Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів




НазваниеМіжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів
страница6/32
Дата12.02.2013
Размер3.82 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   32

АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ

СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА


При становлении и развитии любая компания надеется просуществовать как можно дольше. Ее процветание непосредственно связано с благополучием потребителя, предъявляющего платежеспособный спрос на товары и услуги данной компании. Это одна из причин появления концепции социально-этического маркетинга, которая предполагает, что маркетинговая деятельность компании направлена на удовлетворение потребностей целевого рынка и одновременно должна учитывать социальные и этические потребности общества в целом. А это означает, что:

1. Наряду с потребностями покупателей, существуют интересы общества, которые осознаются и принимаются покупателями;

2. Успешность предприятия зависит, в том числе, и от общественного мнения, которое формируется на основании отношения предприятия к интересам общества;

3. Потребители при прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая интересы общества.

Каждый потребитель имеет свои привычки, вкусы, предпочтения, определенный образ жизни которому он следует или стремится его изменить. Например, стремление к здоровому образу жизни. Заботясь о своем здоровье, потребитель становится социально-ориентированным и ему важно, что происходит вокруг него. Социально-ориентированному потребителю очень важно насколько качественны продукты питания на полках магазинов, насколько безопасен автомобиль, на котором он ездит на работу, насколько безвредно производство на предприятиях, расположенных в черте города. Оказывается, что какие-то абстрактные общественные проблемы становятся вполне конкретными, когда они касаются нас самих, поэтому потребности общества напрямую связаны с потребностями отдельно-взятого потребителя, особенно когда это касается безопасности. По А. Маслоу – это всего лишь первичные потребности. И они должны быть удовлетворены в первую очередь, наряду с физиологическими. К сожалению, в погоне за прибылью многие предприниматели об этом забывают, предлагая потребителям заведомо некачественный товар, который напрямую может угрожать их жизни.

Предприниматели, думающие о будущем своих компаний «предлагают рынку не просто новый продукт, а новый тип продукта: «идеального качества по доступной цене». Они смешивают границы ценовых сегментов, перемещаются по этим сегментам, как им захочется, и прокладывают каналы сбыта там, где их не должно быть. Наконец, они хотят превратить в реальность утопию: новый тип компании, над которой вечно парит живой предпринимательский дух, а рост бизнеса обеспечивается естественной потребностью к росту сотрудников».

Для заинтересованности в развитии бизнеса нужна не только рациональная (экономическая) мотивация руководителей и сотрудников, но и иррациональные мотивы, которые выражаются в осуществлении «инновационной миссии в экономике и делятся на три группы: «жажда власти и самореализации», «воля к победе, успеху» и, наконец, «радость творчества». Так, предприниматель – «творец» может «отважиться на перемены в хозяйстве ради самих перемен, ради возможности проявить отвагу и даже ради трудностей, которые придется преодолевать» (Йозеф Шумпетер «Теория экономического развития»). Как следствие, «творец» никогда не устает от своего бизнеса.

Возможно, у предпринимателей нового типа появилась идея социальной ответственности перед обществом, потребителем, произошла смена приоритетов, переоценка ценностей, и можно говорить о применении технологий социально-этического маркетинга в развитии современного бизнеса. Не надо забывать, что в Этическом Кодексе Предпринимателя есть такие пункты, которые напрямую связаны с концепцией социально-этического маркетинга. Современный предприниматель стремится к полезности своего труда не только для себя, но и для других людей, общества, государства; верит в свой бизнес, относится к нему как к основному делу своей жизни; обеспечивает сохранение окружающей среды. Деловое поведение предпринимателя – это уважение к людям; сохранение престижа предпринимателя в глазах клиентов и покупателей.


Prof. Dr. Bernd Hallier

President of the European Retail Academy (ERA), Germane


Consumer Desire


In the early 1950s, two scientists at McGill University inadvertently discovered an area of the rodent brain dubbed "the pleasure center," located deep in the nucleus accumbens. When a group of lab rats had the opportunity to stimulate their own pleasure centers via a lever-activated electrical current, they pressed the lever over and over again, hundreds of times per hour, foregoing food or sleep, until many of them dropped dead from exhaustion. Further research found pleasure centers exist in human brains, too.

Most humans are a little more complicated than rats, of course. But we are largely motivated by what makes us feel good, especially when it comes to our purchasing decisions. To that end, many major corporations have begun to take special interest in how understanding the human brain can help them better understand consumers. Enter a nascent but fast-growing field called neuromarketing, which uses brain-tracking tools to determine why we prefer some products over others.

To be sure, there is a clear difference between the goals of academia and the goals of a corporation in utilizing neuroscience. For Karmarkar, her work falls into the category of decision neuroscience, which is the study of what our brains do as we make choices. She harbors no motive other than to understand that process and its implications for behavior, and draws on concepts and techniques from neuroscience to inform her research in marketing.

For corporations, on the other hand, the science is a means to an end goal of selling more stuff. But the tools, once restricted to biomedical research, are largely the same. And Karmarkar expects brain data to play a key role in future research on consumer choice.

When tracking brain functions, neuroscientists generally use either electroencephalography (EEG) or functional magnetic resonance imaging (fMRI) technology. EEG measures fluctuations in the electrical activity directly below the scalp, which occurs as a result of neural activity. By attaching electrodes to subjects' heads and evaluating the electrical patterns of their brain waves, researchers can track the intensity of visceral responses such as anger, lust, disgust, and excitement.

Karmarkar cites the example of junk-food giant Frito-Lay, which in 2008 hired a neuromarketing firm to look into how consumers respond to Cheetos, the top-selling brand of cheese puffs in the United States. Using EEG technology on a group of willing subjects, the firm determined that consumers respond strongly to the fact that eating Cheetos turns their fingers orange with residual cheese dust. In her note, Karmarkar cites an article in the August 2011 issue of Fast Company, which describes how the EEG patterns indicated "a sense of giddy subversion that consumers enjoy over the messiness of the product."

That data in hand, Frito-Lay moved ahead with an ad campaign called "The Orange Underground," featuring a series of 30-second TV spots in which the Cheetos mascot, Chester Cheetah, encourages consumers to commit subversive acts with Cheetos. (In one commercial, an airline passenger quietly sticks Cheetos up the nostrils of a snoring seatmate. Problem solved.) The campaign garnered Frito-Lay a 2009 Grand Ogilvy Award from the Advertising Research Foundation.

Karmarkar notes that EEG and fMRI have different strengths and weaknesses, and that EEG has some limitations in its reach. "The cap of electrodes sits on the surface of your head, so you're never going to get to the deep areas of the brain with EEG," Karmarkar explains.

The fMRI uses a giant magnet, often 3 Teslas strong, to track the blood flow throughout the brain as test subjects respond to visual, audio, or even taste cues. The technology has its own logistical limitations. Running an fMRI scanner costs researchers up to $1,000 per hour, and studies often use 20-30 subjects, Karmarkar says. And while EEG lets subjects move around during testing, fMRI requires them to lie very still inside a machine that can be intimidating.

In her note, Karmarkar discusses research by Emory University's Gregory Berns and Sara Moore, who connected the dots between neural activity and success in the music industry. In a seminal lab experiment, teenagers listened to a series of new, relatively unknown songs while lying inside an fMRI machine. The researchers found that the activity within the adolescents' pleasure centers correlated with whether a song achieved eventual commercial success. The OneRepublic song Apologize performed especially well in both the brain scans and the market.

Neuromarketing can provide important but complex data to companies that target a global audience. While product testing may provide similar neural responses in American and Asian subjects, for instance, the marketing implications may be very different.

For businesses looking to enlist the services of a neuromarketing company, she advises watching out for consultanting firms that claim to offer such services but don't really have the technology or expertise to back up the claim. Rather, look for a company whose employees have a healthy, skeptical respect for neuroscience.

For consumers, the idea of giving advertisers additional insight into the subconscious mind might prompt privacy concerns. But Karmarkar says that the research is more about understanding brain waves, not controlling them.


Бондаренко Ю.В.

Научный руководитель: Белякова О.В., к.э.н., доцент

ДонНУЭТ им. Михаила Туган-Барановского


МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА И ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ


Экологическое благополучие планеты, государства, региона – один из важнейших показателей жизнеобеспечения цивилизации в целом и ее территориальных групп.

Экологическая безопасность – это состояние защищенности биосферы и человеческого общества, а на государственном уровне – государства от угроз, возникающих в результате антропогенных и природных воздействий на окружающую среду. В понятие экологической безопасности входит система регулирования и управления, позволяющая прогнозировать, не допускать, а в случае возникновения - ликвидировать развитие чрезвычайных ситуаций.

Экологическая безопасность реализуется на глобальном, региональном и локальном уровнях.

Глобальный уровень управления экологической безопасностью предполагает прогнозирование и отслеживание процессов в состоянии биосферы в целом и составляющих её сфер. Управление глобальной экологической безопасностью является прерогативой межгосударственных отношений на уровне ООН, ЮНЕСКО, Программы ООН по окружающей среде (ЮНЕП) и других международных организаций..

Региональный уровень включает крупные географические или экономические зоны, а иногда территории нескольких государств. Контроль и управление осуществляются на уровне правительства государства и на уровне межгосударственных связей (объединенная Европа, СНГ, Африканский союз и др.). На этом уровне система управления экологической безопасностью включает:

• экологизацию экономики;

• новые экологически безопасные технологии;

• поддержание темпов экономического развития, не препятствующих восстановлению качества окружающей среды и способствующих рациональному использованию природных ресурсов.

Локальный уровень включает города, районы, предприятия металлургии, химической, нефтеперерабатывающей, горнодобывающей промышленности и оборонного комплекса, а также контроль за выбросами, стоками и т.д. Управление экологической безопасностью осуществляется на уровне администраций отдельных городов, районов, предприятий с привлечением соответствующих служб, ответственных за санитарное состояние и природоохранную деятельность.

Независимо от уровня управления экологической безопасностью объектами управления обязательно являются окружающая природная среда, т.е. комплекс естественных экосистем и социоприродные экосистемы. Поэтому в схеме управления экологической безопасностью любого уровня обязательно присутствует анализ экономики, финансов, ресурсов, правовых вопросов, административных мер, образования и культуры.

Экологическая проблема – это проблема взаимодействия общества и природы, сохранения окружающей среды. Особенно резко возросла нагрузка на окружающую среду во второй половине ХХ века. Во взаимоотношениях между обществом и природой произошел качественный скачек, когда в результате резкого увеличения численности населения, интенсивной индустриализации и урбанизации нашей планеты хозяйственные нагрузки начали повсеместно превышать способность экологических систем к самоочищению и регенерации. Вследствие этого нарушился естественный круговорот веществ в биосфере, под угрозой оказалось здоровье нынешнего и будущего поколений людей.

Экологическая проблема современного мира не только остра, но и многогранна. Она проявляется практически во всех отраслях материального производства (особенно в сельском хозяйстве, химической промышленности, черной и цветной металлургии, атомной энергетике), имеет отношение ко всем регионам планеты и оказывает влияние на развитие экономики каждой страны.

Итак, глобальные последствия нарушения среды обитания затронули все страны, так как экологические проблемы «не признают» государственных границ. Поэтому они могут быть решены только при широком международном сотрудничестве. Действуя в этом направлении, ООН приняла международный документ — «Всемирную стратегию охраны природы». Высвобождение средств от гонки вооружений сделало бы решение экологических проблем более близким и реальным.

Лишь обеспечение устойчивого, сбалансированного и контролируемого развития может реально гарантировать переход к новой эре необходимого и безопасного для мира экономического роста. Это означает, что при разработке экономической политики и в ходе ее осуществления в каждом секторе экономической жизни необходимо обеспечить гармоничное сочетание между экономикой и окружающей средой. В Декларации Рио-де-Жанейро по окружающей среде и развитию, включающей в себя 27 рекомендательных принципов, раскрывается существо и цели реализации концепции устойчивого развития.


Бутченко В.О.,

Научный руководитель: Цеомашко, А. С., ст. преподаватель

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского


ОБЩЕСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОДНА ИЗ СОСТАВЛЯЮЩИХ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ПРЕДПРИЯТИЯ


Результаты многократных исследований указывают на то, что менеджеры фирм главной причиной привлечения компании к общественной деятельности является необходимость формирования позитивного имиджа предприятия. Имидж фирмы является субъективным образом фирмы, сформировавшимся в его окружении, что в свою очередь состоит из разных контактных групп. Позитивный, одобренный фирмой, имидж должен формировать основы для позитивного восприятия, соответственными контактными группами предприятия, его предложения, а также совпадать с их ожиданиями. Имидж делает упор на скрытые интересы разных контактных групп, при этом показывает место фирмы в их сознании, определяет конкурентоспособность с точки зрения удовлетворения интересов клиентов, инвесторов, партнеров, ее тендерную силу перед поставщиками, возможности относительно установления международных контактов, перспективных действий, эффективности. [1]

Для формирования общественного имиджа предприятия принципиальное значение имеет:

  1. понимание провидения общественной деятельности контактными аудиториями и отождествление ее с предприятием, его миссией, ценностями, принципами;

  2. формирование и реализация проектов ассоциирующихся с ответственным бизнесом;

  3. осуществление внутренней и внешней коммуникации, опираясь на которую в разных группах окружения формируется позитивный имидж предприятия.

Миссия предприятия так же является важной составляющей формирования позитивного имиджа. Миссия – определение перечня текущих и перспективных направлений деятельности предприятия, выявление приоритетов в стратегии, т.е. тех основополагающих принципов и норм ведения деятельности, которые будут определять образ организации в перспективе. Ее доведение до целевой аудитории позволит укрепить общественные позиции предприятия.

Из более широких исследований, которые проводятся Институтом Партнерства Бизнеса и Неправительственных Организаций BINGO, целью которых является ежегодная верификация информации, которая касается общественного ангажирования фирм, следует, что в 2011 г. только 76(15%) из их числа оценило потребность вписывания в свою миссию аспектов, связанных с ответственным бизнесом и общественными программами.

В сравнении с 2010 годом, в каком эти исследования осуществляют впервые, число этих фирм увеличилось двукратно. Это свидетельствует, что для роста узнаваемости фирмы общественная деятельность играет роль преимущественной характеристики. [1]

На основании ежегодных рапортов Форума Ответственного Бизнеса(FOB) можно также заметить, что из года в год растет число фирм, презентующих свои общественные начинания, что принимают участие в конкурсах: «Лидер филантропии», «Предприятие FairPlay», «Ответственный менеджер», «Благотворитель года», «Фирмы с высокой этичностью работы», «Ответственные», «Хорошая Фирма», «Чистый бизнес». [2]

Из отчетов FOB можно сделать вывод, что фирмы, которые работают в разных предприятиях, и могут презентовать так называемые «хорошие практики», показывают реализацию своих общественных обязательств относительно работников, общества, среды, рынка. Что дает им большие преимущества среди конкурирующих предприятий.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   32

Похожие:

Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconМіжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів
У збірнику опубліковані тези доповідей викладачів, аспірантів та студентів які беруть участь у роботі Міжнародної науково-практичної...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconМіжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів
У збірнику опубліковані тези доповідей викладачів, аспірантів та студентів які беруть участь у роботі Міжнародної науково-практичної...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconНауково-теоретична конференція викладачів, аспірантів, співробітників та студентів юридичного факультету
Щиро вітаю Вас з відкриттям науково-практичної конференції! Для більшості з Вас це не перша в житті наукова конференція. Але ця конференція...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconПерша міжнародна науково-практична конференція молодих вчених “ інфокомунікації сучасність та майбутнє”
Даний збірник містить тези матеріалів, що представлені на Прешу міжнародну науково-практичну конференцію молодих вчених “Інфокомунікації...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconЗбірник наукових праць викладачів, аспірантів, магістрантів І студентів фізико-математичного факультету
Збірник наукових праць викладачів, аспірантів, магістрантів І студентів фізико-математичного факультету (до 95-річчя заснування Полтавського...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconКонкурс студентських робіт «Найкращий знавець біології»
Класичного приватного університету (м. Запоріжжя), Іллінойського університет (м. Чикаго), Факультету медіа та музики (м. Люлео) Технологічного...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconПлан проведення наукових І науково-технічних заходів в 2013 році Луцький національний технічний університет
...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconВипуск 23
Для викладачів, аспірантів, студентів факультетів та відділень журналістики, філологів, журналістів
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconРазумовский Э. С., Медриш Г. Л., Казарян В. А. Очистка и обеззараживание сточных вод малых населенных пунктов
А. Л., Богданов В. А. Основные проблемы и приоритеты очистки сточных вод малых обьектов и населенных пунктов в ар крым // Збірник...
Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів І студентів iconV міжрегіональна науково-практична конференція
Мартинюк В. Ю., "Вітальне слово з нагоди 50-річчя дитячої неврологічної служби Херсонщини"
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница