В.П. БЫЧКОВ, Н.В. ПЕНЬШИН
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ПРОИЗВОДСТВА И
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
В АВТОСЕРВИСЕ
И З Д А Т Е Л Ь С Т В О Т Г Т У
УДК 346.26:629.331(075)
ББК У9(2)373.3я73
Б959
Р е ц е н з е н т ы :
Доктор экономических наук, профессор
Воронежского государственного технического университета
Н.В. Федоркова
Доктор технических наук, профессор
Ю.Ю. Громов
Н а у ч н ы й р е д а к т о р
Доктор экономических наук, профессор,
Заслуженный работник высшей школы РФ
В.П. Бычков
Бычков, В.П.
Б959 Эффективность производства и предпринимательство в автосервисе : учебное пособие / В.П. Бычков, Н.В.
Пеньшин. – Тамбов : Изд-во
Тамб.
гос.
техн.
ун-та, 2007. – 304 с. – 100 экз. –
ISBN 978-5-8265-0690-5.
Изложены основные положения по организации предпринимательской деятельности в сфере автосервисных услуг. Приводится
характеристика автосервиса как объекта предпринимательства, рассматриваются вопросы эффективности производства, маркетинга
и конкурентоспособности в автосервисе, организации выполнения услуг, налогообложения, бизнес-планирования, государственного
регулирования деятельности субъектов автосервисных услуг и лизинга. В приложениях приводятся нормативно-правовые
документы.
Для студентов, обучающихся по специальностям 080502 "Экономика и управление на предприятии транспорта", 190603
"Сервис транспортных и технологических машин и оборудования (автомобильного транспорта)", а также 190601 "Автомобили и
автомобильное хозяйство", 190702 "Организация безопасности дорожного движения", и другим автотранспортным специальностям.
Может быть использовано слушателями курсов переподготовки и повышения квалификации и предпринимателями,
осуществляющими свою деятельность в сфере автосервисных услуг.
УДК 346.26:629.331(075)
ББК У9(2)373.3я73
ISBN 978-5-8265-0690-5 © ГОУ ВПО "Тамбовский государственный
технический университет" (ТГТУ), 2007
Министерство образования и науки Российской Федерации
ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет"
В.П. БЫЧКОВ, Н.В. ПЕНЬШИН
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ПРОИЗВОДСТВА И
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
В АВТОСЕРВИСЕ
Утверждено Ученым советом университета
в качестве учебного пособия для студентов,
обучающихся по специальностям
080502, 190603, 190601, 190702
Тамбов
♦ Издательство ТГТУ ♦
2007
Учебное издание
БЫЧКОВ Владимир Петрович
ПЕНЬШИН Николай Васильевич
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА И
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО В АВТОСЕРВИСЕ
Учебное пособие
Редактор З.Г. Ч е р н о в а
Инженер по компьютерному макетированию М.А. Филатова
Подписано в печать 26.12.2007.
Формат 60 × 84/16. 17,2 усл. печ. л. Тираж 100 экз. Заказ № 840
Издательско-полиграфический центр
Тамбовского государственного технического университета,
392000, Тамбов, Советская, 106, к. 14
ПРЕДИСЛОВИЕ
Одной из особенностей современного этапа развития России является резкое увеличение численности легковых
автомобилей, принадлежащих населению. Если в 1985 г. она составляла около 12 млн. автомобилей, а обеспеченность
легковым автомобильным транспортом по различным регионам страны на начало 1985 г. колебалась от 30 до
100 единиц на 1000 человек населения, то в 2001 г. в России насчитывалось 21,4 млн. легковых автомобилей, а
обеспеченность
легковым
автотранспортом
составляла 147 единиц
на 1000 человек
населения.
В 2005 г. обеспеченность достигла 180 автомобилей на 1000 человек населения. И хотя Россия по данному показателю
отстает от других стран примерно в 3–4 раза, проблем в связи с возрастанием темпов автомобилизации возникло немало.
Одной из них является поддержание автомобильной техники в исправном состоянии.
В этих условиях возрастает роль автосервисных предприятий, выполняющих такие услуги. Большая часть
автосервисных предприятий (более 80 %) относятся к категории малых, т.е. численность работающих в них не превышает
100 человек. Кроме того на рынке автосервисных услуг осуществляют свою деятельность индивидуальные
предприниматели, выполняющие некоторые виды работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
Следует подчеркнуть, что современные автосервисные предприятия выполняют работы по техническому
обслуживанию и ремонту не только легковых автомобилей, но и грузовых, а также автобусов, принадлежащих разным
автовладельцам (специализированным автотранспортным предприятиям любой формы собственности, индивидуальным
предпринимателям – перевозчикам и т.д.).
Почти все автосервисные предприятия являются частными и лишь 5 % – государственными или муниципальными и так
же, как частные, выполняют свои функции на коммерческой основе.
Эффективность предпринимательской деятельности в сфере автосервисных услуг в значительной степени зависит от
уровня организационно-экономических знаний и компетентности управленческого персонала (менеджеров, маркетологов,
экономистов и др.). В рыночных условиях они должны уметь определять потребности рынка услуг, в соответствии с
которыми организовать процессы технического обслуживания и ремонта, создавать условия для высокопроизводительной
работы всех работающих в указанной сфере.
Большое значение в сложившихся условиях имеет экономическая подготовка, повышение квалификации и
переподготовка специалистов в области автосервиса, осуществляемая в системе высшего и среднего специального
образования.
В настоящее время существует большое число опубликованных работ по общим вопросам предпринимательской
деятельности. Однако применительно к отдельным отраслям и видам деятельности, в том числе к автомобильному
транспорту, такой литературы недостаточно.
Разумеется, предпринимательство, осуществляемое в разных отраслях и видах деятельности, имеет много общего. В то
же время в каждых отраслях и видах деятельности имеется целый ряд особенностей в решении тех проблем, с которыми
приходится сталкиваться предпринимателям. К таким проблемам, в частности, относятся проблемы маркетинга, организации
производства, внутрифирменного планирования и др. Поэтому возникает необходимость в издании учебной литературы по
предпринимательству в разных отраслях, особенно тех, в которых предпринимательство получило широкое
распространение.
К числу таких отраслей относится автосервисное обслуживание, где в настоящее время функционирует большое число
малых предпринимательских фирм и индивидуальных предпринимателей, выполняющих автосервисные (техническое
обслуживание и ремонт) и другие услуги на коммерческой основе.
Данное пособие содержит методические материалы по организации предпринимательской деятельности в сфере
автосервисных услуг. Значительное внимание при этом уделено вопросам создания и функционирования бизнеса в этой
сфере (планирования, маркетинга, налогообложения и др.), а также государственного регулирования и поддержки субъектов
малого предпринимательства. В приложениях помещены нормативные документы, действующие в настоящее время на
автомобильном транспорте, и другие материалы, которые необходимы при организации предпринимательской деятельности
в сфере автосервисных услуг.
|
