индикатор может определяться по формуле

з.оис

г оис

А ,

где I з.оис. индекс затрат на производственный капитал;

А - величина активов предприятия;

Иоис - сумма всех затрат на производственный капитал в отчетном

периоде:

1) расходы на интеллектуальную собственность (нематериальные

активы), в т.ч. юридическое оформление прав на изобретения;

оплата поощрений изобретателям; покупка патентов, лицензий и

ноу-хау;

103

,2) затраты на повышение эффективности производства, в т.ч.: исследования и проектно-конструкторские разработки (НИОКР); разработка технологических процессов; сырье и материалы для экспериментов и исследований; техническая документация; затраты на оплату труда проектировщиков и конструкторов; оплата поощрений за нововведения и оптимизации; использование услуг специалистов сторонних лабораторий.

Доля продаж новых продуктов определяет способность компании к осуществлению инноваций. Этот показатель характеризует рост производственного капитала организации, поскольку новые продукты используют большое количество инноваций. Показатель определяется по формуле

1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   53

Похожие:

Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление оглавление 1 введение 2 постановка задачи 3 анализ методов решения задачи 3
Всемирная тенденция к объединению компьютеров в сети обусловлена рядом важных причин, таких
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconЮжно-Уральский государственный университет
После того, как документ готов, здесь следует вставить оглавление (меню "Вставка", команда "Оглавление и указатели…").]
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconВведение в психолингвистику оглавление
Заключение
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconПрограмма начального общего образования сош с. Перекопное 2011 г. Оглавление. Муниципальное общеобразовательное учреждение 1 Оглавление. 2 Раздел 1 Пояснительная записка. 6 Закон РФ «Об Образовании»
«средняя общеобразовательная школа с. Перекопное ершовского района саратовской области»
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconСоциология учебное пособие новосибирск 2006 оглавление
Введение. Учебные цели
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление 2 введение 3
Система мер по совершенствованию мотивации персонала организации на примере «…» 7
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление введение 5
Правильная методика лечебного голодания различной длительности 133
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление Введение
Частотный критерий слабой экспоненциальной неустойчивости на аттракторах дискретных систем
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление 2 введение 3
Пути, формы и методы активизации познавательной деятельности младших школьников 16
Оглавление оглавление 2 введение 3 iconОглавление предисловие введение
Кто может заниматься биолокационной диагностикой и лечением биологической энергией
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница