Стратегическое управление персоналом в XXI веке




НазваниеСтратегическое управление персоналом в XXI веке
страница8/8
Дата25.09.2012
Размер1.02 Mb.
ТипРеферат
1   2   3   4   5   6   7   8

Литература:


1. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М., 2001, с.184 - 202.

2. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.


Практикум 2.

Современные тенденции развития стратегий управления персоналом.

1. Проанализируйте опыт самых преуспевающих компаний США и сформулируйте Ваше мнение по следующим вопросам:

  • Отвечает ли этот опыт требованиям “менеджмента изменений”?

  • Какие из этих уроков применимы в России и при каких условиях?

  • Как Вы бы сформулировали бы 13 уроков преуспевающих в наше время компаний России?

  • Какова зависимость управления изменениями от организационной культуры и культуры страны?

  • Согласны ли Вы с мнением К. Штайльманна о господстве “теории выживания” в России?


Опыт самых преуспевающих и быстрорастущих компаний США позволяет извлечь тринадцать уроков:

Урок 1. Все лица, так или иначе участвующие в создании процветающего, быстрорастущего предприятия, отчетливо представляют себе, где бы они хотели очутиться в отдаленной перспективе.

Урок 2. Преуспевающие предприниматели неизменно преисполнены неиссякаемого оптимизма.

Урок 3. Руководство самых преуспевающих фирм делает все возможное, чтобы воссоздать даже в крупной организации ощущение небольшого коллектива, даже одной семьи.

Урок 4. Все быстрорастущие компании придерживаются стратегии увеличения своей доли рынка, они постоянно нацелены на завоевание новых позиций на рынке сбыта своей продукции.

Урок 5. Каждая из преуспевающих компаний убеждена, что качество ее продукции или услуг является наивысшим.

Урок 6. Все преуспевающие и быстрорастущие компании самое пристальное внимание уделяют обслуживанию потребителей.

Урок 7. Быстрорастущие компании, как никто, умеют сосредоточиваться на ключевых аспектах своей деятельности.

Урок 8. Многие из быстрорастующих компаний держат под замком, в большом секрете свои патенты, программное обеспечение или научно-технические достижения. Не спешат расстаться со своими открытиями, лицензировать их.

Урок 9. Быстрорастущие компании обладают способностью привлекать и удерживать у себя талантливых людей.

Урок 10. Большинство быстрорастущих компаний демонстрируют все возрастающую гибкость в управлении и организации производства.

Урок 11. Большинство быстрорастущих компаний США демонстрируют сильное желание разделить со своими работниками все выгоды, прежде всего прирост прибыли.

Урок 12. Быстрорастущие компании предлагают своим работникам привлекательные условия для труда.

Урок 13. Быстрорастущие компании учились, как услышать то, что происходит внутри и вовне фирмы.

В отношении предприятий переходного периода России, как и других стран СНГ, более справедлива так называемая “теория выживания”64. Согласно этой теории, в известном смысле являющейся “антиэволюционной”, предприятие в переходный период не в силах приспособиться к постоянным изменениям внешней среды, прежде всего, - к колебаниям в номенклатуре и объемах производства, а также к резким переменам в финансовом состоянии поставщиков и потребителей. В этих условиях основной задачей предприятий является выживание. Поэтому плавная и согласованная с внешней средой эволюция невозможна, а правила принятия решений на предприятии, едва сформировавшись, рушатся под напором стрессовых ситуаций, в которых слишком часто оказывается коллектив предприятия и его руководство. В этих условиях руководители предприятия принимают решения, основываясь только на краткосрочной личной выгоде и стремлении к укреплению своего бесконтрольного положения.

По мнению ряда отечественных авторов65, данная фаза в жизни предприятия носит кратковременный характер. Социально-экономическая и нормативно-правовая нестабильность, накопление “криминальной составляющей” деятельности руководителей предприятий и смыкание их со структурами организованной преступности делают положение руководителей, “ориентированных на выживание”, неустойчивым. Чувствуя себя временщиками, такие руководители не заинтересованы в стратегическом управлении персоналом.

1 См.: Kreibich, R.: Die Wissenschaftsgesellschaft. - Frankfurt/Main: Suhrkamp Verlag, 1986, S. 155 - 242. Намного раньше другой немецкий ученый также предстазывал, что на смену труду приходят разум и наука как непосредственная производительная сила (К.Маркс. Экономические рукописи , 1857 - 1859 гг.).

2 Hilb, Martin: Integriertes Personalmanagement: Ziele - Strategien - Instrumente. - Dritte Auflage. - Neuwied; Kriftel; Berlin: Luchterhand, 1995.

3 Hilb M. Op. cit., S. VI.

4 Bamberger P, Meshoulam I. Human Resource Strategy. London – New Dahli: Sage Publication, Inc. page 7

5 Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни. - Санкт-Петербург, Ингекон, 1997; Лапин Н.И. Динамика ценностей населения в реформируемой России. - М., 1996; Маслов В.И. Этические нормы предпринимателей России. - В кн.: Современные проблемы менеджмента и предпринимательства. - Вып. 1., 1999; Brewster, Ch. et.al. Project of International Human Resource Management: 1991 Results. - Cranfild, 1993; Laukmann, Th., Walsh, I. Strategisches Management von Human Ressourcen. - In: Arthur D. Little International. - New York, 1986, S. 79 - 100; Wunderer, R. Von der Personaladministration zum Wertschoepfungs - Center. - In: Die Betriebswirtschaft, 1992, Jg. 52 N 2, S. 201-215.

6 Genkin W.M. Einige theoretische Aspekte der Analyse der Wertorientierungen und ihre Konsequenzen fuer das Personalmanagement in den Unternehmen in Russland. - In: Fuehrungskraefte im osteuropaeischen Transformationsprozess. - R.Lang (Hg.). - Muenchen; Mering: Hampp, 1998, S. 310 -311. На русском яз. см.: Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни. - Санкт-Петербург: Ингекон, 1997.

7 См.: Hilb M., Op. cit., S. 3 - 4.

8 См. подробнее: Hilb, M., Op. cit., S. 4 - 6.



9 См.: Brewster, Ch. et. al., Project on International Human Resource Management: 1991 Result. - Grandfield, 1993.

10 См. подробнее: Brewster, Ch., Larsen, H. Human Resource Management in Europe: Evidence from Ten Countries. - “The International Journal of HRM, 1992, Nr. 12, p. 425.

11 См.: United Nations Development Report 1993, New York, 1994, p. 11.

12 Цит. по: Беседин А.Л., Зезюлина Н.Ю. История и методология менеджмента. - М., 1997, с. 12.

13 См.: Welge, M.K. Management in deutschen multinationalen Unternehmungen. - Stuttgart, 1980; Lengnick-Hall, C.A. Strategic Human Resources Management. - In: Academy of Management Review, 1988, Vol. 13, Nr. 3, p. 454 - 470.

14 См. подробнее: Boxall, P.F. Strategic Human Resource Development. - In: Human Resource Journal, 1992, Vol. 2, Nr. 3, p. 60 - 74.

15 См.: Elsik, W. Strategisches Personalmanagement (Konzeption und Konsequenzen). - Dissertation, WU-Wien. - Muenchen, 1992, S. 197.

16 См.: Beer, M., Laurence, P.R., Mills, D.Q., Walton, R.E. Human Resource Management: a General Manager’s Perspektive. - New York, 1985.

17 См.: Hilb, M. Op.cit., S. 12.

18 См. подробнее: Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998, с. 84 -96.

19 См.: Waechter, H. Vom Personalwesen zum Strategic Human Resource Management. - In: Staehle, W.H., Conrad, P. (Hrsg.): Managementforschung 2. - Berlin, New York, 1992, S. 325.

20 Подробнее см.: Маслов В.И. Ценностные ориентации и стереотипы менеджеров России (на нем. яз.). - В: Fuehrungskraefte im osteuropaeischen Transformationsprozess / R. Lang (Hrsg.). - Muenchen; Mering: Hampp, 1998, S. 27 - 37.

21 См., напр.: Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М., 1997, с. 151. О кризисе, кризисных явлениях в экономике Запада авторы учебника ни разу не упоминают.

22 Yeomans, W.N. 7 Survival Skills for a Rungineered World. - New York: Penquin Group, 1996. Характерен подзаголовок книги: “Тысяча вещей, о которых Вы никогда не узнаете в школе бизнеса”.

23 Hilb, M., Op. cit., S. VI.

24 Hilb, M., Ibidem.

25 См.: Капитал, 1997, № 14, с. 16.

26 Yeomans, W.N. Op. cit., p. 236.

27 Hilb, M., Ibidem.

28 См.: Beitenstein, S.S. 10-11.

29 См.: Воробьёв Г.Г., с. 3.

30 См. подробнее. В.И. Маслов. “Интеллект, Информация, Интерес – основы информационного общества. – Эксперт. 2001г. №. 18.

31 Социальное развитие предприятия и работа с кадрами. Учебное пособие. Под ред. В.Н. Якимова. - М.: Экономика, 1989, с. 86-87.

32 См. подробнее: Управление персоналом предприятия./ Под ред. А.Я. Кибанова, указ. соч., с. 109.

33 Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. – М. Дело, 1999. с. 118.

34 Кинг. У., Клиланд. Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс. 1982. с. 45.

35 См. подробнее: Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации. - Менеджмент и маркетинг, 1999, № 4.

36 Управление персоналом предприятия/ Под ред. А.Я. Кибанова, с. 152.

37 См. подробнее: Иванцевич, Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1993.

38 Управление персоналом/ под ред. Т.Ю. Базарова, указ. соч., с. 406.

39 См.: Bonsen, M. Was ist Vision? - In: qdi impuls, 1987, S. 49; Mann, R. Das visionaere Unternehmen. - Wiesbaden, 1990, S. 35; Block, P. The Empowered Manager. - San Fransisco, 1987, p. 102; Peters, T.J. Thriving on Chaos. - New York, 1988, p. 399.

40 Mintzberg, H. “The Design School: Reconsidering the Basic Premises of Strategic Management”, in “Strategic Management Journal”, 1990, Vol.11, no.3, pp. 178.

41 Tichy, N. Managing Strategic Change. New York, 1983, p. 132.

42 Butler, J.E. Human Resource Management as a Driving Force In Business Strategy. – Journal of General Management, 1988, Vol. 13, Nr. 4. P. 88-102.

43 См.: Hilb, M. Op. cit., S. 16.

44 Концепция групп правопритязаний, или “Stakeholder - Konzept” была разработана в Стэнфордском исследовательском институте в 1963 г. Исходя из понятия “Stockholder”, авторы доказывали, что управляющие должны обратить внимание на другие группы и лица, у которых есть законные интересы на предприятии. “Stakeholders” - это индивидуумы или группы, которые могут влиять на цели организации, или те группы и лица, которые заинтересованы в достижении поставленных предприятием целей. (См.: Freeman, R.E. Strategic Management - A Stakeholder Approach. - Boston, 1984, p. 25; Human Resource Strategies/ Ed. by Salaman, G. - London, 1992, p. 36.

45 Целью устойчивого развития является достижение равновесия между потреблением, населением Земли и способностью окружающей среды выдержать последствия жизнедеятельности человека. Речь идет о переходе к новой эре социально-экономического развития, безопасного как для человека, так и для окружающей среды. В будущем информационном обществе потребуется новая парадигма управления экономикой, отдельным предприятием и персоналом. Многие идеи стратегического управления персоналом, безусловно, будут востребованы менеджерами XXI века.

46 См.: Управление персоналом/ Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. - М., 1998, с. 22 -23.



47 См.: Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. - М.: Издательство стандартов, 1992 г.

48 Peter F. Drucker родился в Австрии, переехал в Америку, стал классиком современного менеджмента. За 50 лет Петер Друкер написал и опубликовал целый ряд книг, посвященных не только менеджменту, но и политике, экономике и обществу. Его работы переведены более чем на 30 языков мира, в том числе на русский язык. В 2001 г. вышла новая книга “Задачи менеджмента в XXI веке” (М.: Издательский дом “Вильямс”, 2001. - 272 с.). Долгое время было принято писать Питер Дракер, что отражает американское произношение австрийского имени, которое по-русски звучит: Петер Друкер.

49 См.: Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989, с. 37 - 38; Коуз Р. Фирма, рынок и право. - М.: Дело, 1993.

50 Штайльманн К. Новая философия бизнеса: в 3 т. - Москва; Берлин: Российское психологическое общество, 1998, т. 1, с. 57. О том, почему и как российские предприниматели “по своему” реагируют на неожиданности, смю также: Маслов В.И. Этические нормы российских предпринимателей. - В кн.: Современные проблемы менеджмента и предпринимательства. - М.: Национальный институт бизнеса, 1999, с. 21 - 52; Маслов В.И. Этика предпринимателей и менеджеров России в эпоху смены ценностей. - Journal of Cross-Cultural Competence & Management, IKO-Verlag, Frankfurt-Wien, 2002, N 3.

51 См.: Krings H. Sokrates Ueberlebt: Zum Verhaeltnis von Evolution und Geschichte. - In: Low R., Koslowski P. (Hrsg.). Evolution und Freiheit. - Stuttgart: S. Hirzel, 1984; Nelson R.R., Winter S.G. An Evolutionary Theory and Economic Change. - Harvard University Press: Cambridge M.A., 1982.

52 Krings H. Op. cit., S. 57 - 59.

53 См.: Yeomans, W. N., Op. cit., p. 163.

54 Там же, с. 283.

55 См.: Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. - М., 1991.

56. См. Айкс Б., Ритерман Р. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода. - Вопросы экономики, 1994, № 8.

57 См.: Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. - М.: Экономика, 1977, с. 9 - 23.

58 Моисеев Н.Н. Восхождение к разуму. - М.: ИздАТ, 1993, с. 41.

59 См.: Урсул А.Д. На пути к информационно-экологическому обществу. - Философские науки, 1991,

№ 5, с. 5 - 18.

60 Подробнее см.: Kreibich, R. Die Wissensgesellschaft. - Frankfurt/Main: Suhrkamp Verlag, 1986, S. 155 - 242. Намного раньше другой немецкий ученый также предсказывал, что на смену труду приходят разум и наука как непосредственная производительная сила (К. Маркс. Экономические рукописи, 1857 - 1859 гг.).

61 Подробнее см.: Маслов В.И. Интеллект, информация, интерес. - “Эксперт”, 2001 № 4.

62 Том, Н. Управление изменениями. - Менеджмент и маркетинг, 1999, № 4.

63 Там же, с. 12 - 13.

64. См. Айкс Б., Ритерман Р. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода. - Вопросы экономики, 1994, № 8.

65 См.: Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. - М.: Экономика, 1977, с. 9 - 23.

1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconЛитература Стратегическое управление
Виханский О. С., Наумов А. И. Стратегическое управление. Учебник для вузов. М.: Изд-во Моск ун-та, 2001
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconИнформационное сообщение Международная конференция Стратегическое управление
Оргкомитет конференции «Стратегическое управление университетом» приглашает Вас принять участие в работе международной конференции,...
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconПрограмма дисциплины «Управление персоналом» Для специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста
Управление персоналом организации: Учебник. /Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: Инфра-м, 2001
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconИгорь Ансофф Стратегическое управление «Стратегическое управление»: Экономика; Москва; 1989
Она является не только наиболее комплексной, охватывающей исторические и современные, теоретические и прикладные аспекты стратегического...
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconКаедра управления персоналом и экономика труда рабочая программа и
«Управление персоналом» (для бакалавров специальности 0109 «Управление персоналом и экономика труда» дневной, заочной и ускоренной...
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconУчебно-методический комплекс дисциплины «Управление персоналом»
Организационно-методическое описание учебного курса «управление персоналом»
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconЦыпин П. Е. Управление персоналом: Конспект лекций
Первый посвящен методологии управления персоналом проекта и рассматривает такие вопросы, как планирование человеческих ресурсов,...
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconТ. Ю. Базаров управление персоналом
Управление персоналом на стадии стабильного функционирования организации
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconМы живем в XXI веке, веке информации. Информатизация общества это реальность наших дней. Современные информационные технологии все больше и больше внедряются
Мы живем в XXI веке, веке информации. Информатизация общества – это реальность наших дней. Современные информационные технологии...
Стратегическое управление персоналом в XXI веке iconУправление персоналом организации практикум
Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница