Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел»




Скачать 404.1 Kb.
НазваниеМетодическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел»
страница2/2
Дата09.09.2012
Размер404.1 Kb.
ТипМетодическая разработка
1   2

Кроме рисованных изображений часто татуируются буквы в виде аббревиатур, имеющих свое символическое значение (например, БОГ - Буду Опять Грабить, НКВД - Нет Крепче Воровской Дружбы, КОТ - Ко­ренной Обитатель Тюрьмы и т.п.). Татуировки в виде аббревиатур часто наносятся на кистях рук, других частях тела, а также некото­рые из них на ногах. Известны также татуировки в виде изречений (например, "Не забуду мать родную!", "Не забуду родимый дом" и т. п.). Иногда татуируются изречения на иностранных языках.

Но, безусловно, необходимо учитывать, что с возрастом у части правонарушителей появляется желание избавиться от татуировок, в том числе в силу осознания их демаскирующего свойства. Избавление от татуировок не проходит бесследно (на месте татуировки остаются шрамы, рубцы), на что также следует обращать внимание при вступлении в контакт с тем или иным человеком.

К числу отличительных признаков в определенной степени можно отнести одежду человека, которая указывает на его вкус, предпочтения, степень следования моде, наличие денег и т. п. Среди представителей разных кругов общества существуют свои стере­отипы модной одежды, что создает у человека ощущение общности с той или иной группой людей. Причем не всегда в выборе одежды человек поступает вполне осознанно, здесь, как правило, действуют механизмы подражания.

Для лиц, недавно вышедших на свободу и отбывших длительный срок наказания, характерным признаком является отсутствие вкуса в ношении гражданской одежды, незнание, в силу долгой изоляции от общества, модного стиля в одежде, пристрастие к старомодным пиджакам, пальто и т. п. Иногда у них можно наблюдать эклектические сочетания очень дорогих элементов одежды с дешевыми, вычурно яркие, броские рубашки, галстуки и носки, неумеренность в ношении украшений (колец, цепочек, брошей и т. п.). Для бежавших из мест лишения свободы свойственно смешивание гражданской одежды с казенной амуницией, которая выдается осужденному в колонии.

В современных условиях прическа в малой степени может служить признаком причастности к криминальной среде, так как нет определенного типа, который предпочитают уголовные элементы. Наряду с этим необходимо помнить, что в соответствии с существующими правилами внутреннего распорядка в тюрьмах и колониях все отбывающие наказание стригутся наголо. Поэтому человек, недавно вышедший из мест лишения свободы будет иметь очень короткую стрижку.


Оценка специфики общения и окружения человека. Клички. Приемы криминальной жестики.

Важным отличительным признаком общения в криминальной среде является обращение друг к другу по кличкам. Человек, впервые попавший в следственный изолятор, тюрьму или колонию обязательно получает со­ответствующую кличку, которая затем часто сопровождает его всю жизнь в случае постоянного занятия им преступным промыслом. Некоторые лица могут иметь несколько кличек. Кроме того надо иметь в виду возможность изменения клички в связи с ростом или падением авторитета человека в воровской среде. Так, клички «Князь», «Директор», «Профессор» и другие свидетельствуют о высоком статусе, а - «Чмо», «Лычкобой», «Малохольный» и подобные им говорят о том, что их носитель обладает низким статусом в воровской среде.

Происхождение кличек имеет различные источники. Это может быть: прежняя профессия («Шайба» - хоккеист, «Духарь» - музыкант); воровская специализация («Петька-майданщик» - поездной вор, «Гульден» - валютчик); трансформация фамилий и имен («Серый» - Сергей, «Колян» - Николай, «Кузя» - Кузнецов); особенности поведения и физические недостатки («Шнырь» - пронырливый, «Чума» - мстительный, злобный, «Косой» - кривой, «Румпель» - имеющий длинный нос); национальность и место проживания («Цыган», «Грек», «Москвич», «Одессит»).

В отличие от общения обычных граждан у преступных элементов доминирует обращение по кличкам, причем это настолько входит в систему поведения данного круга лиц, что обычно на это обстоятельство они не обращают внимания. Среди современной молодежи также порой используются клички, но они менее «богаты» по происхождению, отражая, в основном, трансформацию имени или фамилии человека.

Необходимо, если есть такая возможность, обращать внимание на ближайшее окружение человека, пытающегося установить с вами близкие отношения. Круг общения человека, в значительной мере, указывает на его интересы, симпатии и антипатии, а также склонность к определенного рода деятельности и поступкам. Важны характеристики людей, являющихся его друзьями или с которыми он постоянно общается. Наблюдение за особенностями их поведения может дать дополнительную информацию для оценки конкретного лица, добивающегося знакомства с вами и установления доверительных отношений.

В общении криминальных элементов между собой часто используются жесты, имеющие особый смысл. Хорошо известна система жестов, исполняемая с помощью кисти руки (например, «открытая ладонь с прижатым большим пальцем» - здесь присутствует доносчик, «стукач»; «открытая ладонь с прижатым мизинцем» - осторожно, здесь чужие люди; «прижатые два пальца, указательный и средний, к щеке рядом со ртом» - за нами следят и т. п.).

Оценка динамики поведения человека. Некоторые динамические особенности поведения различных лиц могут свидетельствовать о длительном нахождении в тюрьме в тесной камере (хождение - три шага вперед и три шага назад; жестикуляция руками очень близко к туловищу; стремление отдыхать сидя на корточках, так как в камерах тюрьмы в дневное время топчаны поднимаются и закрываются на замок и т.п.). Иногда у отбывших наказание в местах лишения свободы наблюдается непроизвольное закладывание рук за спину в процессе движения. Осторожность и повышенная подозрительность часто проявляется в поворотах головы в сторону и назад с целью проверки наличия или отсутствия слежки.

Кроме того длительное нахождение в местах лишения свободы может влиять на изменение характера и психического склада личности. В частности, у таких лиц проявляется повышенная нервозность, вспыльчивость, несдержанность в речи и поступках, агрессивность, неадекватная реакция на безобидные критику и замечания. У людей, ведущих криминальный образ жизни можно наблюдать сумбурный распорядок дня, который свидетельствует об отсутствии постоянного места работы, наличии в течение дня большого объема свободного времени и своеобразии его проведения (в ресторанах, в казино, в кругу женщин легкого поведения и т. п.), а также периодическое отсутствие под благовидным предлогом (командировка, необходимость посетить родственников и т.п.) в целях реализации преступных целей.

Для некоторых преступников (например мошенников) существенными для их распознания являются обстоятельства, связанные с их пере­воплощением в ту или иную роль: высокопоставленного чиновника, военнослужащего, продавца, предпринимателя и т. п. Часто эти люди уклоняются от более «глубокой» беседы на ту или иную профессиональную тему, делают «поверхностные» высказывания, а иногда и вовсе неверные суждения и оценки.

Внимательный наблюдатель должен обращать внимание на вещи, принадлежащие собеседнику (сумка, дипломат, портфель и их содержимое). Известно, что сексуальный маньяк Чикатило знакомился со своими жертвами, имея с собой портфель содержимое которого состояло из орудий преступления (ножа, веревки, тряпок и т. п.).


2. Приемы диагностики поведения лица в опасном состоянии.

К числу опасных состояний людей следует отнести алкогольное и наркотическое опьянение, психические аномалии. Нахождение лица в любом из этих состояний часто создает предпосылки для совершения им противоправных действий. Своевременная диагностика опасного состояния у конкретного лица позволяет сотруднику милиции предпринять соответствующие профилактические и защитные меры. Основными приемами диагностики являются наблюдение и беседа с лицом, вызывающим подозрение. При этом подлежат анализу различные характеристики вербального и невербального поведения лица, его реакции на слова и замечания сотрудников органов внутренних дел, степень согласованности речевых высказываний с конкретными поведенческими актами.

В состоянии алкогольного опьянения снижается уровень критичности и самоконтроля человека, изменяется характер восприятия других лиц и их речевых сообщений, нередко повышается степень импульсивности, невыдержанности и агрессивности. Можно выделить конкретные поведенческие показатели, соответствующие каждой из трех стадий опьянения (см. табл. 3), имея в виду, что с точки зрения охраны правопорядка наиболее опасны легкая и средняя степени опьянения.

При оценке степени опьянения необходимо обращать внимание на состояние памяти, динамику речевой деятельности, реакцию на происходящее, умения поднять с полу упавший предмет, быстро повернуться, умение вести счет в обратном порядке и т.д. Диагностическим признаком является навык письма, который уже при незначительном употреблении алкоголя изменяется.

Таб.3. Основные поведенческие характеристики людей при различных стадиях опьянения

Стадии опьянения (поведенческие характеристики)


Легкая

Средняя

Тяжелая

В состоянии легкого опьянения человеку свойственны эйфория, повышение самооценки и уровня притязаний, ослабление критичности и концентрации внимания, повышенная самоуверенность, обидчивость. Движения активизируются. Наблюдается гиперемия, нередко ведущая к изменению цвета лица (покраснение). Человек в этом состоянии переоценивает свои физические и интеллектуальные возможности.

При выраженном алкогольном опьянении теряется чувство меры в отношении к окружающим, обнажаются инстинкты, реакции на внешние раздражители приобретают явную аффективную окраску. Малозначительные факты могут вызвать гнев, ярость и т.д. Теряется связанность мышления, двигательные реакции нарушаются, наблюдается заметное пошатывание при ходьбе, понижается болевая чувствительность, в значительной мере снижается ориентировка в окружающем пространстве.

Тяжелая степень опьянения характеризуется усилением тормозящего действия алкоголя на нервную систему. Нарушается ориентировка в окружающем пространстве. Наблюдаются серьезные затруднения при движении, склонность к вялости, сонливости, резко снижается болевая чувствительность. Нарушаются вегетативно-сосудистые функции, выражающиеся в повышенном слюноотделении, рвоте, усилении диуреза. Угнетение нервной системы усиливается. В последующем наступает сон.

Следует отличать алкогольное опьянение от болезненных состояний человека. Известно, что возбуждение, шаткая походка, несвязная речь могут наблюдаться при некоторых инфекционных заболеваниях и поражениях головного мозга. У отдельных лиц с психопатическими тенденциями развивается патологическое опьянение. Оно сопровождается «сужением» сознания, галлюцинациями, бесцельными или разрушительными действиями. Пьяный в таком состоянии крайне опасен для окружающих.

Для хронических алкоголиков свойственно изменение ряда черт характера и выраженность таких свойств как эгоистичность, грубость, цинизм, самоуверенность, склонность к примитивному юмору. У них отмечаются деградирующие изменения памяти, мышления, внимания, развивается подозрительность.

При наркотическом опьянении человек выглядит, практически нормально и мало чем отличается от окружающих. Однако, внимательный сотрудник может заметить у него повышенную активность, не совсем адекватное реагирование на поставленные вопросы, чрезмерно быструю речь, беспричинный смех, дурашливость, своеобразный блеск в глазах.

У человека, злоупотребляющего наркотиками происходят личностные изменения ведущие, к развитию таких качеств как лживость, безразличие к окружающим, безответственность, черствость и др. На более поздних этапах наблюдается резкое сужение круга жиз­ненных интересов. Наркоман начинает жить исключительно интересами наркотизации. У хронического наркомана часто можно наблюдать следы от уколов, мешки под глазами неспособность к систематическим трудовым нагрузкам уклонение от любого вида труда.

Чрезвычайной ситуацией для хронического наркомана является состояние, вызванное отсутствием наркотиков. У него резко ухудшается самочувствие, развивается озлобленность и агрессивность, появляется желание получить дозу наркотиков любой ценой не взирая на возникающие препятствия. В этом состоянии наркоман очень опасен, так как он готов ради получения наркотиков совершить любое противоправное деяние.

Важным обстоятельством в ситуации опасности является выявление лиц, имеющих психические аномалии, и вероятностная оценка их поведенческих реакций. Для этого сотрудникам ОВД необходимо знать основные поведенческие характеристики психобольных (см. таб. 4).

Особую группу составляют лица, имеющие сексуальные перверсии, то есть извращения полового влечения и способа его удовлетворения. При нарушении полового влечения изменяется объект сексуального удовлетворения (в связи с этим выделяют гомосексуализм, педофилию, геронтофилию, зоофилию, некрофилию и т. д.). Например, при педофилии наблюдается извращенное половое влечение к детям. Необходимо заметить, что при сексуальных перверсиях изменяется не только объект полового влечения, но и нарушаются способы удовлетворения этого влечения, носящие насильственный и садистский характер. Наблюдение, проводимое сотрудниками органов внутренних дел, может выявить лиц, пытающихся вступить в контакт с малолетними детьми и подростками, игнорируя их родителей. Подобное обстоятельство предположительно может свидетельствовать о попытках лица найти объект полового удовлетворе­ния.

Таб. 4 Основные поведенческие характеристики лиц, имеющих психические аномалии.

Психические болезни

Основные характеристики поведения больного

Шизофрения параноидального типа

Больные характеризуются расстройством интеллектуальной деятельности, невозможностью собрать свои мысли для последовательного изложения просьбы, предложения, замечания. Они производят впечатление рассеянных, бестолковых, увлеченных своими переживаниями людей. Частично или в большей степени утеряна связь с реальностью.

Особенно опасны галлюцинаторные проявления у больного. Под влиянием вербальных приказов "голосов" больной может совершить опасный поступок (убийство, насилие, самоубийство и др.). Объективно галлюцинации проявляются в том, что больной постоянно к чему-то прислушивается, внимательно смотрит в одном направлении, что-то сам себе шепчет и т.д.

Манииакально- депрессивный психоз

При маниакальной фазе больной харак­теризуется необоснованно повышенным настроением, оптимизмом, ускорением мыш­ления и чрезмерной активностью. Депрессия проявляется в виде понижения настро­ения, тоски, потери интереса к деятельности, самообвинений, утраты связи с ре­альным миром. Часто развиваются суицидальные мысли, нередки демонстративные попытки самоубийства.

Эпилепсия

В состоянии оглушенности больной не представляет опасности для окружающих. При сумеречном сознании больные могут убегать или уезжать, совершать поджоги и другие агрессивные действия (убийства, тяжкие телесные повреждения и т. п.). В сумеречном состоянии больной не ориентируется в окружающем, отвечает неадекватно на поставленный вопрос, -хотя внешне поведение носит как бы целенаправленный характер.

Олигофрения в стадии дебильности

Больного отличает незрелость суждений и однообразие речи, недоступность абстрактных понятий, малая сообразительность. У него затруднена адаптация к социальной среде и трудовой деятельности.

Психопатия

С точки зрения охраны правопорядка представляют интерес возбудимый, истерический и мозаичный типы психопатии. Возбудимый психопат характеризуется взрывчатостью, психической напряженностью, нетерпимостью к окружающим, властностью, подозрительностью, неуживчивостью, злопамятностью и обидчивостью. При истерической психопатии больные в состоянии эмоционального возбуждения склонны к агрессии или суицидальным попыткам. В случае мозаичной психопатии больные при встрече с затруднениями проявляют гнев, раздражительность и импульсивность.


3. Приемы диагностики лжи и неискренности в поведении человека.

Выявить ложь и неискренность в поведении человека достаточно сложно, так как он в силу различных причин (недостатка жизненного опыта, образования) может добросовестно заблуждаться и поэтому при очевидной ложности высказываний нельзя всегда делать вывод об умышленном искажении информации.

Часто диагностику неискренности в поведении человека проводят на основе его невербальных (неречевых) реакций. Подсознание человека работает вне его личного контроля. Поэтому можно наблюдать противоречия между речевыми высказываниями, с одной стороны, и телодвижениями, позами, мимикой и жестами, с другой стороны. Невербальный язык часто «с головой» выдает человека, говорящего неправду. Так ребенок, говорящий неправду, прикрывает рот рукой. Но у взрослых этот жест, модифицировавшись, превращается в жест «прикосновения к носу».

Умение обнаружить соответствие (или противоречие) между языковым и неязыковым общением является важной предпосылкой точности оценки информации, получаемой от собеседника. Прежде всего следует обращать внимание на взгляд человека. Известно, что при нормальном контакте взгляды людей встречаются около 2/3 всего времени общения. Если человек неискренен или скрывает что-либо, то его глаза будут встречаться с глазами собеседника менее 1/3 части всего времени взаимодействия. При этом он будет стараться отвести взгляд в сторону в случае вопросов, относящихся к скрываемой или искусственно сконструированной им информации (так называемый "бегающий взгляд").

Продолговатая улыбка собеседника (губы слегка оттянуты назад от верхних и нижних зубов, образуя продолговатую линию губ, а сама улыбка не кажется глубокой) показывает на внешнее приятие, официальную вежливость другого человека, но не на искреннее участие его в общении и симпатию. Оборонительная позиция и антагонизм оценивается при виде плотно сжатого рта и мышц челюсти, а также косого взгляда в вашу сторону.

Человек, демонстрирующий открытость и истинное внимание часто использует следующие жесты и действия:

  • «открытые руки» (руки согнуты в локтях, слегка разведены в стороны ладонями вверх);

  • «рука на груди» (прижатая к груди рука означает честность и открытость);

  • «расстегнутые пуговицы костюма (пиджака, пуловера)»;

  • «широкая открытая улыбка» (рот свободно открыт, видны зу­бы).

Если в процессе общения не наблюдается таких действий партнера, то вполне обоснованно можно выдвинуть гипотезу о том, насколько его поведение искренне. Более того в этой мысли можно утвердиться, если у человека доминирующими являются жесты, демонстрирующие закрытость, а то и враждебность (например, скрещенные на груди руки, отворачивание корпуса, скрещение ног при сидении на стуле, разглядывание партнера по общению искоса и т. д.).

Среди жестов указывающих на возможность неискренности человека обычно выделяют следующие:

  • «защита рта рукой» (рука прикрывает рот и большой палец прижат к щеке);

  • «прикосновение к носу» (легкие прикосновения к ямочке под носом или одно быстрое, почти неуловимое прикосновение к носу);

  • «потирание века»;

  • «оттягивание воротничка рубашки»;

  • «частое приглаживание волос».

Нередко лгущий человек обнаруживает нервозность, выражающуюся в периодической прочистке голоса, покашливании, частом курении сигареты, ерзании на стуле, постукивании по столу, потирание ладоней и т.д. Здесь большое значение приобретают умения сотрудников органов внутренних дел в области диагностики различных параметров невербального поведения.( см. таб. 5.).

Милицейская форма все чаще используется преступниками для совершения различных преступлений. Приобрести ее в настоящее время очень легко, так как соответствующие форменные знаки отличия (погоны, звезды, шевроны, фуражки и т.д.) и составные элементы форменной одежды можно купить в специализированном магазине или на любом вещевом рынке. Преступники, одев милицейскую форму, могут предъявив незаконный ордер на обыск, ворваться в квартиру, остановить прохожего или автомобиль с водителем, а затем ограбить, избить, отнять ценные вещи, деньги, отобрать автомашину. Есть факты угона грузовых автомашин с ценными грузами, после предварительной расправы с водителями, которые были остановлены для проверки такими «псевдомилиционерами».

Таб.5 Диагностика параметров невербального поведения.

Параметры невербального поведения

Трактовка

Руки сцеплены на груди

Легкое постукивание по столу

Молитвенно сложенные ладони, пальцы слегка расставлены

Собеседник потирает глаза

Собеседник грызет ногти

Легкий наклон головы

Оборонительная позиция

Нетерпение

Чувство превосходства, собеседник считает, что он хитрее.

Недоверие

Неуверенность, страх

Спокойствие, удовлетворенность

Для распознания подобных преступников целесообразно воспользоваться некоторыми рекомендациями.

Во-первых, необходимо тщательно ознакомиться и удостоверениями и иными процессуальными документами ( ордерами на обыск, арест, и т.д.) Если какие-либо детали удостоверения личности и других документов вызывают сомнение, то надо найти возможность связаться по радиосвязи или позвонить по телефону в органы внутренних дел, сотрудниками которого представились проверяемые, и уточнить их должности и фамилии. По поводу ордеров на обыск целесообразно позвонить в прокуратуру или суд, выдавшие эти документы. При этом необходимо не ослаблять бдительности и быть готовыми к возможной агрессии, нападению или побегу проверяемых лиц. Только удостоверившись в подлинности удостоверений сотрудников милиции и других документов, можно оказывать им соответствующую профессиональную помощь.

При чтении служебного удостоверения сотрудника органов внутренних дел целесообразно обращать внимание на следующие реквизиты: специальное звание, фамилию имя отчество, должность сотрудника, наименование органа внутренних дел (подразделения) в котором он состоит в конкретной должности; действительно ли удостоверение и не просрочен ли срок его действия; личный номер; дату выдачи удостоверения. Безусловно, надо удостовериться в соответствии изображения на фотографии облику его владельца, не забывая о том, что преступник может просто приклеить фотографию на похищенное удостоверение. Проверяется есть ли на удостоверении какие-либо подчистки и исправления. Следует внимательно осмотреть качество бумаги на удостоверении, а также убедиться не представляет ли оно собой тщательно выполненную ксерокопию.

Во-вторых, необходимо обратить внимание на соответствие форменной одежды, одетой на проверяемом, официально установленной милицейской форме; уточнить, не является ли форма одежды устаревшей или вовсе отмененной. Большое значение имеет проверка полноты форменной одежды, так как преступники иногда в спешке допускают путаницу элементов формы (например, форменная милицейская куртка и гражданские брюки, ботинки не установленного образца и т. д.). Знаки различия, погоны, петлицы, шевроны в зависимости от их расположения и установки могут дать дополнительную информацию о том, кем является проверяемый - профессиональным сотрудником или самозванцем. Возраст человека, инсценирующего свою принадлежность к милиции, может не соответс­твовать специальному званию, то есть очень молодой по возрасту может иметь солидное офицерское звание (капитан милиции, майор милиции и т. д.) или, наоборот, пожилой человек будет иметь зва­ние рядового милиции. Кроме того экипировка и вооружение псевдомилиционера могут не соответствовать нормам, установленным для подразделения органов внутренних дел за представителя которого он себя выдает.

В-третьих, необходимо проанализировать речь и общение. В разговорной речи следует прежде всего выделить обращение друг к другу. Известно, что среди личного состава органов внутренних дел принято обращение либо по званию ("товарищ сержант", "товарищ лейтенант", "товарищ капитан" и т. п.), либо по должности ("товарищ следователь", "товарищ инспектор" и т.п.), либо по имени и отчеству. В преступном мире, как уже отмечалось, важное значение в общении играют клички, причем обращение преступников друг к другу по кличкам переходит в элемент подсознания и слабо контролируется. Поэтому, даже настроенный на самоконтроль преступник в милицейской форме, обращаясь к своим напарникам, иногда проговаривается. Целесообразно также следить за грамотностью и культурой речи, правильным употреблением юридических терминов, обращать внимание на вежливость и тактич­ность в общении, что присуще милиционерам-профессионалам и отсутс­твует у бандитов в милицейской форме.

В практике органов внутренних дел выработаны определенные приемы визуального обнаружения скрываемого правонарушителями оружия. Одним из признаков, указывающих на наличие у человека писто­лета является асимметричная походка. Суть ее заключается в том, что человек делает более короткий шаг с той стороны, где у него находится оружие, положенное в карман или заткнутое за пояс. Следует также учесть стесненный взмах руки со стороны пистолета, которая инстинктивно будет ближе к телу, как бы охраняя оружие.

При подъеме по лестнице или в гору пистолет в кармане или за поясом может изменить положение. В связи с этим человек, имеющий оружие, старается быстрым круговым движением руки привести пистолет в исходное положение. Внимательный наблюдатель может заметить эти действия и сделать вывод о наличии оружия. Замечено, что при беге человек, прячущий пистолет, склонен придерживать оружие рукой.

Когда вооруженного человека останавливает работник органов внутренних дел, то он старается повернуться так, чтобы оружие оказалось подальше от остановившего его сотрудника милиции. Это может проявиться в едва заметном движении бедра или легком повороте корпуса. Одновременно рука инстинктивно делает движение туда, где спрятано оружие.


4. Приемы выявления агрессивных намерений проверяемых, подозреваемых и правонарушителей

В целях обеспечения личной безопасности сотрудники органов внутренних дел должны обладать навыками прогнозирования агрессивных намерений подозреваемых и проверяемых лиц. Своевременное выявление открытой враждебности в отношении представителя закона позволяет предупредить или локализовать с минимальными негативными последствиями противоправное посягательство.

Из психологии известно, что комплекс враждебности по отношению к другому человеку образуют три фундаментальные эмоции:

  • гнев;

  • отвращение (отвращение-возмущение);

  • презрение (презрение-неуважение).

Проявляемая враждебность по отношению к законным требованиям и действиям милиционеров достаточно часто ведет к агрессивным действиям в виде физического (отталкивание, удары, драка и т. д.) или психического (оскорбления, угрозы) насилия. Поэтому важное значение приобретает диагностика указанных эмоций по их внешним проявлениям и поведенческим реакциям со стороны правонарушителей.

В состоянии гнева мышцы лба сдвигаются внутрь и вниз, создавая нахмуренное и угрожающее выражение глаз. Глаза фиксируются на объекте гнева. Ноздри расширяются, а крылья носа приподнимаются. Губы раздвигаются и оттягиваются назад, принимая прямоугольную форму и обнажая стиснутые зубы. Часто наблюдается покраснение лица. У человека снижается самоконтроль, мышцы напряжены, появляется ощущение силы и желание напасть на источник гнева.

При отвращении-возмущении верхняя губа подтягивается вверх и наблюдается наморщивание носа. При взгляде на лицо человека в этом состоянии создается впечатление, что глаза его косят. В целом выражение лица таково, будто он подавился или сплевывает.

У человека в состоянии презрения-неуважения брови приподняты, лицо вытянуто, голова поднята. Создается впечатление, что человек смотрит на кого-то сверху вниз. Он как бы отстраняется от собеседника и создает расстояние между собой и другими людьми.

Конечно, не всегда демонстрируемая враждебность перерастает в непосредственную агрессию. Вместе с тем осторожность и разумная бдительность уместны в случае любого контакта с проверяемым, подозреваемым или правонарушителем. При принятии конкретных решений о действиях сотруднику необходимо учитывать демонстрируемую правонарушителем триаду эмоций враждебности: гнева - отвращения - презрения.

Промежуточное положение между переживанием эмоций враждебности и агрессивными физическими действиями подозреваемого или правонарушителя занимает речь. Речевые высказывания в ответ на справедливые требования сотрудника могут принимать форму несогласия, отрицания, пререкания, доказывания правоты, неуважения, ругани и оскорблений.

Наблюдения и исследования показывают, что при переживании человеком эмоций враждебности возможны следующие поведенческие реакции:

  • действия, направленные на приобретение или удержание контроля над собой и ситуацией;

  • словесное или физическое нападение на объект эмоций;

  • действия против объекта или ситуации, вызывающих эмоции;

  • импульсивные и иррациональные действия;

  • действия, направленные на оценку отношений;

  • действия, направленные на избежание неприятной ситуации;

  • высокомерные действия;

  • действия, направленные на сокрытие мыслей и чувств;

  • действия, направленные на сдерживание эмоций и чувств.

В процессе контакта необходимо обращать внимание на реакции подозреваемых или правонарушителей, несущих в себе угрозу прямого нападения на работников органов внутренних дел:

  • сокращение пространственной дистанции подозреваемым (правонарушителем) между ним и работником милиции;

  • высказывание угроз и оскорблений;

  • сжимание и разжимание кистей рук, что свидетельствует о крайнем раздражении;

  • сжимание пальцев в кулак;

  • периодические удары себя кулаком в грудь, обычно характеризующие высокий уровень нервного возбуждения;

  • принятие поз агрессивности (упереться кулаком в бок или выставить кулак вперед или угрожать кулаком);

  • откинутость корпуса назад, свидетельствующая о пренебреже­нии к работнику милиции;

  • постукивание ногой, что является признаком нервозности;

  • принятие оборонительной позы (руки, скрещенные на груди) или агрессивной позы (борцовская или боксерская стойка).

Целесообразно обращать внимание на взгляд правонарушителя: взгляд в сторону (пренебрежение); долгий неподвижный взгляд в глаза сотруднику милиции (желание подчинить себе и доминировать в общении); бегающий взгляд (неискренность, обман); сужение зрачков (блеф, обман).


5. Приемы психологического воздействия на правонарушителей.

Психологическое воздействие на правонарушителя по времени обычно предшествует применению иных форм воздействия (физической силы, специальных средств, огнестрельного оружия). Например, даже традиционный возглас-приказ – «Милиция! Не двигаться!» - несет в себе определенный заряд психологического воздействия на подозреваемого или правонарушителя. Кроме того разрешение криминального конфликта с помощью психологических средств часто позволяет сохранить жизнь и здоровье людей (например, в ситуации «заложника» и др.).

Основной целью сотрудника органа внутренних дел является достижение постепенного перехода посредством применения различных приемов психологического воздействия на правонарушителей от конфликтных отношений, враждебности и сопротивления к отношениям сотрудничества. Важным условием достижения этой цели является владение сотрудником техникой использования вербальных и невербальных средств воздействия, а также применения различных приемов психоло­гического воздействия.

Вербальные или речевые средства воздействия обладают рядом существенных характеристик, которые относятся к:

  1. речевым выразительным качествам голоса (паралингвистике);

  2. неречевым выразительным качествам голоса (экстралингвистике).

К речевым звуковым явлениям относятся:

  • диапазон речи (широкий, узкий);

  • тональность (высокая, низкая);

  • интонация (слабая, говорящая о подчиненности натуры человека и повышенная, характеризующая сильную человеческую натуру);

  • темп речи (быстрый, средний, замедленный);

  • модуляция голоса (плавная, резкая);

  • ритм голоса (равномерный или прерывистый);

  • тембр голоса (раскатистый, хриплый, скрипучий).

Наблюдения свидетельствуют, что наиболее привлекательной в общении является плавная, спокойная и размеренная манера речи.

К неречевым выразительным качествам голоса относят специфические звуки, произносимые в процессе общения (смех, кашель, вздохи, шепот, плач и др.). Различают разделительные звуки (например, кашель), нулевые звуки (паузы), звуки сопровождения (например, «э-э-э», «хм-хм» и др.). Социально-психологические исследования показывают, что в акте коммуникации людей слова составляют 7%, звуки и интонации - 38% и неречевые (невербальные) способы воздействия - 55%. Поэтому эффективность влияния сотрудника органа внутренних дел на другого человека напрямую связана с владением им арсеналом неречевого канала общения.

Элементами невербального общения являются:

  1. взгляд,

  2. межличностная дистанция (проксемические явления),

  3. мимика, пантомимика и жесты (явления кинесики)

  4. прикосновения (явления такесики).

Взгляд является эффективным средством воздействия на другого человека. Выделяют разновидности взгляда: прямой; в сторону; исподлобья; снизу; сверху; сквозь; фиксированный; быстрый; бегающий; твердый; беспокойный; социальный; интимный и т. д. Иногда говорят о наличии у человека магнетического взгляда (Э. Бертрам, Т. Майнгардт и др.). Под магнетическим взглядом понимается властно-повелительный, внушающий (суггестивный) взгляд. Человек, обладающий таким взглядом приобретает сильное оружие межличностного воздействия. Любой сотрудник органа внутренних дел может развить у себя способности к подобному взгляду путем специальных упражнений.

Дистанция между сотрудником и правонарушителем выполняет различные функции. С одной стороны - это обеспечение личной безопасности, а с другой стороны, от правильного расположения общающихся зависит эффективность психологического воздействия. В социальной психологии выделяют четыре зоны межличностного пространства человека, которые соответствуют:

  1. интимной дистанции, варьирующей от прямого физического контакта до 45 см от тела партнера по общению;

  2. личной дистанции в пределах от 45 см до 1,2 м, что позволяет людям в процессе взаимодействия находиться на расстоянии вытянутой руки;

  3. социальной дистанции, изменяющейся от 1,2 м. до 3,5 м, при которой возможность физического соприкосновения заменяется голосовым контактом. Этот вид межличностной дистанции чаще всего применяется при непосредственном взаимодействии с правонарушителями и ведения с ними переговоров;

  4. публичной дистанции более 3,5 м, которой следуют при проведении публичных мероприятий, собраний, заседаний, занятий и т.п.

Дистанция характеризуется также спецификой взаимного расположения партнеров («лицом к лицу»; «плечом к плечу»; наличия между ними преграды - забора, штакетника, стены, стеклянной двери, окна и т. д.). От выбора сотрудником правильной пространственной позиции порой зависит эффективность воздействия на правонарушителя. Например, человек, стоящий на возвышении осознанно и чаще неосознанно пытается доминировать над партнером по общению, а контакт при отсутствии возможности наблюдать за мимикой лица значительно осложняется и т. п. Проблемы, связанные с использованием дистанции в общении изучает особая наука - проксемика.

Мимику, пантомимику и жесты изучает кинесика - наука о внешних проявлениях человеческих чувств и эмоций. Мимика выражается в движении мышц лица, отражающих актуальные эмоциональные состояния и поэтому дает богатую информацию о переживаниях человека. Часто искренность собеседника определяется по мимике. Оказывается солгать словами достаточно просто, а лицом это сделать очень трудно и удается немногим людям.

Жесты занимают особое место в процессе общения, так как от них в значительной мере зависит взаимопонимание. Обычно выделяют пять групп жестов:

  1. жесты-регуляторы, выражающие отношение человека к кому-либо или чему-либо (кивок головой, разведение рук и т. д.);

  2. жесты-аффекторы, отражающие эмоции человека (поднятый большой палец руки, сжатый кулак и т. д.);

  3. жесты-иллюстраторы, усиливающие возможности понимания (рукопожатие, движение рукой, представляющее круг, жест "отмашки", движение рукой, предс­тавляющее соединение воображаемых предметов и т. д.);

  4. жесты-эмблемы, заменяющие слова или фразы (сжатые руки на манеру рукопожатия людей означают "здравствуйте", знак «о,кей» и т. д.);

  5. жесты-адапторы, отражающие привычки людей (почесывание отдельных частей тела или лица, касание партнера, перебирание предметов или манипуляции с ними и т. д.).

Для сотрудника органа внутренних дел важным является умение понимать притворные жесты, особенности которых заключаются в следующем:

а) они преувеличивают слабые эмоции (за счет усиления движений рук и корпуса);

б) подавляют сильные волнения (за счет умышленного ограничения движений рук и корпуса);

в) представляют собой ложные движения, не соответствующие содержанию общения (как правило, такие движения начинаются с конечностей и заканчиваются на лице).

Кроме того необходимо правильно диагносцировать некоторые традиционные виды жестов (см. таблицу 7).

Таб.7. Характеристика жестов человека, часто используемых в про­цессе общения.

Название жестов

Краткая характеристика отдельных жестов

Жесты расположения

Прикладывание руки к груди; периодическое прикосновение к собеседнику и т. п.

Жесты уверенности

Соединение пальцев руки в купол; раскачивание на стуле и т. п.

Жесты оценки

Почесывание подбородка; вытягивание указа­тельного пальца вдоль щеки; прохаживание взад и вперед по помещению и т. п.

Жесты неуверенности и нервозности

Переплетение пальцев рук; пощипывание ла­дони; постукивание по столу пальцами

Жесты самоконтроля

Руки сведены за спину, причем ладонь одной руки сжимает другую; руки расположены на подлокотниках кресла, а ладони крепко сжимают подлокотники.

Жесты ожидания

Потирание ладоней; медленное вытирание ладоней о носовой платок или другую ткань и т. п.

Жесты отрицания и сомнения

Сложение рук на груди; отклонение корпуса тела назад; дотрагивание пальцем до кончика носа и т.п.

Пантомимика выражает моторику всего тела человека. Она отражается в принимаемых позах, походке, человека, наклонах головы, поклонах.

Такесика как особый раздел науки изучает как влияют на людей при их взаимодействии прикосновения друг к другу. Различают два вида прикосновений: статические (рукопожатия, дотрагивание до другого человека, объятия, поцелуи) и динамические (поглаживание и похлопывание).

Основу психологического приема воздействия составляет определенная информация, которая передается подозреваемому или правонарушителю особым образом (в точно определенном объеме, в сознательно выбранное сотрудником время с сопровождением передачи информации комментариями и соответствующими эмоциями и т.д.). Каждый психологический прием воздействия имеет конкретную цель: информирования достижения согласия, изменения модальности поведения партнера по общению, достижения отношений сотрудничества вселения неуверенности, дезориентирования и т. п. А.Левин в книге "Желтый дракон Цзяо" рассказывает об одном из приемов воздействия людей друг на друга в период общения. Он пишет, что «...когда встречались интеллигентные противники, они не торопились выяснять отношения с ходу, а начинали из далека. Но при этом всегда старались навязать друг другу такую тему в которой чувствовали себя сильнее собеседника. Это походило на психологическую атаку - смутить противника, вселить в него неуверенность, доказать собственное превосходство, а потом неожиданно перейти к главному и, не давая опомниться, нанести решающий удар. Такой прием называется «вынудить человека потерять свое лицо». Недаром считается, что «потерявший лицо» не в силах долго сопротивляться».

При выборе конкретного приема психологического воздействия на подозреваемого или правонарушителя следует учитывать личностные качества и интересы, мотивацию правонарушителя, криминальный или противоправный опыт поведения, вид пресекаемого противоправного действия, возраст, профессию, национальность, образование и т. д. Кроме того необходимо учитывать данные психологии о том, что конкретный вид воздействия обычно вызывает соответствующие типичные реакции. Американский психолог Т. Лири выделил восемь основных видов воздействия на партнера в процессе общения и его соответствующие ответные реакции (см. таб. 8).

Из сказанного ясно, например, что чем агрессивнее правонарушитель, тем спокойнее и выдержаннее должен быть сотрудник органа внутренних дел, чтобы постараться не допустить эскалации агрессии и насилия.

Практика несения службы работниками милиции показывает, что в целях избежания обострения отношений с правонарушителем нельзя:

  • провоцировать и повышать голос;

  • сквернословить и ругаться;

  • угрожать и оскорблять;

  • оправдываться;

  • вести себя высокомерно и иронизировать;

  • передразнивать и непристойно жестикулировать;

  • вступать в спор;

  • проявлять формализм и бюрократизм;

  • обвинять правона­рушителя в глупости.

Таб. 8. Виды воздействия на партнера в общении и его ответные реакции (по Т. Лири)

Воздействие

Ответные реакции

Руководство, управление, совет, указание

Уважение, послушание, по­виновение

Оказание помощи, сочувствие, сострадание

Признательность

Согласие, сотрудничество

Дружба, мягкость, довери­тельность

Уважение, почтение, доверие, восхищение

Совет, помощь действием

Нерешительность, покорность

Высокомерное отношение, надменность, стремление направлять

Сопротивление, скептицизм, противоречие

Отказ, отпор, отклонение

Нападение, атака, подавление

Враждебность, противодействие, сопротивление

Отказ, стремление к эксплуатации, хвастовство

Недоверчивость, уход в себя

Приемы психологического воздействия на правонарушителей можно разделить на 4 группы :

  1. информационно-психологические приемы воздействия («обращение», «информирование», «детализация проблемы», «раскрытие юридического смысла ситуации»и др.);

  2. приемы переговоров и достижения согласия («накопление согласий», «поиск компромиссов», «призыв к совместному мышлению», «приглашение к диалогу», «построение «моста», «разговор на одном языке», «указание на сходство» и др.);

  3. приемы косвенного и директивного воздействия с целью изменения поведения правонарушителей («похвала и позитивная оценка человека», «обязывание», «демонстрация ошибки», «имя собственное», «нейтрализация настороженности», «выжидание», «сковывание дейс­твий», «достижение зависимости» и др.);

  4. приемы вселения неуверенности и дезориентирования противника («неожиданный ход», «захват врасплох», «сокрытие информации», «мнимое согласие», «имитация действий» и др.).

Необходимо отметить, что разделение всех приемов на четыре группы носит условный характер, так как в реальном взаимодействии сотрудника органа внутренних дел с подозреваемым или правонарушителем они дополняют друг друга, обеспечивая эффективность общего психологического воздействия.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Каждый сотрудник органов внутренних дел знает - служба связана с риском. Но многие начинают в это верить, когда рядом свистят пули. Чтобы не было поздно, поверь сейчас - это может произойти именно с тобой.

Каждый сотрудник милиции знает, что в критической ситуации немало зависит от него самого. Но многие начинают в это верить, лишь выполнив задачу и оставшись в живых. Поверь сейчас - не всегда можно уйти от опасности, но всегда можно уменьшить ее. И это надо уметь.


Начальник кафедры ТС и ОП

подполковник милиции Н.В.Панасик


1   2

Похожие:

Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconМетодическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел»
Тема 3 Обеспечение личной безопасности сотрудников органов внутренних дел при проведении специальной операции
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» icon2. 16, 13. Психология личной безопасности при выполнении сотрудниками органов внутренних дел оперативно-служебных задач
Тема 16, 13. Психология личной безопасности при выполнении сотрудниками органов внутренних дел оперативно-служебных задач
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconПриказ от 29 июня 2009 г. N 490 об утверждении наставления по организации профессиональной подготовки сотрудников органов внутренних дел российской федерации
В целях совершенствования профессиональной подготовленности сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации к успешному выполнению...
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconПриказ мвд РФ от 24 сентября 2007 г. N 824 "Об организации социальной работы с членами семей сотрудников органов внутренних дел, погибших при исполнении служебных обязанностей, и сотрудниками, ставшими инвалидами вследствие военной травмы"
Ей*(1), и сотрудников, ставших инвалидами вследствие увечий (ранений, травм, контузий), заболеваний, полученных при исполнении служебных...
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconПамятка сотрудникам органов внутренних дел, увольняемым в связи с организационно-штатными мероприятиями
Вопросы увольнения сотрудников со службы в органах внутренних дел Российской Федерации в настоящее время регламентированы
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconО морально-психологическом обеспечении оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации
В целях организации работы по обеспечению надлежащего морально-психологического состояния сотрудников органов внутренних дел Российской...
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconПриказ от 8 октября 2002 г. N 965 об утверждении наставления по организации профессиональной подготовки сотрудников органов внутренних дел
Российской Федерации, управлений внутренних дел на транспорте, окружных управлений
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconР. С. Белкин криминалистическая энциклопедия
Рекомендовано Министерством внутренних дел России в качестве справочного пособия для курсантов, слушателей и преподавателей учебных...
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconПрограмма по организации и проведению преддипломной практики (стажировки), специальность 030501. 65 Юриспруденция (специализация предварительное следствие в органах внутренних дел) подготовлена авторским коллективом в составе: начальника кафедры уголовного процесса кюи мвд россии кандидата педагогич
Программа предназначена для курсантов (слушателей) 5 курса очной формы обучения, обучающихся по специальности федерального государственного...
Методическая разработка по курсу: «Основы личной безопасности сотрудников органов внутренних дел» iconПриказ от 2 марта 2009 г. N 185 об утверждении административного регламента министерства внутренних дел российской федерации
В целях совершенствования деятельности органов внутренних дел в сфере контроля и надзора за соблюдением участниками дорожного движения...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница