Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin




НазваниеЛабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin
страница4/6
Дата04.03.2013
Размер0.89 Mb.
ТипЛабораторная работа
1   2   3   4   5   6

Лабораторная работа 2

Учебный проект информационной системы: предпроектное исследование (анализ предметной области). (5 часов)

Цель работы. Выполнить средствами BPwin предпроектное исследование выбранной предметной области (темы учебного проекта) .

Задание:

  • Создать организационную модель выбранной предметной области (темы учебного проекта).

  • Создать функциональную модель выбранной предметной области (темы учебного проекта).

  • Создать информационную модель выбранной предметной области (темы учебного проекта).

  • Определить миссию выбранной предметной области (учебного проекта).

  • Выделить критические факторы успеха для выбранной предметной области (учебного проекта).

  • Составить отчет о предпроектном исследовании.

Последовательность предпроектного исследования выбранной предметной области (темы учебного проекта) определяется графиком учебного процесса, базируется на основах ТИПС, изложенных в лекциях, и реализуется с помощью Case-средств для моделирования деловых процессов и инструментальной среды BPwin, изученных при выполнении лабораторной работы 1.

Результатом выполнения лабораторной работы 2 должно стать получение представления об организационной структуре, функционировании, информационных потоках предприятия в виде набора адекватных и полных моделей. Если Вы не располагаете инструментальной средой BPwin, тогда возможно использование пакета прикладных программ MetaDesign 4.0 для компьютеров типа Pentium либо любого другого редактора, позволяющего создавать схемы (например, Microsoft Visio). В любом случае перед началом работы необходимо выбрать свой вариант предметной (проблемной) области. Примеры проблемных областей приведены выше. Вы можете выбрать один из этих примеров или выбрать свой собственный вариант проблемной области, предварительно согласовав его с преподавателем.


Лабораторная работа 2 состоит из четырех заданий. Перед выполнением каждого задания проанализируйте рекомендации к выполнению работы и приведенный пример. Отчет по учебному проекту должен содержать результаты выполнения всех заданий лабораторной работы и быть оформлен в виде пояснительной записки.

Задание 1. Предпроектное обследование. Создание организационной модели

При создании информационной системы первым этапом работ является проведение предпроектного обследования предприятия. На этом этапе производится сбор информации о предприятии, его целях и задачах, структуре и финансово-хозяйственной деятельности. Также изучается внешнее окружение, взаимодействующее с предприятием, и в котором предприятие осуществляет свою деятельность. В результате предпроектного обследования должно быть сформировано описание организационной структуры предприятия, описание функционального взаимодействия подразделений предприятия и информационная схема, содержащая информационные потоки предприятия, места получения и накопления информации и прочие информационные аспекты деятельности предприятия. В целом в результате предпроектного обследования должно быть получено комплексное описание предприятия и его бизнеса.

Рекомендации по выполнению задания

Цель работы. Получить представление об организационной структуре предприятия.

Задание. Определить вид организационной структуры предприятия (например, линейная, линейно-штабная, линейно-функциональная, функциональная, дивизионная, проектная, матричная) и обосновать свой вывод. Создать организационную схему предприятия, которая должна содержать:

  • Верхний уровень схемы - уровень руководства, средний уровень, содержащий подразделения предприятия, и нижний уровень, на котором детализируется структура подразделений предприятия (перечень должностей в подразделении, численный состав сотрудников каждой должности).

  • Подразделения и должности изображаются в виде прямоугольников с названием подразделения (должности) внутри.

  • Связи между подразделениями должны отражать отношения административной подчиненности подразделений.

  • Изображение подразделения должно содержать информацию о штатной численности его сотрудников − в виде круга в правом нижнем углу изображения подразделения. В круге цифрой указывается количество сотрудников.



Использование тонировки:

  • Для большей наглядности в общем случае рекомендуется выделить тонировкой подразделения, имеющие непосредственное отношение к теме диагностики (более темной тонировкой) и опосредованное отношение (более светлой тонировкой). Остальные подразделения не тонируются.

  • Допускается использовать тонировку в другом назначении. Например, можно выделить подразделения с низким, средним и высоким уровнем компьютеризации. Допускается использовать любой иной критерий.

  • В любом случае целесообразно вынести образцы тонировки и их значение в «Условные обозначения» (или сделать прямую расшифровку в тексте).

Пример

Департамент социальной защиты городской администрации занимается учетом лиц, имеющих право на социальную помощь, и распределением социальных льгот и субсидий. Граждане, имеющие право на те или иные льготы, встают на учет в департаменте. Гражданин получает часть выплат непосредственно, а часть - в виде льгот по оплате коммунальных услуг. Суммы, недополученные поставщиками коммунальных услуг в связи с использованием гражданами льгот, компенсирует департамент социальной защиты.

В организационной структуре департамента четыре отдела - отдел по работе с населением, расчетный отдел, бухгалтерия и вспомогательный персонал. Отдел по работе с населением ведет учет граждан, имеющих право на социальную помощь и прямые выплаты социальных субсидий. Расчетный отдел занимается приемом и обработкой входящей информации от поставщиков коммунальных услуг, а также проведением расчетов. Бухгалтерия производит взаиморасчеты с поставщиками коммунальных услуг. Вспомогательный персонал помогает выполнять работу департамента. На основе полученной информации можно сделать вывод о том, что организационная структура данного предприятия является линейно-функциональной. Упрощенная организационная схема предприятия показана на рисунке 1.1.



Рис. 1.1 − Организационная структура департамента социальной защиты

Задание 2. Предпроектное обследование. Создание функциональной модели

Рекомендации по выполнению задания

Цель работы. Получить представление о функционировании предприятия.

Задание. Необходимо создать функциональную схему предприятия, которая должна содержать следующие сведения:

  • Первая часть схемы содержит информацию о взаимодействии предприятия с внешней средой (партнеры, клиенты и т.д.), «продукт», создаваемый компанией, и ресурсы, которые использует предприятие.

  • На второй части схемы представлено взаимодействие отделов предприятия в ходе производственной деятельности. На схеме должно быть продемонстрировано, как ресурсы, полученные извне, превращаются в продукцию предприятия.

  • Третья часть схемы состоит из подсхем, иллюстрирующих работу каждого отдела предприятия. Допускается не описывать работу отделов, не имеющих отношения к автоматизации.

  • Блоками на схеме выделяются организации, отделы и сотрудники.

  • Связи и товарно-денежные потоки между блоками отображаются стрелками. Видом и толщиной стрелок можно выделять различные типы и интенсивность связи. Стрелка должна содержать пояснение на схеме или в «Условных обозначениях» схемы.

  • Для большей наглядности в общем случае рекомендуется выделить тонировкой подразделения, имеющие непосредственное отношение к теме диагностики (более темной тонировкой) и опосредованное отношение (более светлой тонировкой). Остальные подразделения не тонируются. Допускается использовать тонировку в другом предназначении.

  • В любом случае целесообразно вынести образцы тонировки и их значение в «Условные обозначения» (или сделать прямую расшифровку в тексте).

Пример

Департамент социальной защиты через Казначейство получает финансовые средства на обеспечение социальной защиты граждан из бюджета города. Кроме того, работа Департамента регламентируется и контролируется вышестоящими государственными органами (муниципальными, региональными, федеральными) через нормативные акты, приказы, распоряжения и т.д. На основании учетных сведений Департамент распределяет полученные бюджетные средства между поставщиками коммунальных услуг (в виде компенсации льгот на эти коммунальные услуги) и гражданами, получающими социальные субсидии непосредственно. Внешняя часть функциональной модели работы Департамента может быть представлена в виде «черного ящика» следующим образом:



Рис. 2.1 − Функциональная модель работы Департамента

(внешняя часть)

Проанализируем внутреннюю часть функциональной модели работы Департамента. Начальник отвечает за организацию всей работы Департамента в соответствии с нормативной базой, определяющей принципы работы Департамента как института государства. Бухгалтерия производит операции с денежными средствами и ведет их учет на основе данных, предоставляемых расчетным отделом. Средства на компенсацию льгот за коммунальные услуги поступают на счета поставщиков коммунальных услуг, а средства на выплаты субсидий поступают в кассу отдела по работе с населением для выплаты получателям социальных субсидий. Отдел по работе с населением ведет прием посетителей. Сведения, поступающие в Департамент при работе с населением, могут являться основанием для перерасчетов в расчетном отделе. Таким образом, внутренняя часть функциональной модели работы Департамента может быть представлена следующим образом:



Рис. 2.2 − Функциональная модель работы департамента

(внутренняя часть)

В приведенном выше примере рассмотрена только одна из основных функций Департамента - работа по распределению бюджетных средств. При этом надо помнить, что Департамент может выполнять и другие функции. Например, функцию отчета о своей работе перед вышестоящими органами государственного управления. При работе постарайтесь рассмотреть максимальное количество основных функций рассматриваемых вами предприятий, важных для анализа.

Задание 3. Предпроектное обследование. Создание информационной модели

Рекомендации по выполнению задания

Цель работы. Получить представление об использовании информации на предприятии.

Задание. Для построения информационной схемы необходимо проанализировать процессы получения, хранения и использования информации на предприятии. Одним из основных информационных носителей являются документы, используемые при работе предприятия. Кроме информации на бумажных носителях, может использоваться информация, хранимая в компьютерных информационных системах, и информация, передаваемая между сотрудниками устно. В процессе работы предприятия может использоваться также эмпирическая информация - опыт, знания, полученные ранее, но на схему рекомендуется заносить только информацию, непосредственно относящуюся к производственным процессам.

Необходимо создать информационную схему предприятия:

  • Схема должна содержать три уровня. На первом уровне отображается информационное взаимодействие предприятия с внешней средой - партнерами, клиентами и т.п. На втором уровне отображается информационный обмен между отделами предприятия. При необходимости на третьем уровне детализируются информационные процессы внутри отделов предприятия.

  • Схема должна иллюстрировать, откуда и как возникает информация, как и куда передается, где хранится и как используется.

  • Блоками на схеме выделяются точки возникновения, переработки и получения информации - организации, отделы и сотрудники. На блоке можно также привести название происходящих в его рамках информационных процессов.

  • Информационные потоки между блоками отображаются стрелками. Вид стрелки должен говорить о способе передачи информации (устно, на бумаге, электронно). Если информация передается в составе документа, должно быть указано его название. Толщиной стрелок можно выделять различные типы и интенсивности информационного обмена. Стрелка должна содержать пояснение на схеме или в «Условных обозначениях» схемы.

  • При необходимости (большой размер, необходимость детально представить работу отдела) часть информационной схемы может быть вынесена на отдельные листы.

  • Для большей наглядности в общем случае рекомендуется выделить тонировкой блоки, имеющие непосредственное отношение к теме диагностики (более темной тонировкой) и опосредованное отношение (более светлой тонировкой). Остальные блоки не тонируются.

  • В любом случае целесообразно вынести образцы тонировки и их значение в «Условные обозначения» (или сделать прямую расшифровку в тексте).

Пример

Департамент социальной защиты населения поддерживает тесный информационный обмен с поставщиками коммунальных услуг и регистрационными службами для определения размеров социальных выплат и компенсаций. Отдел по работе с населением в результате приема посетителей формирует информацию о лицах, имеющих право на социальную помощь, и передает эту информацию в расчетный отдел. На базе информации, полученной от поставщиков коммунальных услуг, населения и регистрационных органов, расчетный отдел производит соответствующие расчеты и передает их результаты в бухгалтерию и отдел по работе с населением. Руководитель Департамента получает информацию от органов государственного управления (в виде нормативных актов, приказов и распоряжений вышестоящих органов) и от подразделений организации (в виде текущих и итоговых отчетов, операционных данных и т.д.). В соответствии с этой информацией руководитель осуществляет анализ и управление работой предприятия через организацию нисходящего информационного потока, содержащего приказы, распоряжения по организации, обязательные для исполнения подразделениями Департамента.

Информационная модель Департамента социальной защиты населения представлена на рисунке 3.1. В модели не представлено вспомогательное звено организации (секретарь и водитель). Предполагается, что их функции напрямую не связаны с основной деятельностью департамента. Однако если роль в основном процессе кого-либо из вспомогательного персонала возрастает, его обязательно необходимо включить в модель. Например, это может быть секретарь в том случае, если он подготавливает и предоставляет начальнику Департамента итоговый сводный отчет о работе подразделений на основе информации, представляемой подразделениями, или выполняет другие функции делопроизводства, являющиеся частью основных функций организации.




Рис. 3.1 − Информационная модель

Задание 4. Предпроектное обследование.

Определение миссии, выделение критических факторов успеха и проблем предприятия.

Определение целей и задач системы

Завершающим этапом предпроектного обследования является создание комплексного описания предприятия и его бизнеса. В него включаются созданные ранее организационная, функциональная и информационная схемы с пояснениями и заключительная часть, в которой проектировщик должен сформулировать миссию, критические факторы успеха и структурные проблемы предприятия.

После проведения предпроектного обследования разработчик может приступать к проектированию информационной системы предприятия. На этом этапе определяются цели и задачи системы, проектируется ее структура, состав и характеристики, которым она должна соответствовать.

1   2   3   4   5   6

Похожие:

Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconЛекция: Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin: Case-средства для моделирования деловых процессов. Инструментальная среда bpwin.
Диаграммы idef0: контекстная диаграмма; диаграммы декомпозиции; диаграммы дерева узлов; диаграммы только для экспозиции (feo). Работы...
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconЛекция: Методологии моделирования предметной области: Методологии моделирования предметной области. Структурная модель предметной области.
Организационная структура. Функционально-ориентированные и объектно-ориентированные методологии описания предметной области. Функциональная...
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconПрограмма дисциплины Методы оптимизации бизнес-процессов Для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»
Целью дисциплины является изучение методологий моделирования и оптимизации бизнес-процессов и получение практических умений и навыков...
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconУчебно-методический комплекс дисциплины: Технологии бизнес презентаций (наименование дисциплины (модуля)) Специальность: 080801. 65 «Прикладная информатика (в менеджменте)»
Процессный подход. Бизнес-модель. Технологии sadt и dfd. Стандарты idef0, ide язык визуального моделирования бизнес-процессов bpmn....
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconГ. Л. Полякова Новосибирский государственный университет
Методы изучения бизнес процессов базируются на средствах их моделирования, которые в свою очередь используют новые информационные...
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconРбп имитационное пк-3 способен на практике применять новые научные научные методы и принципы применять научные методы научными методами имитационного
Моделирование бизнес- принципы и методы исследований имитационного моделирования бизнес- имитационного моделирования бизнес- моделирования...
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin icon5. Лабораторная работа №1 “Изучение основных функций пакета bpwin”
Применение case-средств bpwin и erwin для проектирования информационных систем. Компьютерный практикум / Под ред. В. Д. Сапунцова....
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconЛекция: Анализ и моделирование функциональной области внедрения ис: Основные понятия организационного бизнес-моделирования. Миссия компании, дерево целей и стратегии их достижения.
Модели структур данных. Полная бизнес-модель компании. Шаблоны организационного бизнес-моделирования. Построение организационно-функциональной...
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconПрограмма дисциплины Информационное моделирование (на английском языке) для направления 080700. 68 «Бизнес-информатика»
Моделирование бизнес-процессов. Управление бизнес-процессами (bpm). Интегрированное проектирование информационных систем
Лабораторная работа Методика моделирования предметной области. Моделирование бизнес-процессов средствами bpwin iconВ основе проектирования ис лежит моделирование предметной области. Для того чтобы получить адекватный предметной области проект ис в виде системы правильно
При этом под моделью предметной области понимается некоторая система, имитирующая структуру или функционирование исследуемой предметной...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница