План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після




НазваниеПлан-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після
страница1/77
Дата02.09.2012
Размер7.17 Mb.
ТипДокументы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   77


ПРОЕКТ


ПЛАН-ГРАФІК




підвищення кваліфікації керівників і фахівців товариства у філії «Центр післядипломної освіти»

ПАТ «Укртелеком» у 2012 році







Зміст


стор.

Довідкова інформація……………………………………………………………....

3

Перелік напрямів навчання…………………………………………….……….....

4

Анотації навчальних курсів

(категорії слухачів, кваліфікаційні вимоги, мета, основні питання для вивчення):




НАВЧАЛЬНІ КУРСИ ДЛЯ КерівникІВ




Удосконалення управлінських компетенцій




1.

Менеджмент………………………………………………........…........…..….........................

19

2.

Управління персоналом ………………………………………................….........................

22

Удосконалення професійних компетенцій




3.

Організація роботи структурного підрозділу з продажу телекомунікаційних послуг.. ..

25

4.

Технології ефективного залучення клієнтів та продажу телекомунікаційних послуг....

29

5.

Ефективне обслуговування клієнтів як ключова конкурентна перевага компанії.

Утримання клієнтів....…...….. ....... .. ....…...….. ....... .. ....…...….. ....... .. ....…...….. .......

32

6.

Продаж послуг корпоративним та бізнес-споживачам …………..…........…..................

35

7.

Підготовка внутрішніх тренерів ............ ............ ............ ............ ............ ............ ....... ..

37

8.

Побудова та технічна експлуатація транспортних мереж ............ ............ ............ .......

38

9.

Технічна підтримка та забезпечення надання послуг ............ ............ ............ ...... ......

40

10.

Проектування ……………………………………………………..............…...........................

43

11.

Автоматизовані системи ………………………………………...............…..........................

44

Удосконалення особистісних компетенцій




12.

Мотиваційні програми ............ ............ ............ ............ ............ ............ ............ ..... .. ..

45

13.

Удосконалення мовних навичок.............................................................. ............. ...........

47

14.

Адаптаційні програми……………………………………...............…...................................

50

Удосконалення знань з питань безпеки життєдіяльності,

охорони праці, пожежної безпеки




15.

Безпека життєдіяльності ………………………………………..............…............................

50

16.

Охорона праці …………………………………………………..................…..........................

51

17.

Пожежна безпека ………………………………………………................…..........................

56

НАВЧАЛЬНІ КУРСИ ДЛЯ ФахівціВ ТА професіоналІВ




Удосконалення професійних компетенцій




18.

Ефективний продаж телекомунікаційних послуг та залучення клієнтів. Обслуговування споживачів.... ............ ............ ............ ....... ....... ....... ....... ....... ....... ..

57

19.

Підготовка до виконання функціональних обов’язків фахівців з досвідом роботи до одного року ............ ............ ............ ............ ............ ............ ............ ............ ....... .......

65

20.

Економіка, фінанси та бухгалтерський облік ............ ............ ............ ............ ...... .......

66

21.

Технічна експлуатація транспортної телекомунікаційної мережі....... ....... ....... ....... .. .

70

22.

Технічна експлуатація обладнання мереж доступу ............ ............ ............ ......... .......

86

23.

Обладнання та технічна експлуатація систем комутації ............ ............ ............ ....... .

94

24.

Обладнання та технічна експлуатація систем енергопостачання ............ ............ .......

109

25.

Проектування....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ....

111

26.

Засоби проводового мовлення ............ ............ ............ ............ ............ ............ .... ....

113

27.

Таксофонне обладнання ............ ............ ............ ............ ............ ............ ............ .... ..

113

28.

Побудова та технічна експлуатація автоматизованих систем ............ ............ ..... .... ..

114

29.

Інформаційні технології та локальні мережі ............ ............ ............ ............ ........ .... ..

125

30.

Регіональна мережева Академія CISCO (м.Київ) ............ ............ ............ ............ .... ..

158

31.

Локальна мережева Академія CISCO (м.Львів) ............ ............ ............ ............ .... ....

161

Удосконалення особистісних компетенцій




32.

Мотиваційні програми ............ ............ ............ ............ ............ ............ ............ ..... .. ..

164

33.

Удосконалення мовних навичок ............ ............ ............ ............ ............ ............ .......

165

Удосконалення знань з питань безпеки життєдіяльності,

охорони праці, пожежної безпеки




34.

Безпека життєдіяльності …..................…..................…..................…..................…. .... ..

168

35.

Охорона праці …..................…..................…..................…..................….................. .... ..

170

36.

Пожежна безпека …..................…..................…..................…..................…............ .... ..

177

37. Центр тестування…..................…..................…..................…..................…............ ...

178

Інформація про організацію дистанційного навчання ....... ....... ....... ....... .. .. .

179

Список скорочень …..................…..................…..................…..................…............ .... .. ..

180


Довідкова інформація


Філія «Центр післядипломної освіти» ПАТ «Укртелеком» (м. Київ)


Адреса: проспект Леся Курбаса, 7, м. Київ, 03194 тел./факс (044)274-06-99

Email: cpo@ukrtelecom.ua


В.о. директора

Пальшин Геннадій Інокентійович

(044)274-07-99




приймальня

(044)405-15-45

Заступник директора з питань навчальної роботи


Гура Костянтин Миколайович


(044)274-02-99


Заступник директора з питань розвитку та нових технологій навчання

Міщенко Володимир Олександрович


(044)273-54-88 

Кафедри:

транспортних мереж


Соломенчук Віктор Дем’янович


(044)274-06-36


мереж доступу та

забезпечення послуг


Катков Юрій Ігорович


(044)274-05-56


інформаційних технологій


Могильний Сергій Борисович


(044)274-03-45


менеджменту, маркетингу, економіки та фінансів

Бородієнко Олександра Володимирівна

(044)274-05-17

Кабінети:

забезпечення життєдіяльності

Щетініна Тетяна В'ячеславівна

(044)274-08-19

іноземних мов

Галач Ірина Миколаївна

(044)274-08-19

інформаційних технологій

(м. Луганськ)

Калашніков Володимир Анатолійович



(0642) 58-00-73

проводового мовлення та сільського телефонного зв’язку (м. Чернігів)

Отрошко Лариса Миколаївна

(0462)60-95-99




Регіональна мережева академія CISCO (м.Київ)

Миронов Дмитро Вікторович

(044)274-08-84

Локальна мережева академія CISCO (м. Львів)

Кукурба Надія Петрівна

(032)234-08-44

Регіональні відділення:

№1 (м. Запоріжжя)

Карапетян Карен Айказович

(061)787-57-55

№2 (м. Львів)

Стасишин Оксана Василівна

(032)234-08-40

№3 (м. Одеса)

Молоканов Олексій Дмитрович

(048)746-34-01

№4 (м. Харків)

Долбня Володимир Дмитрович

(057)336-63-39

№5 (м. Севастополь)



Рудаков Володимир Михайлович


(0692) 42-05-60
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   77

Похожие:

План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconПлан-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії “Центр після
Професійне навчання персоналу з продажу послуг
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconПлан-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії “Центр після
Хронологічна послідовність навчальних груп Анотації до напрямів навчання Пам’ятка для слухача дистанційної форми навчання Список...
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconПлан-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців
Адреси та телефони територіально відокремлених структурних підрозділів філії цпо
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconПлан-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців
Професійне навчання персоналу з продажу послуг
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconНікольченко В. А., Ковалик С. В
Скласти графік підвищення кваліфікації педагогічних працівників району на курсах при ріпо
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconІнститут післядипломної освіти
Укрзалізницею №553-ц від 28. 12. 2006 р., методичних рекомендацій Головного управління державної служби та інших нормативних актів,...
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconЗавдання для самостійного опрацювання вчителями, котрі будуть проходити курси підвищення кваліфікації учителів біології, екології, природознавства та основ здоров’я, керівників гуртків з предметів Спецкурси: «Методика навчання екології в старшій профільній школі»
Проблеми формування нової філософської парадигми вітчизняної освіти, її концептуалізація
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconНа конкурсну комісію з Державної премії України в галузі освіти
Науково-методичний центр професійно-технічної овіти та підвищення кваліфікації інженерно-педагогічних працівників у хмельницькій...
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconЧернігів
Ернігівський центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування,...
План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр після iconІ. Кузьменчук Портфоліо як індивідуальна траєкторія підвищення кваліфікації педагога
Кузьменчук Портфоліо як індивідуальна траєкторія підвищення кваліфікації педагога
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©lib.znate.ru 2014
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница