Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина»




НазваниеКнига ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина»
страница29/29
Дата12.03.2013
Размер5.48 Mb.
ТипКнига
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   29

ского, оно способствует становлению новой деловой культуры,

нового качества образа жизни, нового распределения ответствен-

ности за устойчивое развитие общества, которое является стратеги-

340 Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд Глава 7. Выйти за забор, или Все должно быть частью чего-то большего 341

ческой целью социальной политики российского бизнеса в целом

и отдельных компаний1.

В 2005 году в Москве прошел уже второй Международный конг-

ресс «Государство и бизнес: социально ответственное партнерство». В

резолюции, принятой по итогам этого масштабного форума, отмеча-

ется, что «экономическое и финансовое положение России … позво-

ляет перейти от политики реагирования на накопленные проблемы

к политике, устремленной в будущее. Для успешного решения этой

задачи крайне необходимы эффективное государство и эффективный

бизнес. Россия превратится в богатую, процветающую страну только

тогда, когда основу ее экономики будет составлять динамично разви-

вающийся и социально ответственный частный сектор, получающий

полную поддержку со стороны государства и активно участвующий

в решении всех проблем развития российского общества. … Бизнес

обязан осознать свою историческую роль … работать на стратеги-

ческие интересы государства и общества, а не ограничиваться лишь

усилиями по созданию различных фондов и решению корпоративных

социальных вопросов»2.

По итогам I Международного конгресса «Государство и бизнес:

социально ответственное партнерство» было признано необхо-

димым создание в России государственной и общественной систем

морального поощрения социально ответственных компаний, в

том числе — премий и наград. В этой связи была учреждена Обще-

ственная награда — орден «Ответственность и благородство». По

представлению предпринимательских союзов, региональных и

отраслевых организаций на II Международном конгрессе лауре-

атами этой премии за социально ответственное ведение бизнеса

стали руководители ОАО «Российские железные дороги», ОАО

«Аэрофлот-Российские авиалинии», ОАО «Соликамскбумпром»,

ОАО «Фазотрон — НИИР».

1 Социальная ответственность компаний. Эффективная технология управ-

ления социальными инвестициями. М., 2005, с. 8.

2 II Международный Конгресс «Государство и бизнес: социально-ответс-

твенное партнерство». М., 2005. — С. 12.

Региональные компании проявляют огромный интерес к КСО,

международным стандартам и любой новой информации по этому

поводу. Разработана и принята Социальная хартия РСПП, в которой

сформулированы основные принципы социальной ответствен-

ности; она может оказать серьезную помощь «новичкам», позволяет

сопоставить основные ее положения с тем, что реально происходит

в компаниях. РСПП предполагает выпустить документ техничес-

кого характера, который содержит минимальный набор рекомен-

дуемых индикаторов достижений. Тогда можно будет переходить

от информационной асимметрии к сравнимости результатов.

Недаром к Хартии присоединяются все новые и новые предпри-

ятия и компании. Главное, чтобы она не осталась красивой декла-

рацией, а стала вектором развития российского бизнеса, чтобы

компании присоединялись к хартии и следовали на практике изло-

женным в ней принципам. Уже за первые два месяца регистрации

в реестр внесено более 20 организаций, в «листе ожидания» еще

около десятка. Около 20–30 крупных компаний, которые объеди-

няют много юридических лиц, ввели у себя процедуру подписи

под листом регистрации. Члены Бюро правления РСПП приняли

консолидированное решение о том, что компании, которые они

представляют, также присоединятся к Хартии — и таких больше

сотни!

Это уже не дань моде. Региональный бизнес, осознавший свои

долгосрочные интересы, видит, что устойчивое развитие невоз-

можно без диалога и выстраивания ответственных отношений со

всеми заинтересованными сторонами. Для регионов сейчас важна

информационная, просветительская работа в сфере КСО.

Продвижение КСО в России требует дополнительных усилий,

предпринимаемых бизнес-сообществом. Около половины реги-

ональных отделений РСПП и региональных союзов промышлен-

ников и предпринимателей включили в свои планы рассмотрение

вопроса о присоединении к Социальной хартии российского

бизнеса. Это значит, что потребуется гораздо более мощная интел-

лектуальная и методическая поддержка. Ни штатные сотрудники

342 Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд Глава 7. Выйти за забор, или Все должно быть частью чего-то большего 343

РСПП, ни отдельно взятые эксперты не смогут решить эту задачу.

Чем больше будет профессиональных организаций и консультантов,

которые смогут объяснить региональному бизнесу «как и зачем»,

тем лучше.

Необходимы, прежде всего, заинтересованные усилия самого

бизнеса. Так, 9–11 декабря 2005 года компания «Вимм-Билль-

Данн. Продукты питания» («ВБД») провела семинар «Социальная

стратегия компании: принципы и методы развития. Корпоративная

социальная ответственность и отчетность», в котором приняли

участие члены рабочей группы по подготовке социального отчета

компании и сотрудники управления по корпоративным связям

«ВБД». В ходе семинара работники компании получили как теоре-

тические знания, так и практические навыки. Они узнали о том,

как формировать стратегию социальной и благотворительной

деятельности компании, с чего начинать подготовку социального

отчета, научились вести диалоги с заинтересованными сторонами.

Занятия вели российские и зарубежные эксперты по КСО: специ-

алисты Центра корпоративного управления Государственного

университета «Высшая школа экономики», специалисты консал-

тинговой компании «Ernst&Young», Агентства социальной инфор-

мации, Фонда «Институт экономики города». Участники семи-

нара были ознакомлены с международными нормами, общими

тенденциями и терминами в области социальной ответственности

бизнеса, а также со стандартами и спецификой КСО в пищевой

промышленности. Сотрудники «ВБД» обсудили формы ведения

диалогов со стейкхолдерами и проанализировали встречи, которые

состоялись в рамках подготовки социального отчета компании.

Была проведена ролевая игра по отработке навыков взаимодейс-

твия со стейкхолдерами. Участники семинара прослушали доклады

о стоимости репутации и бренда, внедрении КСО в стратегию

развития компании, бухгалтерской трактовке нематериальных

активов, стандартах учета репутации и управлении репутацион-

ными рисками. Ведущий менеджер Управления по корпоративным

связям «ВБД» И. Вершинина отметила, что обучение сотрудников в

сфере КСО позволяет избежать формального подхода к подготовке

социального отчета. Необходимо добиться глубокого погружения

в процесс социальной отчетности, чтобы сделать его более эффек-

тивным для компании. Поэтому члены рабочей группы должны

понимать, что такое корпоративная социальная ответственность

и для чего она нужна.

Позиционирование бизнеса не только и не столько в рыночной

среде, сколько в среде социальной, в обществе в целом, социально-

ответственное партнерство, фактически является углублением и

расширением маркетинга, который выходит за пределы рынка

и впускается внутрь самой фирмы. Так понимаемая социальная

ответственность может и должна быть рационально обоснована

и просчитана с точки зрения эффективности бизнеса и стратегии

его развития. Здесь все зависит от глубины обоснования, перспек-

тивы действия различных долговременных факторов, масштабов и

возможностей самого бизнеса. В этом случае социальная ответс-

твенность способствует формированию и продвижению имиджа и

репутации, а значит, конкретного бренда или брендов, и, в конечном

счете, росту капитализации бизнеса.

По мнению председателя Федеральной комиссии по рынку ценных

бумаг И. Костикова, отсутствие должной корпоративной культуры

еще в 2001 году стоило стране порядке 70 млрд долларов инвестиций.

Отечественные компании до последнего времени, как правило,

управлялись по старинке. Причина этому — механизм их создания.

В образовавшемся в результате приватизации подавляющем боль-

шинстве корпораций акции принадлежали высшему менеджменту,

который привык распоряжаться имуществом компании как своим

собственным, не держа ни перед кем отчета. В результате междуна-

родные инвесторы не очень охотно вкладывали средства в россий-

ские предприятия. Именно по оценке отечественных и зарубежных

специалистов, только компании, акции которых торгуются на

отечественных и зарубежных биржах, недооценены примерно на те

же самые 50–70 млрд долларов. Характерные слова были сказаны в

свое время М. Б. Ходорковским, который в своем теперь уже давнем

344 Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд

интервью «Известиям» сказал: «Для успешной реализации своих

долгосрочных планов компания обязана следовать общемировым

принципам корпоративного управления. Основными принци-

пами при принятии менеджерских решений должны быть чест-

ность, прозрачность, ответственность, подотчетность»1. Поверят

ли зарубежные инвесторы российским промышленникам, покажет

время — отечественный фондовый рынок безуспешно ждет крупных

иностранных инвестиций. Этот же фактор времени работает и в

формировании российского общественного мнения в отношении

отечественного бизнеса.

1 Известия. — 27.07.2001. — С. 2.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование показывает, что формирование и раз-

витие культуры современного бизнеса предполагает осознание

изменения парадигмы современного менеджмента в целом. Речь

идет о серьезном изменении стиля руководства, включая деле-

гирование полномочий, привлечение сотрудников к принятию

решений, четкий контроль конечных результатов работы. Требуется

новая кадровая политика с ориентацией на персонал-ориентиро-

ванные технологии и предполагающая отношение к персоналу как

социальному партнеру. Необходим подбор в организацию сотруд-

ников, разделяющих корпоративные принципы и ценности, или

тех, кто впоследствии сможет легко их принять; подбор на ключевые

позиции людей, являющихся носителями ценностей, совпадаю-

щими с ценностями компании, ценностями бренда и способных

передавать их другим сотрудникам.

Формирование полноценных российских брендов неотделимо

от культуры ведения дел, корпоративной культуры российских

компаний. Создание такой культуры предполагает построение

системы внешних и внутренних PR, включая: новую интерпре-

тацию прежней истории, символики, мифов, легенд и традиций;

создание системы информирования сотрудников на всех уровнях

(общие собрания, информационные доски, внутренний Web-сайт,

корпоративная газета); разработку и реализацию кодексов деловой

практики.

Реализация формирования и развития культуры компании

возможна при условии активного взаимодействия участников

деловой активности всех уровней. Для этого необходимы: иници-

ирование открытых дискуссий, в том числе и о ценностных разли-

чиях; вовлечение персонала в оценку и развитие ценностей, их

реализацию в повседневной деятельности и при принятии решений

346 Заключение

на всех уровнях; конкретизация поведенческих моделей; прояв-

ление признательности сотрудникам за ценностно-ориентиро-

ванные решения и действия; привлечение персонала к разработке

внутреннего кодекса деловой практики и к процессам пересмотра

ценностей компании в периоды перемен и преобразований.

Современный менеджмент не только проявляет все большую

зависимость от своего социально-культурного контекста, соци-

ально-культурной среды фирмы, но и сам приобретает черты техно-

логии социально-культурного нововведения. Компания — это носи-

тель определенной культуры. Именно культура компании придает

личностно-эмоциональную окраску репутации фирмы, ее брендам,

создавая дополнительные конкурентные преимущества в условиях

современной экономики. Формирование культуры компании — это

проявление здравого смысла ее бизнеса, компетентности и эффек-

тивности менеджмента, условие выживания в бизнесе.

С другой стороны, эффективная культура бизнеса может форми-

роваться и развиваться только на основе и с учетом общей стратегии

развития, трансляции базовых ценностей бренда и, в конечном счете,

интеграции бизнеса в социальную среду данного общества. Бизнес

возникает и развивается не в вакууме. Успех дела в наши дни реша-

ющим образом зависит от правильного позиционирования бизнеса

не только в рыночной среде, но и в плане ответственного социаль-

ного партнерства, оптимизации широкого контекста условий его

развития.

ЛИТЕРАТУРА

1. PR: Культура деловых коммуникаций. Как это делать в России; Брен-

динг: PR- технология./ Науч. рук. серии Г. Л. Тульчинский. — СПб:

Справочники Петербурга, 2006.

2. Аксенова Е. А. и др. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ, 2005.

3. Андреева Т., Юртайкин Е. Культурные вопросы // Top-manager, 2005. —

12.09.2005.

4. Архангельская М. Д. Бизнес — этикет, или Игра по правилам. — М.:

Эксмо, 2004.

5. Барлоу Д., Стюарт П. Сервис, ориентированный на бренд. — М.:

Олимп-бизнес, 2006.

6. Браун Лилиан. Имидж — ключ к успеху. — М., 1996.

7. Векслер А. Ф., Тульчинский Г. Л. Зачем бизнесу спонсорство и благо-

творительность. — М.: Вершина, 2006.

8. Винсент Л. Легендарные бренды. Раскрученные рекламой мифы,

в которые поверил весь мир. — М.: Гранд, 2004.

9. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-

низация, процесс. — М.: Изд–во МГУ, 2001.

10. Геллнер Э. Условия свободы. Гражданское общество и его исторические

соперники. — М.: Моск. Школа Политич. Исслед., 2004.

11. Громова Е., Герасимова М. Использование проективных методик при

определении позиционирования бренда // Рекламные Идеи. — Yes! —

2000. — № 3.

12. Громова Е., Герасимова М. Психотипы потребителей и позициониро-

вание бренда // Рекламные идеи. — Yes! — 2005. — № 4.

13. Громова Е. И., Герасимова М. А. Конструирование психосеманти-

ческих полей как способ выявления ключей для выбора оптимального

названия (рекламного слогана) новых брэндов // Рекламные Идеи —

Yes! — 2000. — № 3.

14. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффек-

тивности. — М.: Имидж-Контакт, 2003.

348 Литература Литература 349

15. Даффи Н., Хупер Д. Брендинг на страстях. — М.: Вершина, 2006.

16. Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. — СПб.: Питер,

2004.

17. Драницына Е. Зафиксированные обещания //Top-Manager. —

2004.14.09.

18. Драскет В., Уиллер У. Управление самоуправлением // Секрет

Фирмы. — 2004. — № 30 –31. — С. 58–60.

19. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / Пер. с англ.; Ответ.

ред. Макарова Н. М. — М.: Вильямс, 2003.

20. Дымшиц М. Разработка и продвижение бренда // http:/www.d2d.ru.

21. Дэвис С. Управление активами торговой марки. — СПб: Питер, 2001.

22. Еропкин А. М. Организационное поведение. — М.: Доброе слово,

1998.

23. Жаворонков П. Ловцы человеков // Компания. — 2004, № 26. — С. 40–44.

24. Зарубина Н. И. Социально культурные основы хозяйства и предпри-

нимательства. — М.: Изд. дом Магистр-пресс, 1998.

25. Йенсен Р. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к во-

ображению преобразит бизнес. — СПб: Стокгольмская школа эконо-

мики в СПб, 2004.

26. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной

культуры. — СПб.: Питер, 2001.

27. Карташова Л. В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в орга-

низации. — М.: ИНФРА-М, 1999.

28. Каслина А. ст. «Рабочая атмосфера» // Top-manager. — 22.12.2005

29. Кляйн Н. No logo. Люди против брендов. — М.: Добрая книга, 2003.

30. Козлов В. Д. Управление организационной культурой. — М.: АОН,

1990.

31. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. — М.: ЮНИТИ-

ДАНА, 2004.

32. Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена,

политика. — М.: Ось-89, 2002.

33. Кумблер С. Брендинг. — М.: Вильямс, 2004.

34. Кунде Й. Корпоративная религия. Создание сильной компании

с яркой индивидуальностью и корпоративной душой. — СПб: Сток-

гольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004.

35. Ле Пла Ф. Д., Паркер Л. М. Интегрированный брендинг. — СПб/М.:

Нева/ОЛМА-ПРЕСС, 2003.

36. Лифшиц И. М. Теория и практика оценки КС товаров и услуг. — М:

Юрайт-М, 2001.

37. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкно-

вения к взаимопониманию. — М., 2001.

38. Магура М. И. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. —

№ 1. — 2002.

39. Марковский В. Создание команды // Top-manager. — 02.11.2004.

40. Массовая культура. — М., 2004.

41. Мещанинов А. А. Образ компании. — М.: ОАО Типография Новости,

2001.

42. Музыкант В. Л. Реклама и PR — технологии в бизнесе, коммерции,

политике. — М.: Армада — Пресс, 2002.

43. Нещадин А. А., Горин Н. И., Тульчинский Г. Л. и др. Социальная поли-

тика российских компаний. — М.: Вершина, 2006.

44. Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет

под дудку таланта. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в СПб,

2001.

45. Ораев Д. Определение бренда из четырех слов //Рекламные идеи. —

Yes! — № 4. — 2005.

46. Пасак И. Корпоративные религии и дух капитализма, или Чем Гейтс

отличается от Джобса? // Top-Manager — 2004. — № 3 (36).

47. Перелыгин Е. Б. Психология имиджа. — М.: Аспект Пресс, 2002.

48. Перминова С. В., Тульчинский Г. Л. Культура фирмы. — СПб: Алетейя,

2006.

49. Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психо-

логия. — СПб.: Речь, 2000.

50. Почепцов Г. Г. Имиджеология. — М.: Киев, 1999.

51. Райс Э., Райс Л. Происхождение брендов, или Естественный отбор

в мире бизнеса. — М.: АСТ, 2005.

52. Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего

представить фирму. — М.: Изд-во АСТ, 2004.

53. Райс Э., Траут Д. Позиционирование: битва за узнаваемость. — СПб:

Питер, 2001.

350 Литература Литература 351

54. Риддерстрале Й., Нордстрем К. Караоке-капитализм. Менеджмент

для человечества. — СПб: Стокгольмская школа экономики в СПб,

2004.

55. Романов А. А., Ходырев А. А. Управленческая имиджеология. — Тверь,

1998.

56. Рудая Е. А. Основы бренд-менеджмента. — М.: Аспект-пресс, 2006.

57. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. — М.: ЭКОМ, 1992.

58. Семенов В. Б. Товарный знак: битва со смыслами. — СПб: Питер,

2005.

59. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. — СПб.:

Питер, 2001.

60. Темпорал П. Эффективный бренд — менеджмент. — СПб.: Нева,

2004.

61. Тесакова Н., Тесаков В. Бренд и торговая марка: развод по-русски. —

Спб: Питер, 2004.

62. Томилов В. В. Культура предпринимательства. — СПб.: Питер, 2000.

63. Траут Д. Новое позиционирование. — СПб: Питер, 2000.

64. Тульчинский Г. Л., Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры. —

СПб.: Лань, 2003.

65. Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема признания и уважения. —

М.: Вершина, 2006.

66. Уиллер А. Индивидуальность бренда. — М.: Альпина, 2004.

67. Ульяновский А. В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. —

СПб: Питер, 2005.

68. Ульяновский А. В. Социальный миф как брэнд: эстетика, философ-

ская антропология, на границах запрета etc. В 2 т. — СПб: Роза мира,

2004.

69. Уткин Э. А. Этика бизнеса. — М.: Теис, 2003.

70. Фей К., Дэнисон Д. Организационная культура и эффективность.

Примеры изучения иностранных компаний в России // Персонал-

Микс. — 2001 — № 2/3. — С.79–85.

71. Фромм Э. Психоанализ и религия; Искусство любить. Иметь или

быть? — Киев: Ника –центр, 1998.

72. Хофстеде Г. Организационная культура. Управление человеческими

ресурсами. — СПб., 2002.

73. Чаплина А. Н., Вашко Т. А. Культура организации. — Красноярск,

1996.

74. Шарков Ф. И. Интегрированные бренд-коммуникации. — М., 2004.

75. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер,

2002.

76. Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации. —

М.,1996.

77. Шеррингтон М. Незримые ценности бренда. — М.: Вершина, 2005.

Тульчинский Григорий Львович,

Терентьева Валерия Игоревна

БРЕНД-ИНТЕГРИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ:

КАЖДЫЙ СОТРУДНИК В

ОТВЕТЕ ЗА БРЕНД

Главный редактор И. В. Андреева

Зам. главного редактора О. А. Морозова

Зав. редакцией С. Н. Ульяновская

Руководитель редакционного отдела Ю. П. Леонова

Проект-менеджер Н. В. Матушевская

Редактор М. В. Драпкина

Технический редактор Т. В. Писаренко

Художественный редактор Н. М. Биржаков

Верстка Е. В. Матусовская

Корректоры Н. Л. Витько,

Л. Н. Макарова, Е. В. Чудинова

Подписано в

печать 21.07.2006

Формат 60.

90/16. Бум. офсетная. Печ. л. 22

Заказ №

Учредитель:

КонсультационноJ

финансовый центр «

Актион»

ООО «

Вершина»

127994, Москва, ул. Сущевская, д. 21–23, стр. 1, АБВ

Тел./факс: (

495) 783J

59J

82, 967J86J

25

www.glavbukh.ru, www.vershinabooks.ru

Изготовление форм и

печать ОАО «

Типография «

Новости»

105005, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 46

Цена свободная
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   29

Похожие:

Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconБбк 60. 842. 6+76. 006. 5 С48
С48 Настотьная книга копирайтера | Слободянюк Элина Петровна. — М. Вершина, 2008. — 256 с ил., табл. — Isbn 978-5-9626-0493-0
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconКнига будет полезна бизнесменам, руководителям компаний и департамен­тов, hr-менеджерам, социологам, психологам, бизнес-тренерам
Снидерман; пер с англ. [Д. А. Куликов]. — Москва : Вершина, 2007. 240 с.: ил., табл. Isbn 5-9626-0259-5
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconТема Сущность и характерные особенности современного менеджмента
Сущность, задачи и роль менеджмента. Организация как базовое понятие менеджмента. Роль менеджера в организации. Особенности управленческого...
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconУчебник имеет целью ознакомить студентов юридических вузов и факультетов, а также всех, кого интересуют проблемы современной правовой системы России, с одной из важнейших правовых отраслей административным правом

Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconД соц н, проф. Баранников А. П. кафедра связей с общественностью Очная форма, 4 курс
Эти знания и навыки должны входить в профессиональный арсенал современного специалиста по связям с общественностью в сфере крупного...
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconБизнес-планирование и инвестирование учебник для экономических специальностей высших учебных заведений
Книга предназначена для преподавателей и студентов экономических вузов. Она также будет полезной для руководителей и менеджеров предприятий,...
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconО. Кузнецова Управление рынком современного искусства методами pr
Опыт работы по связям с общественностью Государственного Центра Современного Искусства и творческого кластера «Винзавод» 2008
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconIi фестиваль современного искусства
При поддержке Фонда Форда (FF), Министерства культуры и по связям с общественностью Республики Карелия
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconКнига адресована политологам, психологам, социологам, фи­лософам, а также профессиональным политикам удк 303 ббк 60 5 isbn 5-7729-0163-х © Самсонова т н, науч ред, перевод, 2005 © Короткова н в, перевод, 2005 © Попов в д, «Постскриптум»
Перевод доктора политических наук, профессора тн самсоновой, кандидата политических наук н в коротковой
Книга ориентирована на руководителей, менеджеров по управлению персо- налом и связям с общественностью, а также на всех, кого интересуют особенности технологии современного менеджмента. Удк ббк isbn 5-9626-0274-9 © ООО «Вершина» iconПоложение о деятельности комитета по связям с общественностью и развитию Общественной организации
Комитет по связям с общественностью и развитию – это административное подразделение Общественной организации «Федерация воздухоплавания...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница