Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика»




НазваниеУчебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика»
страница21/21
Дата30.08.2012
Размер3.01 Mb.
ТипУчебное пособие
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   21
Аннулирование сертификата ключа подписи.

1. Удостоверяющий центр, выдавший сертификат ключа подписи, обязан аннулировать его:

  • по истечении срока его действия;

  • при утрате силы сертификата соответствующих средств ЭЦП;

  • в случае, если удостоверяющему центру стало достоверно известно о прекращении действия документа, на основе которого оформлен сертификат ключа подписи;

  • по письменному (на бумажном носителе) заявлению обладателя электронной цифровой подписи;

  • в иных случаях, установленных законом или договором.

2. Аннулируя сертификат ключа подписи, удостоверяющий центр оповещает об этом пользователей открытого ключа ЭЦП путем включения в реестр соответствующей информации с указанием времени и даты, а также извещает об этом обладателя электронной цифровой подписи и лицо (орган), давшее указание об аннулировании.

Прекращение деятельности удостоверяющего центра.

1. Деятельность удостоверяющего центра, выдающего сертификаты ключей подписей для использования в информационных системах общего пользования, может быть прекращена в порядке, установленном гражданским законодательством. Кроме установленных гражданским законодательством процедур ликвидации, организация, принимающая решение о прекращении деятельности обязана обеспечить информирование об этом пользователей, в том числе персонально – всех обладателей зарегистрированных электронных цифровых подписей, и принять меры по передаче с согласия указанных обладателей электронных цифровых подписей обязанностей по оказанию услуг удостоверяющего центра другой организации в порядке правопреемства.

2. Если обязанности удостоверяющего центра перед обладателем электронной цифровой подписи не передаются другой организации в порядке правопреемства, соответствующий сертификат аннулируется и передается на хранение в соответствии со статьей 7 настоящего Федерального закона уполномоченному федеральному органу исполнительной власти.

3. Деятельность удостоверяющего центра, обеспечивающего корпоративную информационную систему, прекращается по решению владельца или договоренности участников системы в связи с передачей его обязанностей другому удостоверяющему центру или в связи с ликвидацией корпоративной информационной системы.

Использование электронной цифровой подписи в сфере государственного управления.

1. Федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, а также организации, участвующие в электронном документообороте с этими органами, используют для заверения электронных документов названных органов и организаций электронные цифровые подписи уполномоченных ими лиц.

2. Сертификаты ключей подписей уполномоченных лиц федеральных органов государственной власти включаются в реестр, ведущийся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и выдаются пользователям из этого реестра в порядке, установленном настоящим Федеральным законом для удостоверяющих центров.

3. Порядок организации выдачи сертификатов ключей подписей уполномоченных лиц органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления устанавливается актами соответствующих органов власти субъектов Российской Федерации.

Использование электронной цифровой подписи в корпоративных информационных системах.

1. Если корпоративная информационная система доступна для пользователей информационной системы общего пользования или корпоративная информационная система предоставляет своим пользователям доступ в информационную систему общего пользования, она должна соответствовать требованиям, установленным настоящим Федеральным законом для систем общего пользования.

2. Использование электронных цифровых подписей в корпоративных информационных системах регламентируется решением владельца системы, соглашением между участниками системы или между владельцем системы и пользователями (клиентами).

3. В корпоративных информационных системах содержание информации в сертификатах ключей подписей, порядок ведения реестра сертификатов, хранения аннулированных сертификатов, вопросы утраты сертификатами силы регулируются внутренними нормативными правовыми актами или договором

Признание иностранных сертификатов ключей подписей.

Иностранный сертификат ключа подписи, удостоверенный в соответствии с законодательством страны, где он зарегистрирован, признается на территории Российской Федерации с учетом выполнения установленных законодательством Российской Федерации процедур признания юридического значения иностранных документов.

Случаи замещения печатей

1. Содержание документа на бумажном носителе, имеющего печать и преобразованного в форму электронного документа, в соответствии с нормативными правовыми актами или договоренностью сторон может заверяться электронной цифровой подписью уполномоченного лица.

2. В случаях, установленных нормативными правовыми актами или договоренностью сторон, электронная цифровая подпись, сертификат которой содержит необходимые в данных правоотношениях сведения о правомочиях своего обладателя, признается юридически равнозначной собственноручной подписи лица, заверенной печатью.

11.5 Эффективность экономических информационных систем

В конце 90-х годов вопрос о возможности эффективного вложения средств в информационные технологии вообще не стоял, поскольку неконтролируемые приобретения исключали такие понятия, как ROI или TCO. После того, как маятник качнулся в обратную сторону, компании стали срочно искать виновных в своих неудачах и пытаться хоть как-то учесть эффект от внедрения информационных систем. Заказчики во всем обвиняли исполнителей, последние указывали на плохо организованные бизнес-процессы, которые невозможно автоматизировать в принципе.

Реальные изменения после внедрения ERP (Enterprise Resource Planning) происходят не сразу, некоторые из них носят субъективный характер и плохо поддаются количественной оценке в денежном выражении. Поэтому экономическая эффективность проекта всегда носит условный характер. К этому можно добавить и чисто российскую специфику. Если западные компании меняют свои системы после того, как они устаревают, или происходит модернизация бизнес-процессов (что происходит в среднем раз в пять лет), то в России все по-другому. Например, экономии рабочей силы не придается такого значения, как в западных компаниях. Затраты рабочего времени, материальное стимулирование - все это отходит на второй план. Зачастую гораздо более эффективным в российских условиях может оказаться покупка конкурирующей фирмы или лоббирование нового закона в законодательных органах. С другой стороны, эффективность внедрения ERP-систем в России может оказаться гораздо выше, чем на Западе, так как слишком велики резервы улучшения производства.

Принятие решения о внедрении новой корпоративной информационной системы зачастую затрудняется не столько выбором конфигурации системы, сколько сложностью объективной оценки соответствия ее характеристик целям и задачам компании. Еще на начальной стадии необходимым является разработать такую систему показателей, которая обеспечивала бы оперативную реакцию на возникающие нарушения в ходе реализации проекта внедрения информационной системы, а также позволяла бы корректировать различные показатели проекта в соответствии с динамикой целей предприятия. Иными словами, необходимо оценить эффективность внедрения ERP.

Но такая оценка сопряжена для российских предприятий с большими трудностями. Основная проблема состоит в уникальности отдельно взятого предприятия, с другой стороны, российские предприятия одной отрасли и даже одного сегмента рынка устанавливают различные варианты информационных систем. Это порождает сложность, а порой и невозможность сравнения показателей внедрения ERP, а также отсутствие ориентиров для руководителей предприятия при оценке эффективности. Наличие на Западе отраслевых стандартов информационного обеспечения существенно облегчает задачу оценки эффективности ERP. Еще на стадии обсуждения планов по внедрению новой системы известно, ERP на базе какой платформы и какой конфигурации необходима предприятию. Адекватность оценки эффективного или неэффективного внедрения обеспечивает возможность сравнения показателей внедрения ERP на различных предприятиях схожего профиля одной отрасли. В российской деловой среде на текущий момент унифицированного подхода к оценке эффективности внедрения информационной системы не существует, как не существует и отраслевых стандартов информационного обеспечения.

Попробуем систематизировать существующие методики оценки, принятые в российской деловой практике, краткое описание подходов, анализ их преимуществ и недостатков, а также примеры оценки эффективности внедрения ERP посредством данного подхода на отдельных предприятиях. Каждая методика оценки рассматривается с позиций ее применимости для отдельно взятого предприятия и полноты отображаемой информации.

Оценку эффективности внедрения информационной системы можно разделить на две составляющих: экономическая компонента, то есть система показателей, позволяющих оценить экономическую эффективность внедрения; и процессная составляющая, целью использования которой является оценка соответствия результатов внедрения ERP целям и задачам предприятия, а также непосредственно контроль за ходом внедрения ERP на каждом этапе реализации проекта. Прежде всего, необходимо определиться с терминологией. Исходя из значения термина «эффективность», эффективность внедрения информационной системы можно определить как достижение оптимального соотношения затраты/результат, под которым понимается сопоставление экономического результата внедрения системы и затрат на приобретение, установку, доработку, эксплуатацию системы. Но концентрироваться только на анализе лишь этого соотношения было бы ошибочно, так как в силу многих факторов финансовый анализ не дает полного представления об эффективном или неэффективном результате внедрения ERP. Нельзя забывать, что эффективное внедрение информационной системы подразумевает адекватность функциональных характеристик системы конкретным целям и задачам, полагаемым компанией при принятии решения об установке или модернизации системы. Критики существующих моделей оценки эффективности внедрения ERP указывают на то, что большинство подходов не позволяют оценить ход реализации проекта по внедрению ERP и корректировать возникающие отклонения от намеченных планов на разных стадиях, вплоть до начальной. Западные аналитики предлагают для этой цели использовать методы процессного и проектного менеджмента.

Специфичность оценки эффективности систем класса ERP обусловлена и основными свойствами, отличающими ERP от систем других классов, в частности:

  • универсальность с точки зрения типов производств

  • возможность многозвенного производственного планирования

  • интегрированное планирование ресурсов

ERP объединяет все отделы и функции компании в единую информационную среду, в которую интегрировано множество подсистем (модулей) для обслуживания специфических потребностей отдельных подразделений и реализации определенных функций управления, как например, корпоративные финансы, логистика, маркетинг. При оценке эффективности следует учитывать не только сумму эффектов от внедрения ERP в отдельных подразделениях, в конечном итоге за счет синергии общий эффект будет выше. Методы оценки экономической эффективности от внедрения экономических информационных систем можно подразделять на:

  • Метод на основе финансовых показателей

  • Вероятностные методы

  • Инструменты качественного анализа (эвристические методы).

Множество различных подходов к оценке эффективности внедрения можно систематизировать следующим образом:

Экономическая составляющая оценки эффективности:

  • Подход на основе методов инвестиционного менеджмента.

  • Экономический анализ

«Внутренняя» или «процессная» составляющая:

  • Подход на основе методов проектного менеджмента

  • Элементы процессного менеджмента

Приведенная систематизация включает, в числе прочих, и традиционную классификацию методов оценки. Однако следует помнить, что перечисленные подходы ни в коем случае нельзя рассматривать в качестве полноценных самостоятельных методик оценки. Напротив, наиболее эффективно их использовать можно только в совокупности, когда элементы одного подхода заменяют уязвимые места другого. Экономическая составляющая оценивается с помощью методов инвестиционного менеджмента, дополненных элементами экономического анализа.

Методы инвестиционного менеджмента предлагают рассматривать установку или модернизацию информационной системы предприятия в качестве инвестиционного проекта.



Применение данного подхода подразумевает оценку эффективности внедрения информационной системы с помощью системы финансовых показателей, ключевыми из которых являются норма возврата инвестиций (Return on Investment - ROI), совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership - TCO), а также анализ выгодности затрат (Cost-Benefits Analysis - CBA). Расчет показателя ROI предполагает сопоставление притоков денежных средств или выгод от внедрения ERP с совокупными затратами на внедрение и эксплуатацию системы.

Выгодность или невыгодность внедрения информационной системы означает соответствие или несоответствие результатов работы системы целям и задачам компании. Выбор информационной системы, а также постановку задач необходимо проводить, исходя из рамок долгосрочного стратегического планирования, миссии компании. Хотя при выборе системы все возникающие позитивные эффекты в силу многих факторов учесть невозможно, необходимо охватить все возможные, количественные и качественные улучшения. Основными выгодами от внедрения ERP являются: снижение операционных и управленческих затрат, экономия оборотных средств, уменьшение цикла реализации продукции, снижение коммерческих затрат, уменьшение дебиторской задолженности, увеличения оборачиваемости средств. Классическим эффектом внедрения ИС является снижение повышение качества контроля себестоимости продукции за счет точной детализации затрат. Внедрение ERP позволяет оптимизировать уровень запасов, увеличить объем продаж за счет повышения качества обслуживания клиентов. Выгоды от внедрения ERP оцениваются в количественном и в качественном выражении.

Под совокупной стоимостью владения понимается сумма всех первоначальных и последующих затрат до момента замены системы, включая расходы на внутренний и внешний консалтинг. В анализе совокупных затрат необходимо ориентироваться на возникающие затраты на всех этапах жизненного цикла информационной системы.

Перечисленные затраты необходимо проанализировать на соответствие критерию эффективности в рамках метода СВА (Costs Benefits Analysis), который предполагает детальное рассмотрение каждой статьи затрат. По сути метод СВА является эвристическим методом, в котором используются экспертные оценки выгодности альтернативных вариантов инвестиционных вложений. В качестве альтернативного решения необходимо рассматривать сохранение старой информационной системы и отдельно оценивать выгоды и издержки этого варианта. Однако оценка эффективности внедрения информационной системы не ограничивается лишь перечисленными показателями. В соответствии с методами инвестиционного менеджмента, необходимо также проверить соответствие характеристик проекта по установке либо модернизации информационной системы критерию минимизации рисков. Необходимо также учитывать неопределенность, возникающую при реализации проекта. Среди основных рисков проекта внедрения ИС можно выделить следующие:

  • неадекватность функций системы целям и задачам предприятия;

  • снижение эффективности предприятия в результате неудачного внедрения ИС, потеря менеджментом инструментов контроля;

  • отклонение фактической эффективности внедрения системы от заданной, краткосрочность эффектов;

  • риски, связанные с «человеческим фактором»;

  • риск перерасхода бюджета проекта, риски упущенной выгоды в результате выбора неверной конфигурации ERP-решения.

Неадекватность функциональных характеристик целям и задачам предприятия подразумевает как недоиспользование функционального потенциала внедряемой системы (оплата ненужных функций), так и выбор слишком слабой системы, набор функций которой не соответствует целям компании. Сюда же можно отнести частую в российской деловой практике попытку оптимизации организационной структуры предприятия посредством внедрения ИС, хотя в мировой практике давно доказан факт, что эффективное внедрение ИС возможно только в компании с оптимизированной организационной структурой и отсутствием дублирования управленческих функций и замыкания информационных потоков. Важным является также учет риска, связанного с ухудшением работы предприятия, особенно на ранних этапах внедрения ИС, что может быть вызвано несоответствием функциональных характеристик системы бизнес-процессам предприятия, сопротивлением или длительной обучаемостью персонала, а также неправильным функционированием информационной системы. Потеря инструментов управления и контроля связана с инертностью мышления менеджеров, которые в новых изменившихся условиях предпочитают действовать старыми методами, которые ориентированы в большей степени на эмоциональные факторы, чем на логическое обоснование управленческих процессов. Риск «человеческого фактора» связан, в первую очередь с недостаточной для проведения проекта квалификацией управленческих кадров. Зачастую руководители предприятия при принятии решения о внедрении новой ИС переоценивают время, необходимое для обучения персонала работе с новой ИС. Важным является учет возможного сопротивления сотрудников компании внедрению ERP, что связано, в первую очередь, с принятием непопулярных решений по сокращению невостребованных кадров. Внедрение ERP определяет также повышение требований к топ-менеджменту компании, поскольку предполагает знание современных методов управления.

Риск перерасхода бюджета может быть связан как с неправильной предварительной оценкой проекта внедрения, так и с непредвиденными отклонениями, возникшими в ходе его реализации.

Вероятностные методы (Real Options Valuation, Applied Information Economics) используются для прогнозирования рисков и неопределенности реализации проекта внедрения. Количественные расчеты необходимо дополнить с помощью качественных методик, которые позволяют оценить неявные выгоды проекта там, где использовать расчетные методы затруднительно. С помощью эвристических методик можно разработать специальную систему показателей, основанную, например, на методе экспертных оценок. Использование качественных методик позволяет достичь эффективного результата, так как еще на стадии планирования проекта внедрения важно учитывать мнения различных групп интересов на предприятии, а также экспертов и консультантов.

Достоинством инвестиционных методов является сравнительная простота определения показателей, особенно в области анализа затрат. Язык инвестиционных методов понятен менеджерам компании, для многих из которых информационные технологии - темный лес. Существенным недостатком данного метода является концентрация на экономических аспектах внедрения ИС, которая дает лишь косвенное отображение действительных процессов. Основную критику инвестиционного метода вызывает и необходимость оценки выгод внедрения ИС в количественном выражении.

Однако полноценная оценка эффективности внедрения ERP невозможна без применения методов экономического анализа, некоторые элементы которого используются в методике анализа выгодности затрат. В общем случае экономический анализ позволяет оценить эффективность внедрения информационной системы на основе сравнения затрат/выгод внедрения ERP и альтернативных показателей. Методы экономического анализа удачно дополняют другие методики анализа эффективности внедрения ERP.

В экономическом анализе используются различные аспекты критерия минимизации альтернативных издержек (opportunity costs), в частности,

  • сравнение показателей работы предприятия с установленной информационной системой и без нее;

  • анализ выгодности других проектов по улучшению работы предприятия (например, с использованием более простых и привычных отечественных приложений) и сравнение полученных результатов с результатами внедрения ERP;

  • сопоставление выгод от внедрения системы в денежном эквиваленте с доходом от инвестиций, к примеру, в ценные бумаги или другие активы.

Использование методов экономического анализа при оценке эффективности внедрения ERP особенно актуально для российских предприятий, каждое из которых уникально в силу особенностей внешней среды, организационной структуры и бизнес-процессов, так как позволяет получить приближенную к действительности картину эффективности инвестиций в информационную систему. Без сомнения, сильной стороной методов экономического анализа является их наглядность, хотя и несколько приближенная. Существенным недостатком экономического анализа является сложность сопоставления выгод от внедрения информационной системы с вложениями в другие активы, в силу сложности оценки выгод компании в денежном эквиваленте. Следует заметить, что доходность инвестиций в альтернативные активы очень сильно зависит от конкретной методики расчета, курсов бумаг, процентных ставок, рисков подобных вложений и т.д.

Методика C/SCSC. Как и для всех экономических методик, для экономического анализа характерна непрозрачность внутренних процессов проекта внедрения ERP на предприятии. Данный недостаток легко компенсируют методы проектного и процессного менеджмента, которые условно могут быть отнесены к «процессной» или «внутренней» составляющей оценки эффективности внедрения. При использовании методов проектного менеджмента анализ эффективности проводится посредством укрупненной детализации всех операций, входящих в проект внедрения. В качестве базиса используются методики PERT/Cost-анализа (Program Evaluation Review Technique), а также концепция C/SCSC (Cost/Schedule Control Systems Criteria - затратно/временные системные показатели управления). Данный метод основан на широко известных сетевых моделях планирования стоимости и времени проекта, а также разработке различных сценариев развития проект, что позволяет оценить эффективность внедрения информационной системы на уровне отдельных операций или групп операций уже на начальных стадиях реализации проекта. В рамках концепции затратно-временных показателей эффективность может быть оценена как на уровне различных стадий, так и отдельных операций проекта внедрения ERP на основе двух ключевых показателей: соотношение объема запланированных и выполненных работ, а также запланированных и фактических затрат на проведение проекта. Использование подходов проектного менеджмента предполагает такую последовательность действий: во-первых, максимально точное описание всех операций, составляющих проект. Одним из наиболее распространенных инструментов является WBS (Work Breakdown Structure - структура декомпозиции работ). WBS позволяет определить объем работ с помощью разбивки каждой отдельной задачи на измеримые пакеты работ. Последовательность и продолжительность каждого вида работ указываются в расписании, которое строится, как правило, на базе сетевых моделей планирования. Далее необходимым является точное планирование и распределение ресурсов и затрат для каждой операции или группы операций согласно намеченному плану реализации проекта.

Описанные основные процедуры проекта интегрируются в единый план, называемый План Контроля Затрат (или САР-план), методика планирования строится по принципу «снизу вверх». По сути, генеральный план состоит из нескольких «суб-планов», каждый из которых характеризует одно из направлений общего проекта. Для эффективного контроля реализации проекта назначаются ответственные за каждый из САР-планов, которые напрямую подчиняются руководителю проекта. Ход реализации каждого САР-плана контролируется посредством директивного графика, в котором учитывается процент выполненных работ, соответствие реальных показателей проекта запланированным, соответствие реальных затрат реализации каждого направления проекта запланированным показателям. Использование директивного графика позволяет контролировать ход проекта на разных стадиях, а также оперативно корректировать возникающие отклонения посредством активного участия ответственных за каждое направление проекта. Преимуществом использования концепции C/SCSC является возможность пересчета стоимости всего проекта, по мере его реализации, что позволяет снизить риск перерасхода бюджета проекта. Методика позволяет также постоянно контролировать соответствие функциональных характеристик внедряемой системы целям и задачам предприятия. Основным недостатком данного подхода является необходимость постоянного контроля большого числа показателей. Использование данного метода подразумевает привлечение кадрового резерва для контроля и коррекции отклонений, что также говорит не в пользу данного метода. Многие специалисты отмечают также частую ситуацию, когда у руководителя проекта отсутствуют необходимые полномочия для коррекции хода проекта, или привлечения дополнительных специалистов.

Процессный подход. Оценка эффективности внедрения ERP на основе процессного подхода предполагает рассмотрение проекта внедрения ERP с точки зрения эффективности внутренних процессов. Главным отличием от методов проектного менеджмента является двусторонняя направленность процессов планирования и контроля. Планирование процессов осуществляется «сверху вниз» (исходя из главных целей, проект разбивается на основные процессы, каждый из которых состоит из подпроцессов), контроль же осуществляется «снизу вверх», то есть на основе показателей эффективности выполнения отдельных подпроцессов, которые затем агрегируются на более высоком уровне. Главное преимущество процессного подхода - в возможности контроля эффективности проекта через так называемые «центры ответственности», задачей которых является сбор, анализ и последующая передача информации вышестоящему центру.

Процессный подход позволяет сократить массивы показателей эффективности, наличие большого числа которых предполагают методы проектного менеджмента, упростить их агрегацию и анализ. Однако это одновременно и недостаток данного подхода, так как велика вероятность ошибок, которые в рамках данного подхода не могут оперативно корректироваться, что чревато увеличением риска перерасхода бюджета, частичной или полной потерей функциональности системы, а также снижением в будущем эффективности всего предприятия в целом. Несмотря на указанные недостатки, процессный подход к оценке эффективности внедрения ERP широко используется на Западе, например, в Германии, где для него разрабатываются специальные системы показателей.

Оценка эффективности внедрения информационной системы на предприятии позволяет не только оценить, насколько эффективно предприятие использует ИС, но и может служить полноценным инструментом управления проектом внедрения системы на предприятии. Применение различных подходов позволяет оценить эффективность использования отдельных функций и всей системы в целом уже на ранних стадиях проекта, контролировать отклонения реальных показателей от запланированных. Однако оценить эффективность внедрения информационной системы предприятия нелегко. Все существующие подходы следует рассматривать с известной степенью приближения, так как ни один из них не дает полной картины. Многие специалисты указывают, что стоимость оценки эффективности достигает иногда 1-2% от стоимости самой системы. Однако оценивать эффективность необходимо, ибо цена ошибки может оказаться во много раз больше. Описанная классификация подходов к оценке эффективности внедрения ERP является попыткой привести множество различных методик, существующих сегодня в российской деловой среде, в единую систему. Естественно, с развитием российского рынка ERP-решений классификация будет пополняться.

Литература

  1. Алиев B.C. Информационные технологии и системы финансового менеджмента / B.C. Алиев. - Учебное пособие. – М., ФОРУМ; ИНФРА-М, 2007.-320 с.

  2. Бабенко Л.К. Защита информации с использованием смарт-карт и электронных брелоков / Л.К. Бабенко. - М.Б Гелиос АРВ, 2003. - 352 с.

  3. Балдин К.В. Информационные системы в экономике / К.В. Балдин. - Учебник.- 4-е изд. – М., Дашков и К, 2007. - 395 с.

  4. Бородакий Ю.В. Основы теории систем управления. Исследование и проектирование / Ю.В. Бородакий. - М., Радио и связь, 2004. - 256с.

  5. Быков В.А. Новые технологии электронного бизнеса и безопасности / В.А. Быков, Л.К. Бабенко, О.Б. Макаревич и др. - 2-е изд. доп. и перераб. - М., Радио и связь, 2002. - 512с.

  6. Быков В.А. Электронный бизнес и безопасность / В.А. Быков.– М., Радио и связь, 2000. - 200 с.

  7. Варжапетян А.Г. Системы управления: исследование и компьютерное проектирование / А.Г. Варжапетян. - Учебное пособие. - М., Вузовская книга, 2000. - 328 с.

  8. Величко В.В. Телекоммуникационные системы и сети: Учебное пособие. В 3-х тт.: Т.3 Мультисервисные сети / В.В. Величко, Е.А. Субботин, В.П. Шувалов и др. - М., Горячая линия-Телеком, 2005. - 592 с.

  9. Вершинская О.Н. Информационно-коммуникационные технологии и общество / О. Н. Вершинская. - РАН. – М., Наука, 2007. - 203 с.

  10. Воронцов Ю.А. Информационные системы в административном управлении предприятиями связи / Ю.А. Воронцов. - Учебник. - М., Радио и связь, 2005.-512 с.

  11. Девянин П.Н. Модели безопасности компьютерных систем / П.Н. Девянин. - Учебное пособие. - М., Академия, 2005. - 144 с.

  12. Девянин П.Н. Теоретические основы компьютерной безопасности / П.Н. Девянин, О.О. Михальский, Д.И. Правиков и др. - Учебное пособие М., Радио и связь, 2000. - 192с.

  13. Днепров А.Г. Google. Секреты эффективного поиска и дополнительные сервисы: Популярный самоучитель / А.Г. Днепров.- СПб., Питер, 2007. - 160 с.

  14. Жаров А."Железо" IBM 2004 или все о современном компьютере .-11-е изд. испр. и доп. - М., МикроАрт, 2004. - 336с.

  15. Запечников С.В. Основы построения виртуальных частных сетей / С.В. Запечников. - Учебное пособие. - М., Горячая линия -Телеком, 2003. - 249 с.

  16. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. - 2-е изд. перераб. и доп. – М., ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 463 с.

  17. Информационные технологии в профессиональной деятельности / Учебн. пособ. для сузов.-5-е изд. стер.-М., Академия, 2006.-384 с.

  18. Иртегов Д. Введение в сетевые технологии / Д. Иртегов. Учебн. пос.- СПб., БХВ- Петербург, 2004.-560 с.

  19. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении / А.А. Козырев. - Учебник.- 4-е изд. перераб. и доп. – СПб., Изд-во Михайлова В.А. 2005.-448 с.

  20. Комашинский В.И. Нейронные сети и их применение в системах управления и связи / В.И. Комашинский. - М., Горячая линия - Телеком, 2003. - 94с.

  21. Компьютерные сети: Уч. пос.-2-е изд. испр. и доп.-М., ФОРУМ, ИНФРА-М,2007.-448 с.

  22. Коноплева И.А. Информационные технологии / И.А. Коноплева. - Уч. пос. – М., ТК Велби, Проспект, 2007. - 304 с.

  23. Корт С.С. Теоретические основы защиты информации / С.С. Корт. – Учебное пособие. - М., Гелиос АРВ, 2004. - 240 с.

  24. Кузин А.В. Базы данных / А.В. Кузин. - Учебное пособие для вузов. – М., Академия, 2005.-320 с.

  25. Кундышева Е.С. Экономико-математическое моделирование: Учебник / Под науч. ред. Б.А. Суслакова. – М., Дашков и К, 2007. - 424 с.

  26. Куприянов А.И. Основы защиты информации / А.И. Куприянов. - Уч. пособие. - М., Академия, 2006. - 256 с.

  27. Макаров С.Б. Телекоммуникационные технологии: введение в технологии GSM / С.Б. Макаров, Н.В. Певцов, Е.А. Попов и др. - Уч. пос. – М., Академия, 2006.-256C.

  28. Малюк А.А. Введение в защиту информации в автоматизированных системах / А.А. Малюк. - Учебное пособие. - 3-е изд. стер. - М., Горячая линия - Телеком, 2005. - 147с.

  29. Минаев Ю.Н. Методы и алгоритмы идентификации и прогнозирования в условиях неопределенности в нейросетевом логическом базисе / Ю.Н. Минаев. - М., Горячая линия - Телеком, 2003. - 205с.

  30. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности / Е.В. Михеева. - Допущено МО РФ в качестве учебного пособия для сузов . - 5-е изд стер. - М., Академия, 2006. - 384с.

  31. Михеева Е.В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности экономиста и бухгалтера / Е.В. Михеева. - Уч. пособие для сузов. - 2-е изд. стер. - М., Академия, 2006. - 224с.

  32. Новиков А.А. Уязвимость и информационная безопасность телекоммуникационных технологий / А.А. Новиков. - Учебное пособие; Под ред. Г.Н. Устинова. - М., Радио и связь, 2003. - 296с.

  33. Осипян В.О. Криптография в задачах и упражнениях / В.О. Осипян.

- М., Гелиос АРВ, 2004. - 144

  1. Осмоловский С.А. Стохастические методы защиты информации /

С.А. Осмоловский. - М., Радио и связь,2003. - 320 с.

  1. Перминов С.Б. Информационные технологии как фактор экономического роста / С.Б.Перминов. - М., Наука, 2007. - 195 с.

  2. Пескова С.А. Сети и телекоммуникации / С.А. Пескова. - Учебное пособие. - М., Академия, 2006. - 352с.

  3. Подчукаев В.А. Теория информационных процессов и систем / В.А. Подчукаев. - Уч. пос. -М., Гардарики, 2007. - 207 с.

  4. Рудикова Л.В. Базы данных. Разработка приложений для студента / Л.В. Рудикова. – СПб., БХВ-Петербург, 2006. - 496 с.

  5. Снытников А.А. Лицензирование и сертификация в области защиты информации / А.А. Снытников. - М., Гелиос АРВ, 2003. - 192с.

  6. Соболев А.Н. Физические основы технических средств обеспечения информационной безопасности / А.Н. Соболев. - Учебное пособие. - М., Гелиос АРВ, 2004. - 224с.

  7. Сухомлин В.А. Введение в анализ информационных технологий / В.А. Сухомлин. - Учебник. - М., Горячая линия -Телеком, 2003. - 427 с.

  8. Тепляков И.М. Основы построения телекоммуникационных систем и сетей / И.М. Тепляков. - Учебное пособие. - М., Радио и связь, 2004. - 328с.

  9. Уткин В.Б. Информационные системы в экономике / В.Б. Уткин Учебник. - 3-е изд. стер. – М., Академия, 2006. - 288 с.

  10. Хомоненко А.Д. Базы данных: Учебник / Под ред. Хомоненко А.Д. -5-е изд. доп. – М., СПб: Бином-Пресс, КОРОНА принт, 2006. - 736 с.

  11. Хорев П.Б. Методы и средства защиты информации в компьютерных системах / П.Б. Хорев. - Учебное пособие. - М., Академия, 2005. - 256 с.

  12. Шафрин Ю. Информационные технологии / Ю. Шафрин В 2-х чч.; Ч. 2 : Офисная технология и информационные системы / – М., БИНОМ; Лаборатория знаний, 2004. - 336 с.

  13. Экономико-математические методы и прикладные модели: Уч. пос./ Под ред. В.В. Федосеева.- 2-е изд. пер. и доп. – М., ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-304 с.

  14. Эрглис К.Э. Интерфейсы открытых систем / К.Э. Эрглис. - Учебный курс. - М., Горячая линия -Телеком, 2000. - 256 с.

Словарь сокращений


На иностранном языке

Сокращенное название

Полное название

Русский перевод

APRP

Adaptive Pattern Recognition Processing

Процесс адаптивного распознавания образов

ASP

Active Server Pages

Сервер динамических страниц

AVP

Antivirus Program

Антивирусная программа

B2B

Business To Business

Компания выполняет заказы юридических лиц

B2C

Business To Customer

Компания выполняет заказы физических лиц

B2G

Business To Government

Компания выполняет государственные заказы

BI

Business Intelligence

Бизнес - интеллект

C2C

Customer To Customer

Торговля между физическими лицами

Consumer PC

Consumer Personal Computer

Потребительский персональный компьютер

Entertainment PC

Entertainment Personal Computer

Персональный компьютер для развлечений

ERP

Enterprise Resource Planning

Планирование ресурсов предприятия

FTP

File Transfer Protocol

Протокол передачи файлов

HTML

Hyper Text Making Language

Язык создания гипертекстов

Internet

International Netware

Международная компьютерная паутина

MAC

Message Authentication Code

Код аутентификации сообщения

Mobile PC

Mobile Personal Computer

Мобильный персональный компьютер

Office PC

Office Personal Computer

Персональный компьютер для офиса

PC

Personal Computer

Персональный компьютер

SQL

System Query Language

Язык системных запросов

Wi-Fi

Wireless Fidelity

Высшая точность беспроводной передачи данных

Workstation PC

Workstation Personal Computer

Рабочая станция




На русском языке

Сокращенное название

Полное название

ИТ

Информационная технология

ИКТ

Информационно-коммуникационные технологии

ЭИС

Экономические информационные технологии

ЭО

Экономическое обеспечение

МО

Математическое обеспечение

ИО

Информационное обеспечение

ТО

Технологическое обеспечение

ОО

Организационное обеспечение

ПрО

Программное обеспечение

АРМ

Автоматизированное рабочее место

ЛКС

Локальная компьютерная сеть

ОКС

Отраслевая компьютерная сеть

ГКС

Глобальная компьютерная сеть

БД

База данных

ТЭДО

Тематические электронные доски объявлений

ДО

Дистанционное образование

ПК

Персональный компьютер

Модем

Модулятор и демодулятор сигналов

ОС

Операционные системы

СУБД

Системы управления базами данных

ККМ

Контрольно-кассовые машины

ТС

Торговая система

ТИС

Торговая Интернет Система

ЭСУД

Электронные системы управления документооборотом

САДП

Системы автоматизации деловых процессов

ЭФД

Электронная форма документа

БОСС

Бухгалтерия, отдел кадров, сбыт, снабжение

САБУ

Системы автоматизации бухгалтерского учета

ИИС

Интеллектуальная информационная система

КИС

Корпоративная информационная система

ЗИ

Защита информации

АСОЭИ

Автоматизированная система обработки экономической информации

НСД

Несанкционированный доступ

ЭЦП

Электронная цифровая подпись



Авторы: Хасанов Вахит Хамзинович, Бикмухаметов Ильдар Хайдарович, Колганов Евгений Алексеевич


ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ


Учебное пособие


Технический редактор: _________________

Редактор схем и рисунков: Колганова Т.Е.


Подписано в печать _______ Формат 60×84 1/16.

Бумага газетная. Гарнитура «Таймс».

Усл. печ. л. ____. Уч.-изд. л. ____. Тираж _____ экз.

Цена свободная. Заказ № ____.


Отпечатано с готовых авторских оригиналов

на ризографе в издательском отделе

Уфимской государственной академии экономики и сервиса

450078, г. Уфа, ул. Чернышевского, 145; тел. (347) 241-69-85.




1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   21

Похожие:

Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х 24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н. д-р физ мат наук, профессор зав кафедрой «Информатика и математика»
«Информатика и математика» Уфимского института Российского государственного торгово-экономического университета
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconИнформационные технологии управления учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2007 удк 681 06(07)
Информационные технологии управления: Учебное пособие / М. А. Абросимова. – Уфа: Уфимск гос акад экономики и сервиса, 2007. – С....
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconКраеведение учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2010 удк 908 (470. 57)
Краеведение: Учебное пособие / В. В. Болтушкин. – Уфа: Уфимская государственная академия экономики и сервиса, 2010. – 92 с
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие рекомендовано учебно-методическим советом угаэс угаэс уфа 2006 удк 2
Учебное пособие предназначено для студентов угаэс дистанционной формы обучения, которое написано в соответствии с государственным...
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2008
Елинсон М. А. канд филол наук, доцент кафедры иностранных языков Башкирского института социальных технологий (филиал)
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Часть 3 Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2006
Валиахметова Э. К. Английский язык: Учебное пособие в 6 частях. Ч. / Э. К. Валиахметова. – Уфа: Уфимск гос акад экономики и сервиса,...
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Часть 2 Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2006
Фролова М. Ю. Немецкий язык: Учебное пособие в 6-ти частях; Ч. / М. Ю. Фролова. – Уфа: Уфимск гос акад экономики и сервиса, 2006....
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Часть 5 Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2006
Хакимова С. З. Английский язык: Учебное пособие в 6 частях. Ч. / С. З. Хакимова. – Уфа: Уфимск гос акад экономики и сервиса, 2006....
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Часть 5 Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2006
Хакимова С. З. Английский язык: Учебное пособие в 6 частях. Ч. / С. З. Хакимова. – Уфа: Уфимск гос акад экономики и сервиса, 2006....
Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2008 удк 681. 3 Ббк 65. 39 Х24 Рецензенты: Хамидуллин Я. Н., д ф. м н., зав кафедрой «Информатика и математика» iconУчебное пособие Часть 6 Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2006
Хамзина Р. Б. Английский язык: Учебное пособие в 6 частях. Часть / Р. Б. Хамзина. Уфа: Уфимск гос акад экономики и сервиса, 2006....
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница