2. Эволюция концепций организационного управления 21




Название2. Эволюция концепций организационного управления 21
страница14/29
Дата06.03.2013
Размер1.58 Mb.
ТипКонтрольные вопросы
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   29

Тема 4. Внутренняя и внешняя среда организации

Понятие внутренней и внешней среды


Внешняя среда организации – множество объектов и процессов, находящихся и происходящих за пределами организации. Эти объекты и процессы можно рассматривать с двух точек зрения с точки зрения содержания можно выделять внешнюю среду технологическую, экономическую, политическую, социальную, этическую и экологическую; с точки зрения влияния на деятельность организации можно выделять среду прямого и косвенного воздействия.

Внешняя среда организации прямого воздействия факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты.

Внешняя среда организации косвенного воздействия факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них: политические факторы, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно-технический прогресс.

Внутренняя среда организации это совокупность ситуационных факторов внутри организации: цели, структура, задачи, технология и люди.

Сложность внешней среды число факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.





Рис. 4.1.Структура внутренней среды организации


Внутренние переменные организации называют социотехническими подсистемами, потому что они имеют социальный компонент (люди) и технический компонент (другие переменные).

1. Цели – это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.

2. Структура – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Структура организации всегда предполагает специализированное разделение труда.

3. Задачи – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Задачи организации традиционно делятся на три категории: работу с людьми, предметами, информацией. Содержание задач всегда связано с развитием специализации.

4. Технология – внутренняя переменная организации, представляющая собой способ или процесс преобразования исходных материалов (сырья) в желаемый на выходе продукт. Задачи и технологии тесно связаны между собой, так как выполнение задачи включает использование конкретной технологии.

5. Люди. Организация есть не что иное, как люди. Руководство достигает целей организации через других людей, которые являются центральным фактором в любой модели управления, включая и ситуационный подход.

Техническая, социальная, нормативно-правовая, информационная, экономическая и финансовая подсистемы организации, их характеристики


Внутренняя среда организации — это большое количество взаимосвязанных переменных:

Ресурсы и структура управления организацией: размеры организации: эффективные исследования и разработки; эффективные системы управленческой информации; уровень подготовки высшего руководства; система контроля и планирования.

Рынки и сбыт: усилия, прилагаемые для успешной продажи, послепродажное обслуживание; знание потребностей покупателя; качество и репутация продукции; качество обслуживания покупателей.

Финансирование: общий финансовый потенциал; объемы собственных средств.

Производство, операции и технические аспекты: наличие материалов и материальные затраты; затраты на производство и обработку; гибкость производственного процесса; переработка побочных продуктов и отходов; использование производственной интеграции.

Персонал: навыки и опыт руководителей; навыки и опыт рабочей силы; затраты на рабочую силу и их динамика; вид контракта со служащими; уровень овладения несколькими профессиями.

Перечисленные выше факторы представляют ключевые проблемы, которые нужно принимать во внимание при проведении внутреннего анализа.
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   29

Похожие:

2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconСодержание программы дисциплины. Тема Основные подходы к изучению организационного поведения
Организационное поведение как наука. История и источники Организационного поведения. Предмет и объект изучения, методы организационного...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconПрограмма дисциплины «Организационная конфликтология» для специальности 061100 «Менеджмент»
Студент должен обладать знаниями: общей социологии, теории и социологии организаций, социальной психологии, социологии малых групп,...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconЭволюция философско-политических концепций ф. Фукуямы и с. Хантингтона: компаративный анализ
Специальность 23. 00. 01 – теория и философия политики, история и методология политической науки
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconТемы курсовых работ по курсу “Менеджмент” Эволюция концепций менеджмента
...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconУчебно-методический комплекс дисциплины Бийск 2009 содержание пояснительная записка
«Управление персоналом»: является рассмотрение эффек­тивных подходов к работе с персоналом в современных условиях на основе отечественного...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconДля обсуждения на Ученом совете Института Концептуальные основы адаптивного управления развитием кадрового потенциала в условиях инноваций
Докладчик – Петрова С. А., начальник Управления организационного развития, кандидат технических наук, доцент
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconШкола научного управления, ее значение в становлении науки управления: список литературы
Катькало В. С. Эволюция теории стратегического управления /В. С. Катькало; С. Петерб гос ун-т. Спб., 2006. 546 с
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconРазвитие бизнес-корпораций методами организационного проектирования
Рассматриваются характеристики и основные положения организационного проектирования — одного из подходов, использующего системные...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconОрганизационный дизайн и современные концепции управления Учебное пособие
В книге описаны основы организационного дизайна, раскрываются современные концепции управления с позиций их воздействия на управленческие...
2. Эволюция концепций организационного управления 21 iconФормирование и развитие системы документационного обеспечениЯ управления проектами
Охватывают исторический период с момента возникновения методов научной организации труда и организационного проектирования в начале...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница