Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование»




Скачать 119.61 Kb.
НазваниеПрограмма «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование»
Дата19.03.2013
Размер119.61 Kb.
ТипПрограмма
МАГИСТРАТУРА (ФАЗА Ш)


МАГИСТЕРСКАЯ ПРОГРАММА «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»


Вариативный модуль «Организационное консультирование» (три модульных элемента - 6 кредитов, 216 часов)


Модульный элемент «Модели организационного консультирования»

(2 кредита, 72 часа)

Авторы

Хаминич С.Ю., доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрою маркетинга ДНУ им. О.Гончара,

Климова В.Н, аспирант ДНУ им. О.Гончара

Место модульного элемента в образовательном процессе

Модульный элемент «Модели организационного консультирования» играет важную роль при изучении вариативного модуля «Организационное консультирование»» для Фазы 3 «Магистратура», содержащему также модульный элемент «Технологии сценического консультирования»

Цель и задачи

Цель:

Формирование у студентов профессиональных и личностных компетенций обеспечивающих проектирование моделей и технологий организационного консультирования в вузах посредством научно-методологического исследования, креативно-творческого подхода и методов диагностирования.

Задачи:

В соответствии с поставленными целями к числу основных задач изучения модульного элемента «Модели организационного консультирования» относится формирование у студентов следующих компетенций:

- Приобретение знания основ научно-методического сопровождения деятельности специалистов-консультантов в системе организационного консультирования в вузах;

- Формирование способности определять основные показатели, специфику работы, систему организации планирования организационного консультирования в вузе;

- Развитие умения проводить маркетинговые исследования по организации консультационных услуг;

- Развитие умения проектировать модели и инновационные технологии консультационных услуг;

- Формирование навыков применения на практике научно-методологического исследования, креативно-творческого подхода и метода диагностирования в определении оптимальных путей решения проблемных ситуаций и при анализе вариантов принятия решений в системе организационного консультирования в высшей школе.

Структура модульного элемента

Модульный элемент содержит три структурных подэлемента – 2 кредита (72 час.):

  1. Организация и управление консультационной деятельностью в вузах. – Всего часов 24, из них ауд. 10 час., СРС -14 час., текущая форма контроля – участие в лекциях, семинаре и практических занятиях, эссе, глоссарии..

  2. Система и маркетинг организационных консультационных услуг вузов. - Всего часов 24, из них ауд. 10 час., СРС -14 час., текущая форма контроля – участие в лекциях, семинарах, практическом занятии, докладах студентов и рассмотрении практических ситуации, написании рефератов.

3. Технологии организационного консультирования - Всего часов 24, из них ауд. 10 час, СРС - 14 час., текущая форма контроля – участие в лекциях, практическом занятии, творческих заданиях, рефератах, круглом столе, составлении интеллектуальных карт. Итого на модульный элемент: 2 кредита , 72 часа, из них ауд. – 30 час., СРС – 42 час. Итоговая форма контроля модульного элемента - оценка письменных работ.




Дидактические единицы

Методы и формы организации учебного процесса

Формы контроля и оценки

Количество часов

Литература

1

2

3

4

5


1. Организация и управление консультационной деятельностью в вузах.

Система организационного консультирования вузов. Методы, виды, формы, классификация организационного консультирования в вузах. Нормативно-правовая база, виды нормативно-правовых форм организационных консультационных услуг. Институт консультирования и рынок оказания консультационных услуг в Украине и за рубежом. Научно-методическое сопровождение деятельности специалиста-консультанта в сфере высшего образования в Украине и за рубежом. Этапы сопровождения. Функции научно-методического сопровождения. Компетентность и компетентностный подход в организации консультирования в вузах. Сценарии организационного консультирования. Организация и управление консультационными центрами и организациями в вузах. Структура управления консультационными центрами и организациями, их влияние на деятельность современных вузов. Сертификация организационной




Лекции:

«Введение в организационное консультирование».

«Структура управления вузов в системе организационного консультирования»,

«Кадровая политика организационных консультационных центров».

Практическое занятие:

«Анализ, планирование и организация труда консультантов-экспертов».

Семинар на тему:

«Сценарии организационного консультирования в высших учебных заведениях»


Текущий контроль:

участие в семинаре, практическом занятии. Глоссарий на тему:

«Организационное консультирование и его влияние на деятельность высших учебных заведений»

Эссе на тему:

«Рынок консультационных услуг в Украине и в Европейских странах».

«Рынок консультационных услуг в Украине и в России».


24

Л - 6

П - 4

СРС - 14



2, 3, 4, 6, 8, 9, 11, 13, 22, 23, 27, 32, 33, 34, 35, 40, 41, 45, 47, 48

1

2

3

4

5

деятельности учебных заведений. Организационные консультационные центры и кадровая политика высших учебных заведений. Цели, задачи, элементы и виды кадровой политики, принятие в штат, обучение и стажировка персонала. Анализ, планирование, мотивация и организация труда персонала вузов. Особенности консультирования в учебных заведениях разных видов, уровней и категорий.














2. Система и маркетинг организационных консультационных услуг вузов.

Становление рынка консультационных услуг и специфика данного вида деятельности в Западной Европе, Украине, России и Белоруссии. Модели и принципы, организация консультирования вузов.

Виды, формы и типология организационного консультирования. Креативно-творческий подход.

Программный и маркетинговый подход организационного консультирования в вузах.

Цель, задачи, содержание и методы маркетинговой деятельности учебных заведений. Оценка деятельности высших


Лекции:

«Становление рынка консультирования и специфика данного вида деятельности за рубежом и в Украине»,

«Основные цели и задачи маркетинговых исследований в сфере организационного консультирования высших учебных заведений».

Практические занятия «Модели и принципы организационного консультирования», «Реализация стратегии развития и контроль исполнения управленческих решений в системе организационного консультирования».

Семинар на тему «Анализ и маркетинговые исследования


Текущий контроль:

доклады студентов о принципах маркетинговых исследований организационного консультирования вузов, участие в практических занятиях, семинаре и рассмотрении практических ситуаций.

Рефераты «Маркетинговые исследования в организационном консультировании высших учебных заведений»

«Внедрение и применение организационного консультирования в учебной деятельности»


24

Л - 4

П - 6

СРС - 14


5, 7, 12, 14, 22, 25, 30, 31, 32, 39, 43

1

2

3

4

5

учебных заведений. Определение стратегического плана деятельности высшего учебного заведения. Реализация стратегии развития и контроль исполнения управленческих решений в системе организационного консультирования. Время, частота проведения и анализ маркетинговых исследований системы организационного консультирования в вузах. Формы маркетинговых исследований организационного консультирования. Ситуации для рассмотрения и практические примеры консультирования. Характеристика участников консультационного процесса. Личность специалиста-консультанта.

в системе организационного консультирования»











3. Технологии организационного консультирования.

Система и проектирование технологий организационного консультирования в вузах.

Подготовка к консультированию. Предварительный диагноз проблем. Источники получения информации для проведения диагностики проблем.

Консультационные предложения и договор консультирования.

Содержание и цель разработки консультационных предложений.


Лекции:

«Технологии консультирования»,

«Проектирование и моделирование инновационного процесса в системе организационного консультирования».

Практические занятия.

«Постановка и диагностика проблемных ситуаций в организационном консультировании»,




Текущий контроль:

участие в практическом занятии, кругом столе.

Итоговый контроль:

оценка письменных работ.

Задание «Составление сценария организационного консультирования в высшей школе с последующим анализом»

Составление интеллектуальных карт на тему


24

Л - 4

П – 6

СРС - 14


2, 7, 15, 18,19, 20, 21, 24, 25, 26, 29, 36, 37, 39, 44, 49

1

2

3

4

5

Виды консультационных заключений. Использование экспертизы при анализе исследуемого вопроса. Анализ фактов. Позиционный анализ. Цель и содержание позиционного анализа. Методы творческого поиска и оценка альтернативных вариантов решений проблем. Внедрение изменений в организацию процесса консультирования. Программа подготовки по внедрению изменений. Модель успешного инновационного процесса консультирования. Характеристика процесса моделирования организационного консультирования в сфере высшего образования. Тактика преодоления организационных изменений. Завершающий этап процесса консультирования.

Сроки и момент окончания консультирования. Содержание и структура заключительных рекомендаций по консультированию. Оценка эффективности и результативности консультирования. Анализ европейских методов и подходов по оказанию консультационных услуг в вузе. Перенятие зарубежного опыта. Прогностический характер и перспективы развития системы организационного консультирования. Рассмотрение конкретных ситуаций образовательных организационно-консультационных услуг.


«Методология креативно-творческих подходов и вариантов решений в системе организационного консультирования».

Круглый стол

«Эффективность и успешность организационного консультирования в высшей школе»

«Заимствование зарубежного опыта оказания консультационных услуг в вузах»


Итоговая форма контроля: оценка письменных работ.









Список рекомендуемой литературы

Основная ЛИТЕРАТУРА


  1. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 12,- М.: ИНФРА-М, 2000. – 208 с.

  2. Блинов А.О. Управленческие консультации корпоративных организаций. М.: ИНФРА, 2002.

  3. Вельтман М., Маршев В.И., Посадский А.П. Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие. М., 1998. - 128 с.

  4. Верба В. А. Решетняк Т. І. Організація консалтингової діяльності: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2000, 244с.

  5. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: Дело, 1998. - 248 с.

  6. Gray d. a. Start and run of profitable consulting firm. — Kogan Page Ltd., 1995.

  7. Елмашев O. K. Управленческое консультирование: вопросы теории и практики. Ижевск: Удмуртия, 1999.

  8. Еженедельник о российском консалтинге [Электронний ресурс]. – Режим доступа: URL // http:// www. consulting. ru.-

  9. F. Steele. Consulting for organizational. Amherst, MA, University of Massachusetts, 1975

  10. Journal of Management Consulting, May 1996, P.53

  11. Handbook of Managment Consulting Services. — 2nd ed., 1996

  12. Конецкая, В.П. Социология коммуникации / В.П. Конецкая. – М.: Академический Проект, 1997. – 198 с.

  13. Консультирование в Украине. - Киев: Ассоциация "Укрконсалтинг", 1996.

  14. Консалтинг і консалтингові послуги [Електронний ресурс]. – Режим доступа: URL // http://www.probank.net.ua/page/articles.html.

  15. Коростельов В.А. Управлінське консультування: Навч. Посіб. — К.: МАУП. 2003, с.6

  16. Кубр М., Управленческое консультирование: В 2 т. — М., Интерэксперт, 1992 .

  17. Лузин А.Е., Елмашев О.К. Вопросы теории и практики управленческого консультирования. Ижевск, 1999.

  18. Макхем К. Управленческий консультирование: Пер. с англ. М.: Дело и Сервис, 1999.- 288 с.

  19. Осадько, О.Ю. Технології психологічного консультування [Текст] / О. Ю. Осадько. – К., 2005. – 276 с.

  20. Основи психологічного спілкування [Електронний ресурс]. – Режим доступа: URL // http://chitalka.info/up_31/index.html.

  21. Петрушин, С.В. Мастерская психологического консультирования [Текст] / С. В. Петрушин. – Казань, 2001. – 225 с.

  22. Посадский А. Основы консультирования: пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. М.:ГУВШЭ, 1999. — 240с. — М.,1999.

  23. Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России: Практическое пособие для менеджеров и предпринимателей. М.: Финстатинформ, 2001. - 176 с.

  24. Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга. — Проблемы теории управления. — М., 1988

  25. Пятенко С.В. Выбор аудитора и консультанта. М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. - 176 с.

  26. Управленческое консультирование/Под ред. М.Кубра: В 2 т. М.: Интерэксперт, 2001. - 319 с.

  27. Филонович С. Р. Консалтинг: процессное консультирование //Служба персонала. 2003. № 8.- с.18-20.

  28. Чернов Ю.В., Комишин С.В., Тищенко А.И. Управленческое консультирование: Учебн.пособие. — Херсон: ОЛДИ-плюс. — 272с.

  29. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.М. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика, 1988. - 240 с.


Дополнительная ЛИТЕРАТУРА

  1. Бардин Д.С. Аутсорсинг: критерии естественного отбора // www.devbussines.ru

  2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. М., 1998.

  3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 1999. – 528 с.

  4. Горбатова М.М.Методы управления персоналом. Кемерово, 2002.

  5. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов. М., 1998.

  6. Емельянов Е.Н., Поварницина С.Е. Психология бизнеса. М., 1998.

  7. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг и консультирование как бизнес. // www.bcg.ru

  8. Занковский А.Н. Организационная психология. - М: Флинта, 2000.

  9. Зволев П. Технология «Прорыв», или как управлять организационным развитием предприятия // Консультант директора. - 1995. - №10, ноябрь. - С. 31 - 34; 1996. - №1 (13), январь. - С. 3 - 20; 1996. - № 5 (17), март. - С. 6 - 18; 1997. - № 11. - С. 3 - 12; 1997. - № 12. - С. 3 - 14.

  10. Консалтинг и консультирование в России: введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие / Под ред. А.П. Посадского. М.: Джангл, 1998.

  11. Консалтинг и консультирование в Украине. — Киев: Ассоциация "Укрконсалтинг", 1996.

  12. Лейманн Я. А. Профессия – консультант по управлению // ЭКО. 2002. № 7. С. 91-96.

  13. Мазур М.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие / Под редакцией И. И. Мазура и В. Д. Шапиро.- М.: Высшая школа, 2001 – 875 с.

  14. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 254 с.

  15. Мещеряков С., Зволев П. Выгоды для клиента и перспективы для фирмы // Аудитор. - 1998. - № 3. - С.52 - 58.

  16. Моисеев С.Н. Бюджетное планирование деятельности оршанизации // Управление компанией, 2002.-С.56-58.

  17. Пригожин А. Особенности профессии консультанта по управлению // Маркетинг.-1997.-№ 4.-С. 98 - 105.

  18. Фомишин С.В., Чернов Ю.В. Управленческое консультирование. Международный опыт. – М.: Феникс, 2006.

  19. Чакыров К. Управление консультационной деятельностью //Проблемы теории и практики управления. 2000. № 1. С.90.

Похожие:

Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconПрофессиональная переподготовка (фаза II) Базовый модуль «Образовательный менеджмент и организационное развитие» Вариативный модуль «Организацилнное развитие вуза»
Модульный элемент «Организационная культура и менеджмент воспитательной работы вуза»
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconОбразовательная программа «Образовательный менеджмент и организационное развитие»
Программа «Образовательный менеджмент и организационное развитие» является базовой в курсе профессиональной переподготовки, представляет...
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconРазвитие персонала через развитие организации. Организационное развитие: истоки, технологии, методы
Ключевые понятия главы: организационное развитие, самодиагностика, недирективное консультирование, саморазвивающаяся организа­ция,...
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» icon«Образовательный менеджмент в России и за рубежом» (3 кредита, 108 часов) Авторы (разработчики)
Базовый модуль «Образовательный менеджмент в международном и межкультурном контекстах»
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconПрофессиональная переподготовка (фаза II ) Вариативный модуль «Менеджмент качества в образовательном учреждении»
Модульный элемент «Мониторинг качества образовательного процесса в высшей и средней школе»
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconПрограмма дисциплины «Управленческое консультирование» для направления 080500. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500....
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconПрограмма дисциплины «Управленческое консультирование» для направления 080500. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500....
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconПрограмма дисциплины «Организационное поведение» для направления 080200. 62 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 62 «Менеджмент»...
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconРабочая программа дисциплины Стратегический менеджмент Направление подготовки 080200 «Менеджмент»
Б. 3 Уц ооп. Данный курс, находясь в системе наук об управлении, является интегрирующим курсом, который объединяет менеджмент, маркетинг,...
Программа «образовательный менеджмент» Вариативный модуль «Организационное консультирование» iconПрограмма дисциплины Теория организаций и организационное поведение для направления 080200. 62 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 62 «Менеджмент»...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница