2. Эволюция концепций организационного управления 21




Название2. Эволюция концепций организационного управления 21
страница2/29
Дата06.03.2013
Размер1.58 Mb.
ТипКонтрольные вопросы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   29

Тема 1. Базовые категории управления организацией

Система: понятие, основные характеристики


Система (гр. systema (целое) составленное из частей; соединение) – это:

1) множество закономерно связанных друг с другом элементов (предметов, явлений, взглядов и т.д.), представляющее собой определенное целостное образование, единство;

2) порядок, обусловленный планомерным, правильным расположением частей в определенной связи, строгой последовательностью действий; принятый, установившийся распорядок чего-либо;

3) форма, способ организации чего-либо;

4) совокупность хозяйственных единиц, учреждений, родственных по своим задачам и организационно объединенных в единое целое.

Строение системы. Система состоит из:

  • элементов – это некоторая неделимая часть системы;

  • связей – нечто связывающее элементы.

Системообразующий элемент – элемент, от которого в решающей степени зависит функционирование всех остальных элементов и жизнеспособность системы в целом. В управленческой деятельности таким элементом являются цели менеджмента.

Различного рода материальные и нематериальные ограничители, дистанцирующие систему от внешней среды, представляют собой границы системы.

Любая система характеризуется своей величиной и сложностью.

Величина определяется:

  • количеством элементов, составляющих систему;

  • количеством взаимосвязей между элементами системы;

  • количеством степеней свободы элементов системы.

Сложность системы – понятие более многогранное, чем величина. Любая сложная система – это большая система, но не наоборот. В настоящее время не определено само понятие «сложность системы». Поэтому можно говорить только о сравнительной сложности систем по какому-либо критерию. Примерами таких критериев могут быть следующие.

1. Невозможность математического описания поведения системы.

2. Невоспроизводимость экспериментов над сложной системой означает, что невозможно с помощью одних и тех же приемов и методов многократно добиваться от сложной системы желаемого результата.

3. Отторжимость внешних воздействий, ведущая к спонтанному развитию (саморазвитию) системы.

Кибернетика (гр. kybernёtikё – искусство управления) – наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в различных системах: живых организмах, социальных и технико-технологических системах.

С позиции кибернетики как науки об общих законах управления на рис.1.1. представлен типовой, или универсальный, контур управления.




Рис. 1.1. Кибернетический контур управления

Наибольшее развитие идей системного подхода приходится на 20 век, однако отдельные его положения в том или ином виде встречаются у ученых различных эпох. Возникновение общей теории систем берет начало с попытки экономиста К.Боулдинга и биолога Л. фон Берталанфи классифицировать физические, биологические и социальные системы в зависимости от их сложности. Впервые подробно и комплексно применительно к различным сферам человеческой деятельности рассмотрено понятие систем («комплексов» по терминологии автора) в книге Богданова А.А. «Тектология» (1913–1917). Его труд посвящен изучению и выявлению универсальных закономерностей развития систем различной природы, отличающихся разной степенью организованности.

Системный подход появился, с одной стороны, в результате обобщения опыта специалистов по исследованию операций, а с другой – как следствие развития общей теории систем, автоматизации управления и кибернетики.

Согласно системному подходу системы бывают:

Открытые – это системы, которые осуществляют процесс обмена с внешней средой (веществом, энергией, ресурсами);

Закрытыми – системы, которые не обмениваются с внешней средой. Эти системы погибают.

Любая система характеризуется входом и выходом:

  • вход – это совокупность вещественных, энергетических, информационных потоков из внешней среды в систему;

  • выход – это совокупность вещественных, энергетических, информационных потоков из системы во внешнюю среду.

Информация предается по каналам прямой и обратной связи:

  • по каналам прямой связи – передается информация об управляющих воздействиях, о принятых управляющей частью решениях:

  • по каналам обратной связи – средства сигнализации о достигнутом результате, т.е. по каналам обратной связи поступает информация, как реализованы управленческие решения или другими словами учетно-контрольная информация.

Системный подход – общепризнанный методологический метод формирования, изучения и преобразования объектов различной природы. Практическое использование его в менеджменте основано на следующих главных положениях.

Система характеризуется структурой, т.е. ее составом как единым целым, определенными параметрами. Значения параметров в рассматриваемый момент времени характеризуют состояние системы. Система функционирует в окружающей сфере, которая создает внешние условия деятельности системы. Самая характерная черта системы – свойство целостности. Любой предмет можно рассматривать как систему, т.е. целое, составленное из частей (рис.1.2)




Рис.1.2. Система управления: состав элементов


Элементы системы управления организацией:

Цель – это результат, который необходимо достичь.

Принципы управления – это основополагающие правила, на которых должна строиться управленческая деятельность.

Функции управления – конкретный вид управленческих работ, объединенных определенной однородностью.

Методы управления – это основные способы оказания управленческого воздействия. Если цели управления отвечают на вопрос «что нужно делать», принципы управления – «какими правилами руководствоваться», то методы управления сообщают нам «как достигать поставленных целей».

Персонал управления – это работники, реализующие процесс управления. К ним относятся руководители, специалисты и служащие. Данные категории персонала управления определяются их профилем и уровнем иерархии в системе управления.

Организационная структура – состав и соотношение органов управления.

Техника управления – совокупность технических и организационных средств, используемых персоналом управления в процессе осуществления своей деятельности.

Технология управления – система операций и процедур, выполняемых персоналом управления в определенной последовательности с использованием для этого необходимых методов и технических средств.

Информация управления – управленческая информация.

Если в этой системе какой-либо элемент окажется малоэффективным (принципы, кадры менеджеров и др.), то вся система управления бизнесом будет испытывать влияние несовершенства этого элемента и соответственно будет менее результативной. Поэтому очень важно периодически сверять, в какой мере элементы системы менеджмента соответствуют друг другу и при необходимости вносить коррективы.

Система управления представляет собой совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.

Система управления организацией – это система взаимосвязанных научных подходов к менеджменту и методов, целевой, функциональной и обеспечивающей подсистем, способствующих принятию и реализации конкурентоспособных управленческих решений, направленных на удовлетворение заданной потребности.


Рис.1.3. Организация как открытая система

Организация (фирма, предприятие) представляет собой систему, состоящую из подсистем: административной, экономической, финансовой, производственной, технической, технологической, закупочно-сбытовой, социальной, демографической и др. Эти подсистемы в процессе функционирования организации системно взаимодействуют между собой таким образом, что каждое изменение в одной из подсистем влечет за собой соответствующие изменения во всех других подсистемах и в системе-организации в целом. Иными словами, организация есть система систем.

Функционирование организации-системы рассматривается как процесс ее взаимодействия с внешней средой. Причем, главное влияние на этот процесс оказывают внутренние закономерности формирования и функционирования организации-системы.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   29

Похожие:

2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconСодержание программы дисциплины. Тема Основные подходы к изучению организационного поведения
Организационное поведение как наука. История и источники Организационного поведения. Предмет и объект изучения, методы организационного...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconПрограмма дисциплины «Организационная конфликтология» для специальности 061100 «Менеджмент»
Студент должен обладать знаниями: общей социологии, теории и социологии организаций, социальной психологии, социологии малых групп,...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconЭволюция философско-политических концепций ф. Фукуямы и с. Хантингтона: компаративный анализ
Специальность 23. 00. 01 – теория и философия политики, история и методология политической науки
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconТемы курсовых работ по курсу “Менеджмент” Эволюция концепций менеджмента
...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconУчебно-методический комплекс дисциплины Бийск 2009 содержание пояснительная записка
«Управление персоналом»: является рассмотрение эффек­тивных подходов к работе с персоналом в современных условиях на основе отечественного...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconДля обсуждения на Ученом совете Института Концептуальные основы адаптивного управления развитием кадрового потенциала в условиях инноваций
Докладчик – Петрова С. А., начальник Управления организационного развития, кандидат технических наук, доцент
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconШкола научного управления, ее значение в становлении науки управления: список литературы
Катькало В. С. Эволюция теории стратегического управления /В. С. Катькало; С. Петерб гос ун-т. Спб., 2006. 546 с
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconРазвитие бизнес-корпораций методами организационного проектирования
Рассматриваются характеристики и основные положения организационного проектирования — одного из подходов, использующего системные...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconОрганизационный дизайн и современные концепции управления Учебное пособие
В книге описаны основы организационного дизайна, раскрываются современные концепции управления с позиций их воздействия на управленческие...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconФормирование и развитие системы документационного обеспечениЯ управления проектами
Охватывают исторический период с момента возникновения методов научной организации труда и организационного проектирования в начале...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница